Ozon Express ใช้ทำอะไร
Ozon Express เป็นบริษัทขนส่งแบบเก็บเงินปลายทาง (COD) ในโมร็อกโก เมื่อติดตั้งแอปแล้ว ทุกคำสั่งซื้อจากตลาดโมร็อกโกของคุณจะกลายเป็นพัสดุ Ozon Express ทันทีที่คุณเปลี่ยนสถานะเป็น ยืนยันแล้ว คำสั่งซื้อจากตลาดอื่นจะไม่ถูกส่งเลย
เชื่อมต่อ Ozon Express
- ติดตั้ง Ozon Express จาก แอป แล้วเปิดแอป
- ในบัญชี Ozon Express ของคุณ ให้เปิดหน้า Compte แล้วสร้างคีย์ API ในแท็บ การเชื่อมต่อ ให้คัดลอก ID ของคุณไปใส่ใน API ID และคัดลอกคีย์ไปใส่ใน คีย์ API
- ในแท็บ ทั่วไป ให้เปิด เปิดใช้งาน ไว้ เลือกว่าผู้ซื้อเปิดพัสดุก่อนชำระเงินได้หรือไม่ด้วย อนุญาตให้เปิดพัสดุ และเลือกว่าสินค้าของคุณอยู่ที่ไหน
- คลิก บันทึก Storeep จะตรวจสอบคีย์กับ Ozon Express ทันที และแจ้งคุณหากคีย์ไม่ถูกต้อง
- ในแท็บ การเชื่อมต่อ ให้คลิก ส่งพัสดุทดสอบ Storeep จะสร้างพัสดุหนึ่งชิ้นชื่อ TEST STOREEP - NE PAS RAMASSER มูลค่า 1 MAD ในบัญชี Ozon Express ของคุณ เพื่อให้คุณเห็นว่าพัสดุเข้ามาแล้ว ลบพัสดุนี้ใน Ozon Express ก่อนการเข้ารับพัสดุ
สินค้าของคุณอยู่ที่ไหน
- ที่ของฉัน: Ozon Express จะเข้ารับพัสดุจากคุณ
- ในคลังสินค้าของ Ozon Express: Ozon Express จะจัดเตรียมพัสดุจากสต็อกของคุณ SKU ของสินค้าแต่ละรายการใน Storeep ต้องตรงกับรหัสอ้างอิงของสินค้านั้นในสต็อก Ozon Express ของคุณ คำสั่งซื้อที่มีสินค้าซึ่งไม่มี SKU จะไม่ถูกส่ง
ส่งคำสั่งซื้อจากหน้าคำสั่งซื้อ
คุณไม่จำเป็นต้องยืนยันคำสั่งซื้อก่อน เปิดคำสั่งซื้อใดก็ได้จากตลาดโมร็อกโกของคุณ แล้วไปที่แท็บ การจัดส่ง การ์ด Ozon Express จะอยู่ที่นั่นตราบใดที่ติดตั้งแอปไว้ ตรวจสอบเมือง เลือกว่าพัสดุ ส่งจาก ที่ไหน แล้วคลิก ส่งไปยัง Ozon Express คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ยืนยันจะได้รับการยืนยันโดยอัตโนมัติทันทีที่สร้างพัสดุ
ส่งจาก จะเริ่มต้นตามที่คุณเลือกไว้ใน สินค้าของคุณอยู่ที่ไหน? สิ่งที่คุณเลือกใช้กับพัสดุนี้เท่านั้น และเมื่อส่งแล้ว การ์ดจะแสดงว่าพัสดุออกจากที่ไหน
คุณส่งคำสั่งซื้อที่อยู่ในสถานะ ถูกละทิ้ง รอดำเนินการ ติดต่อไม่ได้ ยืนยันแล้ว เตรียมแล้ว หรือสถานะที่คุณสร้างเองได้ คำสั่งซื้ออื่น ๆ เช่น คำสั่งซื้อที่ จัดส่งแล้ว จัดส่งสำเร็จ หรือ ยกเลิกแล้ว จะแสดง ยังไม่ได้ส่ง พร้อมสถานะของคำสั่งซื้อ เพราะส่งได้เฉพาะคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ออกไปเท่านั้น
วิธีหาเมืองของ Ozon Express
Ozon Express ต้องการเมืองหนึ่งในรายชื่อเมืองของตัวเองสำหรับทุกพัสดุ Storeep หาเมืองนี้จากเมืองและที่อยู่ที่ผู้ซื้อพิมพ์ไว้ เป็นภาษาฝรั่งเศส ภาษาอาหรับ หรือการสะกดที่พบบ่อยอย่าง "mrakch" Ozon Express แยกคาซาบลังกาตามเขต ดังนั้นสำหรับผู้ซื้อในคาซาบลังกา เขตจะมาจากที่อยู่ เช่น Maarif หรือ Sidi Moumen เมื่อที่อยู่ไม่ได้ระบุเขต พัสดุจะไปที่ Casablanca Centre Ville เมื่อต้องคาดเดาเมือง หน้าคำสั่งซื้อจะแสดงแท็ก คาดเดา Ozon Express ไม่อนุญาตให้แอปอื่นแก้ไขพัสดุหลังจากสร้างแล้ว ดังนั้นหากต้องการเปลี่ยนเมือง ให้แก้ไขพัสดุในบัญชี Ozon Express ของคุณ
