การเข้าถึงของพนักงานทำงานอย่างไร
คุณเชิญคนมาช่วยดูแลร้านค้าได้ เช่น เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหรือผู้ช่วยด้านการตลาด แต่ละคนเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Storeep ของตัวเอง และเห็นเฉพาะส่วนที่คุณอนุญาต เจ้าของร้านค้ามีสิทธิ์เข้าถึงทั้งหมดเสมอ และมีเพียงเจ้าของเท่านั้นที่ลบร้านค้าได้
เปิด การตั้งค่า > พนักงาน หน้าต่าง พนักงาน จะแสดงทุกคนที่เข้าร่วมแล้ว พร้อมชื่อ อีเมล และวันที่เข้าร่วม
เชิญพนักงาน
- คลิก เพิ่มพนักงานใหม่
- กรอก อีเมล ของเขา
- ติ๊กสิทธิ์ที่เขาต้องใช้ (ดูด้านล่าง) ต้องเลือกอย่างน้อย 1 สิทธิ์
- คลิก เพิ่ม คุณจะเห็นข้อความ "เพิ่มพนักงานเรียบร้อยแล้ว เราได้ส่งคำเชิญทางอีเมลให้แล้ว"
คุณไม่ต้องพิมพ์ชื่อของเขา ชื่อจะมาจากบัญชี Storeep ของเขาเองเมื่อเข้าร่วม
การยอมรับคำเชิญ (สำหรับผู้ที่ได้รับเชิญ)
- เปิดอีเมลคำเชิญแล้วคลิก ยอมรับคำเชิญ
- เข้าสู่ระบบ Storeep ด้วย อีเมลเดียวกัน กับที่ได้รับคำเชิญ หากยังไม่มีบัญชี ให้สร้างบัญชีด้วยอีเมลนั้นทุกตัวอักษร
- ในรายการร้านค้าของคุณ คำเชิญจะแสดงพร้อมปุ่ม ยอมรับ และ ปฏิเสธ คลิก ยอมรับ
จากนั้นร้านค้าจะถูกเพิ่มในบัญชีของคุณ และคุณเปิดร้านได้จากรายการร้านค้าทุกเมื่อ ดู การจัดการหลายร้านค้า หากคุณเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลอื่น คุณจะไม่เห็นคำเชิญ
สิทธิ์การเข้าถึง
- สถิติ: ดูสถิติ
- สินค้า: ดู เพิ่ม แก้ไข หรือลบสินค้า
- คำสั่งซื้อ: ดู เพิ่ม แก้ไข หรือลบคำสั่งซื้อ
- การยืนยันคำสั่งซื้อ: โทรหาผู้ซื้อและอัปเดตคำสั่งซื้อที่แจกให้ในหน้าการยืนยันคำสั่งซื้อ เมื่อเปิดใช้การยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ดู จะส่งคำสั่งซื้อใหม่ให้ทีมยืนยันคำสั่งซื้อได้อย่างไร
- ลูกค้า: ดู เพิ่ม แก้ไข หรือลบลูกค้า
- รีวิว: ดู เพิ่ม แก้ไข หรือลบรีวิว
- แอป: ดู ติดตั้ง แก้ไข หรือถอนการติดตั้งแอป รวมถึงแอปการชำระเงินและแอปการจัดส่ง
- คูปอง: ดู เพิ่ม แก้ไข หรือลบคูปอง
- อัปเซล ครอสเซล และดาวน์เซล: ดู เพิ่ม แก้ไข หรือลบอัปเซล ครอสเซล และดาวน์เซล
- ธีม: ดู ติดตั้ง แก้ไข หรือถอนการติดตั้งธีม
- การตั้งค่า: ดูและแก้ไขการตั้งค่าร้านค้า ได้แก่ ตลาด การจัดส่ง VAT โดเมน SEO การเรียกเก็บเงิน เว็บฮุก โทเค็นการเข้าถึง และพนักงาน ผู้ที่มีสิทธิ์นี้ยังเชิญหรือลบพนักงานคนอื่นได้ด้วย
