Σε τι χρησιμεύει το Digylog
Το Digylog είναι εταιρεία παράδοσης με αντικαταβολή (COD) στο Μαρόκο. Με εγκατεστημένη την εφαρμογή, κάθε παραγγελία από την αγορά σας Μαρόκο γίνεται δέμα Digylog τη στιγμή που αλλάζετε την κατάστασή της σε Επιβεβαιωμένη. Οι παραγγελίες από άλλες αγορές δεν στέλνονται ποτέ.
Σύνδεση του Digylog
- Εγκαταστήστε το Digylog από τις Εφαρμογές και ανοίξτε το.
- Στον λογαριασμό πωλητή σας στο Digylog, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μετά το API, δημιουργήστε ένα token και δώστε του τα δικαιώματά του. Στην καρτέλα Σύνδεση, επικολλήστε το στο πεδίο Token API.
- Στην καρτέλα Γενικά, αφήστε την Ενεργοποίηση ενεργή, επιλέξτε αν ο αγοραστής μπορεί να ανοίξει το δέμα ή να δοκιμάσει το προϊόν πριν πληρώσει, και διαλέξτε τι γίνεται Όταν επιβεβαιώνεται μια παραγγελία και πού βρίσκονται τα προϊόντα σας.
- Κάντε κλικ στην Αποθήκευση. Το Storeep ελέγχει αμέσως το token με το Digylog και σας ειδοποιεί αν είναι λάθος ή αν του λείπει κάποιο δικαίωμα. Η πρώτη αποθήκευση επιλέγει επίσης το πρώτο σας κατάστημα Digylog και το πρώτο δίκτυο παράδοσης, που μπορείτε να αλλάξετε μετά.
- Στην καρτέλα Σύνδεση, κάντε κλικ στην Αποστολή δοκιμαστικού δέματος. Το Storeep δημιουργεί ένα πρόχειρο δέμα στον λογαριασμό σας στο Digylog και το διαγράφει αμέσως, οπότε εμφανίζεται εκεί ως διαγραμμένο και δεν παραλαμβάνεται ποτέ.
Όταν επιβεβαιώνεται μια παραγγελία
- Να σταλεί για παράδοση: το Digylog παραλαμβάνει το δέμα και το παραδίδει.
- Να μείνει ως πρόχειρο στο Digylog: το δέμα περιμένει στον λογαριασμό σας στο Digylog μέχρι να το στείλετε εσείς.
- Να σταλεί στο τηλεφωνικό κέντρο του Digylog: το Digylog τηλεφωνεί στον αγοραστή για να επιβεβαιώσει την παραγγελία πριν την παραδώσει.
Πού βρίσκονται τα προϊόντα σας;
- Στον χώρο μου: το Digylog παραλαμβάνει τα δέματα από εσάς. Επιλέξτε το Δίκτυο παράδοσης, δηλαδή το πρακτορείο του Digylog που τα παραλαμβάνει.
- Στην αποθήκη του Digylog: το Digylog ετοιμάζει τα δέματα από το απόθεμά σας. Επιλέξτε το Κέντρο fulfillment όπου βρίσκεται το απόθεμα. Ο Κωδικός Προϊόντος (SKU) κάθε προϊόντος στο Storeep πρέπει να είναι ίδιος με τον κωδικό του στο Digylog. Μια παραγγελία με προϊόν χωρίς SKU δεν στέλνεται.
Αν κάποια από τα προϊόντα σας βρίσκονται στον χώρο σας και άλλα στην αποθήκη, αποθηκεύστε και δίκτυο παράδοσης και κέντρο fulfillment, ώστε να μπορείτε να επιλέγετε σε κάθε παραγγελία. Το πεδίο Κατάστημα Digylog ορίζει σε ποιο από τα καταστήματά σας στο Digylog καταχωρούνται τα δέματα.
Αποστολή παραγγελίας από τη σελίδα της παραγγελίας
Δεν χρειάζεται να επιβεβαιώσετε πρώτα μια παραγγελία. Ανοίξτε οποιαδήποτε παραγγελία από την αγορά σας στο Μαρόκο και μεταβείτε στην καρτέλα Παράδοση: η κάρτα του Digylog βρίσκεται εκεί όσο η εφαρμογή είναι εγκατεστημένη. Ελέγξτε την πόλη, επιλέξτε στο Αποστολή από από πού φεύγει το δέμα και μετά κάντε κλικ στο Αποστολή στο Digylog. Μια παραγγελία που δεν έχει επιβεβαιωθεί ακόμα επιβεβαιώνεται αυτόματα μόλις δημιουργηθεί το δέμα.
Το Αποστολή από ξεκινά με την επιλογή σας στο Πού βρίσκονται τα προϊόντα σας;. Ένα δέμα από τον χώρο σας χρειάζεται Δίκτυο παράδοσης και ένα από την αποθήκη χρειάζεται Κέντρο fulfillment αποθηκευμένο στην εφαρμογή. Ό,τι επιλέξετε ισχύει μόνο για αυτό το δέμα, και μόλις σταλεί, η κάρτα δείχνει από πού έφυγε.
Μπορείτε να στείλετε μια παραγγελία με κατάσταση Εγκαταλελειμμένο, Εκκρεμεί, Χωρίς επικοινωνία, Επιβεβαιωμένη, Προετοιμασμένο ή με μία από τις δικές σας καταστάσεις. Κάθε άλλη παραγγελία, για παράδειγμα με κατάσταση Στάλθηκε, Παραδόθηκε ή Ακυρώθηκε, δείχνει Δεν στάλθηκε με την κατάστασή της, αφού μόνο οι παραγγελίες που δεν έχουν φύγει ακόμα μπορούν να σταλούν.
