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Configurações da loja

Equipa e permissões

Convide membros da equipa para a sua loja, atribua permissões granulares, faça a gestão de convites pendentes e perceba o que cada âmbito de permissão permite.

Visão geral

Como proprietário da loja, pode convidar outras pessoas para ajudar a gerir a sua loja. Cada membro da equipa obtém a sua própria conta Storeep e só pode aceder às áreas que permitir explicitamente. Para gerir a equipa, vá a Definições → Equipa.

Convidar um novo membro da equipa

  1. Clique em Adicionar novo membro.
  2. Introduza o Endereço de email da pessoa que pretende convidar: obrigatório, tem de ser um email válido, com um máximo de 127 caracteres. O endereço não pode já estar associado à sua loja, nem ter já um convite pendente.
  3. Selecione pelo menos uma permissão (ver abaixo). A caixa de verificação Todas as permissões no topo seleciona ou desmarca os dez âmbitos de uma só vez. Está assinalada como Não recomendado porque conceder acesso total a contas que não são do proprietário aumenta o risco.
  4. Clique em Adicionar. A Storeep envia um email de convite para o endereço que indicou. A pessoa convidada tem de o aceitar para obter acesso. Não introduz o nome dela, que é obtido a partir da sua própria conta Storeep assim que aceitar.

Âmbitos de permissão

Existem dez âmbitos de permissão independentes. Cada um é uma caixa de verificação. Tem de selecionar pelo menos um para guardar. O proprietário da loja mantém sempre acesso total, independentemente desta lista.

  • Estatísticas: ver a secção de Estatísticas (campanhas publicitárias, relatórios, etc.).
  • Produtos: ver, adicionar, editar e eliminar produtos.
  • Encomendas: ver, adicionar, editar e eliminar encomendas.
  • Clientes: ver, adicionar, editar e eliminar clientes.
  • Avaliações: ver, adicionar, editar e eliminar avaliações de produtos.
  • Aplicações: ver, instalar, editar e desinstalar aplicações.
  • Cupões: ver, adicionar, editar e eliminar cupões.
  • Upsells: ver, adicionar, editar e eliminar upsells.
  • Temas: ver, instalar e desinstalar temas.
  • Definições: ver e editar as definições da loja (inclui acesso aos painéis de Domínios, SEO, Equipa, Webhooks, Tokens de Acesso e Carteira).

Importante: apenas o proprietário da loja pode eliminar a própria loja. Os membros da equipa com as permissões de Produtos, Encomendas ou outras podem eliminar itens dentro dessas áreas, por isso conceda permissões de forma ponderada.

Editar as permissões de um membro da equipa

Clique na linha de um membro da equipa na lista para abrir o editor de permissões dessa pessoa. As dez caixas de verificação são apresentadas com o estado atual. Altere qualquer combinação e clique em Guardar. As alterações entram em vigor na ação seguinte do membro da equipa no painel.

Receber encomendas em rotação

O editor de equipa também tem um interruptor Receber encomendas em rotação. Quando está ativado (a predefinição), as novas encomendas que precisam de confirmação são automaticamente distribuídas por este membro da equipa, equilibradas com os restantes membros em rotação, e essa pessoa vê apenas as encomendas que lhe foram atribuídas. Desative-o para retirar alguém da rotação: deixa de receber novas encomendas, mas mantém as que já lhe foram atribuídas. Um membro da equipa só participa na rotação se também tiver a permissão de Encomendas. O comportamento completo está descrito no artigo Atribuir encomendas à equipa.

Remover um membro da equipa

Selecione a caixa de verificação junto a uma ou mais linhas de membros da equipa e clique em Eliminar membros. Isto remove imediatamente o acesso do membro da equipa à sua loja. A conta Storeep dessa pessoa não é eliminada.

Convites pendentes

Se tiverem sido enviados convites que ainda não foram aceites, aparece um botão com a etiqueta Ver todos os N convites acima da tabela da equipa. Clique nele para abrir o painel Convites, que lista cada convite pendente por endereço de email e data de envio.

Para cancelar um convite, selecione-o e clique em Eliminar convites. Isto remove o convite. Se a pessoa convidada clicar depois na ligação do email, não conseguirá juntar-se.

Notas sobre o fluxo de convite

  • O envio de um segundo convite para um endereço que já tem um convite pendente é bloqueado com um erro.
  • Se a pessoa convidada ainda não tiver uma conta Storeep, criará uma durante o fluxo de aceitação.
  • Os convites não têm prazo de validade. Permanecem pendentes até serem aceites ou eliminados.