Τι είναι ένα browser pixel;
Ένα pixel του προγράμματος περιήγησης (browser pixel, που λέγεται επίσης tag ή κώδικας παρακολούθησης) είναι ένα μικρό script από μια διαφημιστική πλατφόρμα. Εκτελείται στο πρόγραμμα περιήγησης του αγοραστή και λέει στην πλατφόρμα τι κάνει στο κατάστημά σας: ποιες σελίδες βλέπει, τι προσθέτει στο καλάθι και πότε κάνει παραγγελία. Η πλατφόρμα το χρησιμοποιεί για να μετρά τις πωλήσεις σας, να δημιουργεί κοινά για retargeting και να δείχνει τις διαφημίσεις σας σε άτομα που είναι πιθανό να αγοράσουν.
Τα pixels ρυθμίζονται γρήγορα, αλλά οι ad blockers, οι ρυθμίσεις απορρήτου του προγράμματος περιήγησης και οι περιορισμοί παρακολούθησης του iPhone μπορούν να σταματήσουν κάποια συμβάντα. Γι' αυτό κάθε πλατφόρμα έχει επίσης μια εφαρμογή Μετατροπή API που στέλνει τις πωλήσεις σας από τους διακομιστές του Storeep. Χρησιμοποιήστε και τις δύο. Δείτε το άρθρο Τι είναι το server-side Conversion API (CAPI) και γιατί να το χρησιμοποιήσω;
Διαλέξτε την πλατφόρμα σας
- Facebook pixel και Conversions API (Meta Pixel, για διαφημίσεις Facebook και Instagram).
- TikTok pixel και Events API.
- Snapchat pixel και Conversions API (Snap Pixel).
- ChatGPT pixel και Conversions API (OpenAI Pixel).
- Pinterest tag και Conversions API.
- X pixel και Conversion API (Twitter pixel).
- Google Ads: Πώς παρακολουθώ τις μετατροπές Google Ads στο κατάστημά μου;
Εγκαταστήστε τις εφαρμογές για τις πλατφόρμες όπου τρέχετε διαφημίσεις. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε πολλές πλατφόρμες ταυτόχρονα.
Ρυθμίσεις που έχουν όλες οι εφαρμογές pixel
Ανοίξτε την εφαρμογή από τις Εφαρμογές, κάντε κλικ στο Προσθήκη νέου pixel, συμπληρώστε τη φόρμα και κάντε κλικ στο Προσθήκη. Κάθε εφαρμογή browser pixel έχει αυτά τα πεδία:
- Ενεργοποίηση: όταν είναι ενεργό, το pixel εκτελείται στο κατάστημά σας. Είναι ενεργό από προεπιλογή. Απενεργοποιήστε το για να κάνετε παύση στο pixel χωρίς να το διαγράψετε.
- Όνομα Pixel: μια ετικέτα μόνο για εσάς. Η πλατφόρμα δεν τη βλέπει ποτέ.
- Αναγνωριστικό Pixel (Αναγνωριστικό ετικέτας στην εφαρμογή Pinterest): το ID από τη διαφημιστική πλατφόρμα. Κάθε άρθρο πλατφόρμας λέει πού θα το βρείτε.
- Αγορές: οι αγορές που παρακολουθεί αυτό το pixel. Επιλέξτε τουλάχιστον μία.
- Τύπος συμβάντος μετατροπής: το συμβάν που στέλνεται όταν γίνεται μια παραγγελία, για παράδειγμα Δυνητικός πελάτης (Lead) ή Αγορά (Purchase). Οι επιλογές εξαρτώνται από την πλατφόρμα. Πολλά καταστήματα με αντικαταβολή επιλέγουν Lead, επειδή η παραγγελία δεν έχει πληρωθεί ακόμη. Επιλέξτε το συμβάν για το οποίο βελτιστοποιείται η διαφημιστική σας καμπάνια.
