Digylog ใช้ทำอะไร
Digylog เป็นบริษัทขนส่งแบบเก็บเงินปลายทาง (COD) ในโมร็อกโก เมื่อติดตั้งแอปแล้ว ทุกคำสั่งซื้อจากตลาดโมร็อกโกของคุณจะกลายเป็นพัสดุ Digylog ทันทีที่คุณเปลี่ยนสถานะเป็น ยืนยันแล้ว คำสั่งซื้อจากตลาดอื่นจะไม่ถูกส่งเลย
เชื่อมต่อ Digylog
- ติดตั้ง Digylog จาก แอป แล้วเปิดแอป
- ในบัญชีผู้ขาย Digylog ของคุณ ให้เปิด การตั้งค่า แล้วเปิด API สร้างโทเค็นและอนุญาตสิทธิ์ของโทเค็นนั้น ในแท็บ การเชื่อมต่อ ให้วางโทเค็นลงใน โทเค็น API
- ในแท็บ ทั่วไป ให้เปิด เปิดใช้งาน ไว้ เลือกว่าผู้ซื้อเปิดพัสดุหรือลองสินค้าก่อนชำระเงินได้หรือไม่ แล้วเลือกสิ่งที่จะเกิดขึ้น เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน และเลือกว่าสินค้าของคุณอยู่ที่ไหน
- คลิก บันทึก Storeep จะตรวจสอบโทเค็นกับ Digylog ทันที และแจ้งคุณหากโทเค็นไม่ถูกต้องหรือขาดสิทธิ์บางอย่าง การบันทึกครั้งแรกยังเลือกร้านค้า Digylog และเครือข่ายการจัดส่งแรกของคุณให้ด้วย ซึ่งคุณเปลี่ยนได้ภายหลัง
- ในแท็บ การเชื่อมต่อ ให้คลิก ส่งพัสดุทดสอบ Storeep จะสร้างพัสดุฉบับร่างหนึ่งชิ้นในบัญชี Digylog ของคุณและลบทิ้งทันที พัสดุนี้จึงแสดงเป็นถูกลบแล้วและจะไม่มีการเข้ารับเลย
เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน
- ส่งไปจัดส่ง: Digylog เข้ารับพัสดุและจัดส่ง
- เก็บเป็นฉบับร่างใน Digylog: พัสดุจะรออยู่ในบัญชี Digylog ของคุณจนกว่าคุณจะส่งเอง
- ส่งไปยังคอลเซ็นเตอร์ของ Digylog: Digylog จะโทรหาผู้ซื้อเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อก่อนจัดส่ง
สินค้าของคุณอยู่ที่ไหน
- ที่ของฉัน: Digylog จะเข้ารับพัสดุจากคุณ เลือก เครือข่ายการจัดส่ง ซึ่งคือสาขาของ Digylog ที่เข้ารับพัสดุ
- ในคลังสินค้าของ Digylog: Digylog จะจัดเตรียมพัสดุจากสต็อกของคุณ เลือก ศูนย์ฟูลฟิลเมนต์ ที่เก็บสต็อกนั้น SKU ของสินค้าแต่ละรายการใน Storeep ต้องตรงกับรหัสอ้างอิงของสินค้านั้นใน Digylog คำสั่งซื้อที่มีสินค้าซึ่งไม่มี SKU จะไม่ถูกส่ง
หากสินค้าบางส่วนของคุณอยู่ที่ของคุณและบางส่วนอยู่ในคลังสินค้า ให้บันทึกทั้งเครือข่ายการจัดส่งและศูนย์ฟูลฟิลเมนต์ไว้ เพื่อให้คุณเลือกได้ในแต่ละคำสั่งซื้อ ช่อง ร้านค้า Digylog ใช้เลือกว่าพัสดุจะอยู่ภายใต้ร้านค้า Digylog ร้านไหนของคุณ
ส่งคำสั่งซื้อจากหน้าคำสั่งซื้อ
คุณไม่จำเป็นต้องยืนยันคำสั่งซื้อก่อน เปิดคำสั่งซื้อใดก็ได้จากตลาดโมร็อกโกของคุณ แล้วไปที่แท็บ การจัดส่ง การ์ด Digylog จะอยู่ที่นั่นตราบใดที่ติดตั้งแอปไว้ ตรวจสอบเมือง เลือกว่าพัสดุ ส่งจาก ที่ไหน แล้วคลิก ส่งไปยัง Digylog คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ยืนยันจะได้รับการยืนยันโดยอัตโนมัติทันทีที่สร้างพัสดุ
ส่งจาก จะเริ่มต้นตามที่คุณเลือกไว้ใน สินค้าของคุณอยู่ที่ไหน? พัสดุที่ส่งจากที่ของคุณต้องมี เครือข่ายการจัดส่ง และพัสดุจากคลังสินค้าต้องมี ศูนย์ฟูลฟิลเมนต์ ที่บันทึกไว้ในแอป สิ่งที่คุณเลือกใช้กับพัสดุนี้เท่านั้น และเมื่อส่งแล้ว การ์ดจะแสดงว่าพัสดุออกจากที่ไหน
คุณส่งคำสั่งซื้อที่อยู่ในสถานะ ถูกละทิ้ง รอดำเนินการ ติดต่อไม่ได้ ยืนยันแล้ว เตรียมแล้ว หรือสถานะที่คุณสร้างเองได้ คำสั่งซื้ออื่น ๆ เช่น คำสั่งซื้อที่ จัดส่งแล้ว จัดส่งสำเร็จ หรือ ยกเลิกแล้ว จะแสดง ยังไม่ได้ส่ง พร้อมสถานะของคำสั่งซื้อ เพราะส่งได้เฉพาะคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ออกไปเท่านั้น
