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Configurações da loja

Como adicionar membros da equipe e definir suas permissões?

Convide membros da equipe para sua loja, conceda os dez tipos de permissão (Estatísticas, Produtos, Pedidos, Clientes, Avaliações, Apps, Cupons, Upsells, Temas, Configurações), edite ou remova funcionários, gerencie convites pendentes e configure rotação de pedidos para agentes de confirmação.

Visão geral

Como proprietário da loja, você pode convidar outras pessoas para ajudar a administrar sua loja. Cada membro da equipe acessa com sua própria conta Storeep e só pode acessar as áreas que você permitir explicitamente. Para gerenciar sua equipe, vá em Configurações → Equipe. O proprietário sempre mantém acesso total e é o único que pode excluir a loja.

Convidando um novo membro da equipe

  1. Abra Configurações → Equipe e clique em Adicionar novo membro.
  2. Digite o Endereço de e-mail da pessoa que deseja convidar. É obrigatório, deve ser um e-mail válido e pode ter no máximo 127 caracteres. O endereço não pode já pertencer a um membro da equipe desta loja, nem ter um convite pendente.
  3. Selecione pelo menos uma permissão (veja abaixo). A caixa Todas as permissões no topo seleciona ou desmarca todos os dez tipos de permissão de uma vez. Ela é marcada como Não recomendado porque dar acesso total a alguém que não é proprietário aumenta seu risco.
  4. Clique em Adicionar. A Storeep envia um convite para o e-mail informado, e a pessoa precisa aceitá-lo antes de conseguir acessar. Você não precisa digitar o nome dela: ele será puxado da conta Storeep assim que aceitar o convite.

A pessoa precisa ter uma conta Storeep registrada com esse mesmo e-mail para aceitar o convite. Os convites não expiram: ficam pendentes até serem aceitos ou excluídos.

Tipos de permissão

Existem dez tipos de permissão independentes, cada um com uma caixa de seleção. É necessário marcar pelo menos uma para salvar, caso contrário você verá Selecione pelo menos uma permissão. O proprietário da loja sempre tem todas as permissões, independentemente desta lista.

  • Estatísticas: visualizar o painel de estatísticas e relatórios.
  • Produtos: ver, adicionar, editar ou excluir produtos.
  • Pedidos: ver, adicionar, editar ou excluir pedidos.
  • Clientes: ver, adicionar, editar ou excluir clientes.
  • Avaliações: ver, adicionar, editar ou excluir avaliações de produtos.
  • Apps: ver, instalar, editar ou desinstalar apps.
  • Cupons: ver, adicionar, editar ou excluir cupons.
  • Upsells: ver, adicionar, editar ou excluir upsells.
  • Temas: ver, instalar ou desinstalar temas.
  • Configurações: visualizar e editar as configurações da loja. Isso libera acesso total à área de Configurações, incluindo Essenciais, Domínios, SEO, Mercados, Webhooks, Tokens de Acesso, Carteira e Equipe, então um membro com essa permissão também pode convidar ou remover outros membros.

Importante: apenas o proprietário pode excluir a loja, mas membros com permissões de Produtos, Pedidos ou outras podem excluir itens dentro dessas áreas. Conceda permissões com cuidado.

Editando permissões

Clique na linha de um membro para abrir o editor, com o título Equipe: nome. As dez caixas de seleção mostram o estado atual. Altere qualquer combinação e clique em Salvar. Ainda é necessário ter pelo menos uma permissão marcada. As mudanças valem para a próxima ação dessa pessoa no painel.

Removendo um membro da equipe

Marque a caixa ao lado de uma ou mais linhas de membros, depois abra o menu da tabela e clique em Excluir membros. Isso remove o acesso deles à sua loja imediatamente. A conta pessoal Storeep não é excluída, e você pode convidá-los novamente depois.

Convites pendentes

Quando convites foram enviados mas ainda não aceitos, um botão chamado Ver todos os N convites (ou Ver o convite para apenas um) aparece acima da tabela de membros. Clique para abrir o painel de Convites, que lista cada convite pendente pelo e-mail e a data de envio.

Para cancelar um, marque e clique em Excluir convites. O convite será removido, então se a pessoa clicar no link do e-mail depois, não conseguirá acessar. Enviar um segundo convite para um endereço que já tem um convite pendente é bloqueado com um erro.