Μπορείτε να προσθέσετε όσα pixels θέλετε σε κάθε εφαρμογή, για παράδειγμα ένα ανά χώρα ή ένα ανά διαφημιστικό λογαριασμό. Κάθε Pixel ID μπορεί να προστεθεί μόνο μία φορά ανά εφαρμογή.
Πώς λειτουργούν οι αγορές
Ένα pixel εκτελείται μόνο για επισκέπτες που ψωνίζουν στις αγορές που επιλέξατε σε αυτό. Έτσι μπορείτε να χρησιμοποιείτε διαφορετικό pixel ή διαφημιστικό λογαριασμό για κάθε χώρα από το ίδιο κατάστημα. Μάθετε για τις αγορές στο άρθρο ρύθμιση αγορών.
Ποια συμβάντα στέλνουν τα pixels
- Προβολή σελίδας (Page view) όταν ένας επισκέπτης ανοίγει το κατάστημά σας.
- Προβολή περιεχομένου (View content) όταν ανοίγει μια σελίδα προϊόντος ή συλλογής.
- Προσθήκη στο καλάθι και Αναζήτηση καθώς ψωνίζει, και Έναρξη ολοκλήρωσης αγοράς (Initiate checkout) όταν φτάνει στο ταμείο (όλες οι πλατφόρμες εκτός από το Pinterest).
- Ένα συμβάν lead ή εγγραφής όταν κάποιος στέλνει τη φόρμα επικοινωνίας σας.
- Το συμβάν μετατροπής που επιλέξατε, στη σελίδα ευχαριστίας μετά από μια παραγγελία, με την αξία της παραγγελίας, το νόμισμα και τα προϊόντα.
Οι παραγγελίες που το Storeep σημειώνει ως διπλότυπες δεν στέλνουν μετατροπή. Για Facebook, TikTok, Snapchat και Pinterest, αν η πλατφόρμα δεν δέχεται το νόμισμα του καταστήματός σας, η αξία μετατρέπεται και στέλνεται σε δολάρια ΗΠΑ.
Διαχείριση των pixels σας
Κάθε εφαρμογή δείχνει τα pixels σας με Όνομα Pixel, Αναγνωριστικό Pixel, Αγορές, Συμβάν και Κατάσταση (Ενεργοποιήθηκε ή Απενεργοποιημένο). Κάντε κλικ σε ένα pixel για να το επεξεργαστείτε και μετά κάντε κλικ στο Αποθήκευση. Επιλέξτε pixels και χρησιμοποιήστε το Διαγραφή εικονοστοιχείων για να τα αφαιρέσετε.
Συνηθισμένα προβλήματα για κάθε pixel
- "Το pixel id που έχετε εισάγει υπάρχει ήδη": αυτό το ID υπάρχει ήδη στην εφαρμογή. Επεξεργαστείτε την υπάρχουσα καταχώριση.
- "Το pixel id που έχετε εισάγει είναι λανθασμένο": επικολλήσατε κάτι άλλο αντί για το ID, όπως ολόκληρο τον κώδικα του pixel. Αντιγράψτε μόνο το ID.
- Κανένα συμβάν στην πλατφόρμα: ελέγξτε ότι το pixel είναι Ενεργοποιήθηκε, ότι επιλέξατε την αγορά στην οποία κάνετε τη δοκιμή, και δοκιμάστε με απενεργοποιημένους ad blockers.
- Πωλήσεις που μετρώνται δύο φορές: μη φορτώνετε το ίδιο pixel ξανά μέσω του Google Tag Manager.
- Τα pixels δεν φορτώνουν για κάποιους επισκέπτες: οι επισκέπτες που μπλοκάρει το Shield του Storeep δεν φορτώνουν pixels. Αυτό γίνεται σκόπιμα.
- Για να επαληθεύσετε το domain σας στη Meta, στο TikTok ή στο Snapchat, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Επαληθευτής τομέα, όχι μια εφαρμογή pixel.