สถานะคำสั่งซื้อ
Ozon Express ไม่ส่งการอัปเดตการจัดส่งให้แอปอื่น สถานะคำสั่งซื้อของคุณจึงไม่เปลี่ยนเอง ทุกครั้งที่คุณเปิดคำสั่งซื้อ ส่วน Ozon Express จะแสดงสถานะล่าสุดของพัสดุตามคำของ Ozon Express เอง เช่น "Nouveau Colis" ให้เปลี่ยนสถานะคำสั่งซื้อเองเมื่อพัสดุถูกจัดส่งสำเร็จหรือถูกตีกลับ
พิมพ์ป้าย
ในคำสั่งซื้อที่มีพัสดุแล้ว ให้คลิก พิมพ์ป้าย ในส่วน Ozon Express เพื่อเปิดป้ายขนาด 10 x 10 ซม. ในการพิมพ์ Storeep จะสร้างใบส่งของสำหรับพัสดุนี้ในบัญชี Ozon Express ของคุณ และใช้ใบเดิมซ้ำในการพิมพ์ครั้งถัดไป การพิมพ์นี้ไม่ได้ขอให้เข้ารับพัสดุ คุณจึงยังจัดกลุ่มพัสดุสำหรับการเข้ารับในบัญชี Ozon Express ของคุณได้เหมือนเดิม เฉพาะพนักงานที่จัดการคำสั่งซื้อได้เท่านั้นที่จะเห็นปุ่มนี้
เมื่อคำสั่งซื้อไม่ถูกส่ง
เปิดคำสั่งซื้อ: ส่วน Ozon Express จะบอกสาเหตุและให้คุณแก้ไขได้
- ไม่พบเมือง: เลือกเมืองของ Ozon Express แล้วคลิก ส่งไปยัง Ozon Express
- ไม่รับเบอร์โทรศัพท์นี้: Ozon Express จัดส่งเฉพาะเบอร์โทรของโมร็อกโกเท่านั้น แก้ไขเบอร์โทรแล้วส่งคำสั่งซื้อ
- ไม่มีที่อยู่: เพิ่มที่อยู่แล้วส่งคำสั่งซื้อ
- สินค้าไม่อยู่ในคลังสินค้า: สินค้าบางรายการไม่มี SKU ใส่รหัสอ้างอิงที่สินค้าแต่ละรายการมีในสต็อก Ozon Express ของคุณ แล้วส่งคำสั่งซื้อ
- ถูกปฏิเสธโดย Ozon Express: วางเมาส์เหนือแท็กเพื่ออ่านเหตุผลที่ Ozon Express ให้มา แก้ไข แล้วส่งคำสั่งซื้อ
- ไม่รับสาย: Ozon Express ไม่ตอบกลับทันเวลา จึงอาจมีหรือไม่มีพัสดุนี้อยู่ก็ได้ ให้ค้นหาคำสั่งซื้อในบัญชี Ozon Express ของคุณก่อนส่งอีกครั้ง
การยืนยันคำสั่งซื้อเดิมซ้ำจะไม่สร้างพัสดุชิ้นที่สองเลย หากคุณลบพัสดุใน Ozon Express หน้าคำสั่งซื้อจะรู้ในครั้งถัดไปที่คุณเปิด และให้คุณส่งคำสั่งซื้ออีกครั้งได้
Ozon Express ได้รับข้อมูลอะไรบ้าง
- ชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ และหมายเหตุของผู้ซื้อ หมายเหตุจะขึ้นต้นด้วยหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณและชื่อของผู้ที่ยืนยันหรือส่งคำสั่งซื้อ
- ยอดเงินที่ต้องเก็บ คือยอดรวมคำสั่งซื้อหักส่วนที่ชำระออนไลน์ไปแล้ว
- ชื่อและจำนวนของสินค้าแต่ละรายการ และ SKU กับจำนวนของสินค้าแต่ละรายการเมื่อ Ozon Express จัดเตรียมพัสดุจากสต็อกของคุณ
- ผู้ซื้อเปิดพัสดุก่อนชำระเงินได้หรือไม่ ตามการตั้งค่า อนุญาตให้เปิดพัสดุ
ความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ดู แอปขนส่งที่ใช้คีย์ สำหรับข้อผิดพลาดเรื่องคีย์ และ เครือข่ายจัดการคำสั่งซื้อ COD สำหรับบริษัทขนส่งอื่น