เปิดการตั้งค่าบัญชี
ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี หน้าต่าง การตั้งค่าบัญชี มีรูปภาพ ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ของคุณ คลิก บันทึก เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง รหัสผ่าน รหัสเข้าสู่ระบบ และอุปกรณ์ที่เชื่อถืออยู่ใน การตั้งค่า > ความปลอดภัย ดู ความปลอดภัยและการยืนยันสองขั้นตอน
ข้อมูลเหล่านี้เป็นของคุณในฐานะบุคคล ไม่ใช่ของร้านค้า หากคุณเป็นเจ้าของหรือทำงานในหลายร้านค้า ชื่อและอีเมลเดียวกันจะใช้กับทุกร้าน
ข้อมูลส่วนตัว
- รูปภาพ: รูปโปรไฟล์ของคุณ คลิกพื้นที่อัปโหลดเพื่อเลือกรูปจากคลังสื่อหรืออัปโหลดรูปใหม่ ล้างออกหากต้องการลบรูป
- ชื่อ และ นามสกุล: จำเป็นต้องกรอกทั้งคู่
- อีเมล: อีเมลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ และเป็นที่ที่ Storeep ส่งอีเมลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ต้องเป็นอีเมลที่ถูกต้องและยังไม่มีบัญชี Storeep อื่นใช้อยู่
- เบอร์โทรศัพท์: จำเป็นต้องกรอก เลือกรหัสประเทศจากรายการธงก่อน แล้วพิมพ์เบอร์ในประเทศโดยไม่ต้องใส่รหัสประเทศ ระบบจะตรวจเบอร์ตามรูปแบบของประเทศนั้น
เปลี่ยนอีเมล
อีเมลใหม่จะไม่มีผลทันที เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
- พิมพ์อีเมลใหม่แล้วคลิก บันทึก
- Storeep จะส่งรหัส 6 หลักไปยังอีเมลปัจจุบันของคุณก่อน หรือขอรหัสจากแอปยืนยันตัวตนหากคุณเปิดใช้ไว้ จะยังไม่มีอะไรถูกบันทึกจนกว่าคุณจะกรอกรหัสนั้น
- จากนั้น Storeep จะส่งรหัส 6 หลักอีกรหัสไปยังอีเมลใหม่ และหน้าต่างจะขอให้คุณกรอกรหัสนั้น
- กรอกรหัสนั้น คุณจะเห็นข้อความ "อัปเดตอีเมลของคุณเรียบร้อยแล้ว" และจากนี้ไปคุณจะเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลใหม่
การเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ (ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รูปภาพ) จะถูกบันทึกพร้อมกับรหัสแรก Storeep ยังส่งอีเมลไปยังอีเมลเดิมของคุณเพื่อแจ้งว่ามีการเปลี่ยนอีเมล และอุปกรณ์ที่เชื่อถือทุกเครื่องจะขอรหัสอีกครั้งในการเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
หากรหัสใช้ไม่ได้
- ไม่ได้รับอีเมล: รหัสแรกจะส่งไปยังกล่องจดหมายปัจจุบันของคุณ และรหัสที่สองส่งไปยังกล่องจดหมายใหม่ ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือโปรโมชัน และตรวจสอบว่าพิมพ์อีเมลใหม่ถูกต้อง
- "รหัสหมดอายุแล้ว": รหัสแรกใช้ได้ 10 นาที คลิก บันทึก อีกครั้งเพื่อรับรหัสใหม่
- "รหัส PIN หมดอายุแล้ว": รหัสใช้ได้ในเวลาสั้น ๆ เท่านั้น คลิก บันทึก อีกครั้งพร้อมอีเมลใหม่เพื่อรับรหัสใหม่
- "กรอกผิดหลายครั้งเกินไป": หลังกรอกรหัสผิดหลายครั้ง การเปลี่ยนแปลงจะถูกยกเลิก เริ่มใหม่ตั้งแต่ขั้นตอนที่ 1
- "อีเมลนี้ไม่สามารถใช้ได้แล้ว": มีบัญชีอื่นเริ่มใช้อีเมลนั้นระหว่างที่รหัสของคุณยังรออยู่ เลือกอีเมลอื่น
เปลี่ยนรหัสผ่าน
เปลี่ยนรหัสผ่านได้ใน การตั้งค่า > ความปลอดภัย ที่แท็บ รหัสผ่าน ดู ความปลอดภัยและการยืนยันสองขั้นตอน
เข้าสู่ระบบไม่ได้ใช่ไหม
หากลืมรหัสผ่าน ดู การรีเซ็ตรหัสผ่าน สำหรับปัญหาการเข้าสู่ระบบอื่น ๆ ดู ปัญหาการเข้าสู่ระบบ
คำถามที่พบบ่อย
- พนักงานเปิดหน้าต่างนี้ได้ไหม ได้ พนักงานทุกคนเปลี่ยนข้อมูลบัญชีของตนเองได้ ไม่ว่าเจ้าของร้านค้าจะให้สิทธิ์ใดไว้ก็ตาม
- เปลี่ยนเจ้าของร้านค้าได้ไหม ทำจากหน้าต่างนี้ไม่ได้ หน้าต่างนี้เปลี่ยนได้เฉพาะข้อมูลของคุณเอง
- จะปิดบัญชีได้อย่างไร บัญชีของคุณจะถูกปิดเมื่อคุณลบร้านค้าสุดท้ายที่คุณเป็นสมาชิก ดู การลบร้านค้า
- จะเปลี่ยนภาษาของแดชบอร์ดได้ที่ไหน ใช้ปุ่มภาษาในแถบด้านบนของแดชบอร์ด ปุ่มนี้เปลี่ยนภาษาที่คุณเห็น ไม่ได้เปลี่ยนภาษาของหน้าร้าน ภาษาของหน้าร้านตั้งแยกตามตลาด ดู ภาษา