พนักงานทุกคนจะเห็น การตั้งค่า ในเมนู แม้จะไม่มีสิทธิ์นี้ก็ตาม ในหน้านั้นพนักงานเปิด บัญชีความปลอดภัยการเข้าสู่ระบบ และ การแจ้งเตือน ของตนเองได้เสมอ และเปลี่ยนภาษาของแดชบอร์ดได้ หน้านี้แสดงเฉพาะการ์ดของร้านค้าที่สิทธิ์ของพนักงานเปิดได้
ช่อง สิทธิ์การเข้าถึงทั้งหมด จะติ๊กทุกอย่างพร้อมกัน และมีป้าย ไม่แนะนำ กำกับไว้ ให้สิทธิ์เฉพาะที่ตำแหน่งงานนั้นต้องใช้ ตามที่คำเตือนด้านบนของหน้าต่างเตือนไว้ พนักงานที่มีสิทธิ์คำสั่งซื้อหรือการตั้งค่าแก้ไขและลบได้หลายอย่างแทนคุณ และสิทธิ์จะยังใช้งานได้จนกว่าคุณจะเปลี่ยน
ข้อความบางอย่างส่งถึงพนักงานตามสิทธิ์ของเขา แจ้งเตือนคำสั่งซื้อใหม่ส่งถึงพนักงานที่มีสิทธิ์คำสั่งซื้อ และแจ้งเตือนสต็อกใกล้หมดส่งถึงพนักงานที่มีสิทธิ์สินค้า แต่ละคนปิดเสียงได้ใน การแจ้งเตือน
เปลี่ยนสิทธิ์
คลิกพนักงานในรายการ เปลี่ยนช่องที่ติ๊ก แล้วคลิก บันทึก ต้องติ๊กไว้อย่างน้อย 1 สิทธิ์ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับการดำเนินการครั้งถัดไปของเขาในแดชบอร์ด
ลบพนักงาน
ติ๊กเลือกหนึ่งคนหรือหลายคนแล้วเลือก ลบพนักงาน หรือใช้ปุ่มถังขยะในแถว เขาจะเสียสิทธิ์เข้าถึงร้านค้าของคุณทันที บัญชี Storeep ของเขาเองและร้านค้าอื่นที่เขามีจะไม่ถูกแตะต้อง และคุณเชิญเขาอีกครั้งภายหลังได้ พนักงานลบร้านค้าไม่ได้ มีเพียงเจ้าของเท่านั้นที่ลบได้ ดู การลบร้านค้า
คำเชิญที่รออยู่
เมื่อมีคำเชิญที่รอการยอมรับ ปุ่มเหนือรายการจะแสดง ดูคำเชิญ หรือ ดูคำเชิญทั้งหมด ... รายการ คลิกปุ่มนี้เพื่อดูอีเมลที่รออยู่แต่ละรายการและเวลาที่ส่ง คำเชิญไม่มีวันหมดอายุ หากต้องการยกเลิก ให้ติ๊กเลือกแล้วเลือก ลบคำเชิญ คุณส่งคำเชิญที่สองไปยังอีเมลที่มีคำเชิญรออยู่แล้วไม่ได้ ให้ลบคำเชิญเก่าก่อน แล้วเชิญใหม่
ปัญหาที่พบบ่อย
- "อีเมลที่คุณกรอกมีอยู่แล้ว": บุคคลนั้นเป็นพนักงานของคุณอยู่แล้ว
- ผู้ที่ได้รับเชิญไม่เห็นคำเชิญ: เขาต้องเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลที่คุณเชิญทุกตัวอักษร ตรวจสอบการสะกด หรือยกเลิกแล้วเชิญอีเมลที่ถูกต้อง
- พนักงานได้รับข้อความ "คุณไม่มีสิทธิ์ดำเนินการนี้": เขาไม่มีสิทธิ์สำหรับส่วนนั้น เพิ่มสิทธิ์ในการตั้งค่าพนักงานของเขา