Ενημερώσεις παράδοσης
Όταν αποθηκεύετε, το Storeep δίνει στο Digylog τη διεύθυνση όπου θα στέλνει τις ενημερώσεις παράδοσης, οπότε δεν χρειάζεται να αντιγράψετε τίποτα. Το Digylog κρατά μόνο μία τέτοια διεύθυνση ανά λογαριασμό, οπότε αυτή αντικαθιστά οποιοδήποτε webhook URL έχετε ορίσει μόνοι σας στο Digylog. Η καρτέλα Σύνδεση δείχνει αν οι ενημερώσεις είναι ενεργές. Αν λέει ότι δεν είναι ενεργές ακόμη, κάντε ξανά κλικ στην Αποθήκευση μετά από λίγα λεπτά.
Στη συνέχεια το Storeep αλλάζει την παραγγελία για εσάς: παραλήφθηκε ή καθ' οδόν γίνεται Στάλθηκε, παραδόθηκε γίνεται Παραδόθηκε, καμία απάντηση ή αναβολή γίνεται Χωρίς επικοινωνία, άρνηση ή λάθος αριθμός γίνεται Απορρίφθηκε και ακύρωση γίνεται Ακυρώθηκε. Μια παραγγελία δεν γυρίζει ποτέ πίσω, και μια παραγγελία που ορίσατε εσείς σε Ολοκληρώθηκε ή Επιστράφηκε μένει ως έχει.
Πώς βρίσκεται η πόλη του Digylog
Το Digylog χρειάζεται μία από τις δικές του πόλεις για κάθε δέμα. Το Storeep τη βρίσκει από την πόλη και τη διεύθυνση που έγραψε ο αγοραστής, στα γαλλικά, στα αραβικά ή σε συνηθισμένες γραφές όπως "casa" ή "mrakch". Όταν η πόλη χρειάστηκε να εκτιμηθεί, η σελίδα της παραγγελίας δείχνει την ετικέτα Εκτίμηση. Το Digylog δεν επιτρέπει σε άλλες εφαρμογές να αλλάξουν ένα δέμα αφού δημιουργηθεί, οπότε για να αλλάξετε την πόλη του, επεξεργαστείτε το δέμα στον λογαριασμό σας στο Digylog.
Εκτύπωση της ετικέτας
Σε μια παραγγελία που έχει δέμα, κάντε κλικ στην Εκτύπωση ετικέτας στην ενότητα Digylog για να κατεβάσετε την ετικέτα σε PDF. Αυτό το κουμπί το βλέπουν μόνο τα μέλη του προσωπικού που μπορούν να διαχειρίζονται παραγγελίες.
Όταν μια παραγγελία δεν στέλνεται
Ανοίξτε την παραγγελία: η ενότητα Digylog λέει τον λόγο και σας αφήνει να τον διορθώσετε.
- Η πόλη δεν βρέθηκε: επιλέξτε την πόλη του Digylog και κάντε κλικ στην Αποστολή στο Digylog.
- Το τηλέφωνο δεν έγινε δεκτό: το Digylog παραδίδει μόνο σε αριθμούς του Μαρόκου. Διορθώστε το τηλέφωνο και μετά στείλτε την παραγγελία.
- Χωρίς διεύθυνση: προσθέστε μια διεύθυνση και μετά στείλτε την παραγγελία.
- Το προϊόν δεν είναι στην αποθήκη: κάποια προϊόντα δεν έχουν SKU. Δώστε σε καθένα τον κωδικό που έχει στο Digylog και μετά στείλτε την παραγγελία.
- Απορρίφθηκε από το Digylog: περάστε τον δείκτη πάνω από την ετικέτα για να διαβάσετε τον λόγο που έδωσε το Digylog, διορθώστε τον και μετά στείλτε την παραγγελία.
- Καμία απάντηση: το Digylog δεν απάντησε εγκαίρως, οπότε το δέμα μπορεί να υπάρχει ή όχι. Αναζητήστε την παραγγελία στον λογαριασμό σας στο Digylog πριν τη στείλετε ξανά.
Η εκ νέου επιβεβαίωση της ίδιας παραγγελίας δεν δημιουργεί ποτέ δεύτερο δέμα. Αν διαγράψετε ένα δέμα στο Digylog, η σελίδα της παραγγελίας το καταλαβαίνει την επόμενη φορά που θα την ανοίξετε και σας αφήνει να στείλετε ξανά την παραγγελία.
Τι λαμβάνει το Digylog
- Το όνομα, το τηλέφωνο, τη διεύθυνση και τη σημείωση του αγοραστή.
- Το ποσό προς είσπραξη, δηλαδή το σύνολο της παραγγελίας μείον ό,τι έχει ήδη πληρωθεί online. Το κόστος παράδοσης χρεώνεται σε εσάς, οπότε ο αγοραστής πληρώνει ακριβώς αυτό το ποσό.
- Το όνομα και την ποσότητα κάθε προϊόντος, καθώς και το SKU κάθε προϊόντος όταν το Digylog ετοιμάζει το δέμα από το απόθεμά σας.
- Ως αριθμό παραγγελίας, τον αριθμό της παραγγελίας σας ακολουθούμενο από το όνομα του ατόμου που επιβεβαίωσε ή έστειλε την παραγγελία, για παράδειγμα
1042-Salma Bennani. - Αν ο αγοραστής μπορεί να ανοίξει το δέμα ή να δοκιμάσει το προϊόν πριν πληρώσει, από τις ρυθμίσεις Να επιτρέπεται το άνοιγμα του δέματος και Να επιτρέπεται η δοκιμή του προϊόντος.
Περισσότερη βοήθεια
Δείτε εφαρμογές courier με κλειδιά για σφάλματα κλειδιών και δίκτυα εκτέλεσης αντικαταβολών για τις άλλες εταιρείες courier.