การอัปเดตการจัดส่ง
เมื่อคุณบันทึก Storeep จะให้ที่อยู่สำหรับส่งการอัปเดตการจัดส่งแก่ Digylog คุณจึงไม่ต้องคัดลอกอะไรเลย Digylog เก็บที่อยู่แบบนี้ได้เพียงหนึ่งที่อยู่ต่อบัญชี ที่อยู่นี้จึงแทนที่ URL ของ webhook ที่คุณตั้งไว้เองใน Digylog แท็บ การเชื่อมต่อ จะบอกว่าการอัปเดตเปิดอยู่หรือไม่ หากบอกว่ายังไม่เปิด ให้คลิก บันทึก อีกครั้งในอีกไม่กี่นาที
จากนั้น Storeep จะเปลี่ยนสถานะคำสั่งซื้อให้คุณ: เข้ารับแล้วหรือกำลังขนส่งจะเป็น จัดส่งแล้ว ส่งถึงแล้วจะเป็น จัดส่งสำเร็จ ไม่รับสายหรือเลื่อนนัดจะเป็น ติดต่อไม่ได้ ปฏิเสธรับหรือเบอร์ผิดจะเป็น ถูกปฏิเสธ และยกเลิกจะเป็น ยกเลิกแล้ว สถานะคำสั่งซื้อจะไม่ย้อนกลับเลย และคำสั่งซื้อที่คุณตั้งเป็น เสร็จแล้ว หรือ ส่งคืนแล้ว เองจะไม่ถูกเปลี่ยน
วิธีหาเมืองของ Digylog
Digylog ต้องการเมืองหนึ่งในรายชื่อเมืองของตัวเองสำหรับทุกพัสดุ Storeep หาเมืองนี้จากเมืองและที่อยู่ที่ผู้ซื้อพิมพ์ไว้ เป็นภาษาฝรั่งเศส ภาษาอาหรับ หรือการสะกดที่พบบ่อยอย่าง "casa" หรือ "mrakch" เมื่อต้องคาดเดาเมือง หน้าคำสั่งซื้อจะแสดงแท็ก คาดเดา Digylog ไม่อนุญาตให้แอปอื่นแก้ไขพัสดุหลังจากสร้างแล้ว ดังนั้นหากต้องการเปลี่ยนเมือง ให้แก้ไขพัสดุในบัญชี Digylog ของคุณ
พิมพ์ป้าย
ในคำสั่งซื้อที่มีพัสดุแล้ว ให้คลิก พิมพ์ป้าย ในส่วน Digylog เพื่อดาวน์โหลดป้ายเป็นไฟล์ PDF เฉพาะพนักงานที่จัดการคำสั่งซื้อได้เท่านั้นที่จะเห็นปุ่มนี้
เมื่อคำสั่งซื้อไม่ถูกส่ง
เปิดคำสั่งซื้อ: ส่วน Digylog จะบอกสาเหตุและให้คุณแก้ไขได้
- ไม่พบเมือง: เลือกเมืองของ Digylog แล้วคลิก ส่งไปยัง Digylog
- ไม่รับเบอร์โทรศัพท์นี้: Digylog จัดส่งเฉพาะเบอร์โทรของโมร็อกโกเท่านั้น แก้ไขเบอร์โทรแล้วส่งคำสั่งซื้อ
- ไม่มีที่อยู่: เพิ่มที่อยู่แล้วส่งคำสั่งซื้อ
- สินค้าไม่อยู่ในคลังสินค้า: สินค้าบางรายการไม่มี SKU ใส่รหัสอ้างอิงที่สินค้าแต่ละรายการมีใน Digylog แล้วส่งคำสั่งซื้อ
- ถูกปฏิเสธโดย Digylog: วางเมาส์เหนือแท็กเพื่ออ่านเหตุผลที่ Digylog ให้มา แก้ไข แล้วส่งคำสั่งซื้อ
- ไม่รับสาย: Digylog ไม่ตอบกลับทันเวลา จึงอาจมีหรือไม่มีพัสดุนี้อยู่ก็ได้ ให้ค้นหาคำสั่งซื้อในบัญชี Digylog ของคุณก่อนส่งอีกครั้ง
การยืนยันคำสั่งซื้อเดิมซ้ำจะไม่สร้างพัสดุชิ้นที่สองเลย หากคุณลบพัสดุใน Digylog หน้าคำสั่งซื้อจะรู้ในครั้งถัดไปที่คุณเปิด และให้คุณส่งคำสั่งซื้ออีกครั้งได้
Digylog ได้รับข้อมูลอะไรบ้าง
- ชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ และหมายเหตุของผู้ซื้อ
- ยอดเงินที่ต้องเก็บ คือยอดรวมคำสั่งซื้อหักส่วนที่ชำระออนไลน์ไปแล้ว ค่าจัดส่งเรียกเก็บจากคุณ ผู้ซื้อจึงจ่ายตามยอดนี้พอดี
- ชื่อและจำนวนของสินค้าแต่ละรายการ และ SKU ของสินค้าแต่ละรายการเมื่อ Digylog จัดเตรียมพัสดุจากสต็อกของคุณ
- หมายเลขคำสั่งซื้อ คือหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณตามด้วยชื่อของผู้ที่ยืนยันหรือส่งคำสั่งซื้อ เช่น
1042-Salma Bennani - ผู้ซื้อเปิดพัสดุหรือลองสินค้าก่อนชำระเงินได้หรือไม่ ตามการตั้งค่า อนุญาตให้เปิดพัสดุ และ อนุญาตให้ลองสินค้า
ความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ดู แอปขนส่งที่ใช้คีย์ สำหรับข้อผิดพลาดเรื่องคีย์ และ เครือข่ายจัดการคำสั่งซื้อ COD สำหรับบริษัทขนส่งอื่น