انتقل إلى المحتوى
المساعدة
التسويق والتتبع

كيف تعمل بكسلات المتصفح في Storeep (Facebook وTikTok وSnapchat وPinterest وX)؟

ما هو بكسل المتصفح، والإعدادات المشتركة بين كل تطبيقات البكسل (تفعيل، اسم البكسل، الأسواق، نوع حدث التحويل)، والأحداث التي ترسلها البكسلات، وكيف تختار منصتك. مع روابط لأدلة بكسلات Facebook وTikTok وSnapchat وPinterest وX.

مدة القراءة 4 دقائق

ما هو بكسل المتصفح؟

بكسل المتصفح (ويسمى أيضًا وسمًا أو كود تتبع) سكربت صغير من منصة إعلانية. يعمل في متصفح المتسوق ويخبر المنصة بما يفعله في متجرك: الصفحات التي يشاهدها، وما يضيفه إلى السلة، ومتى يطلب. تستخدم المنصة هذه المعلومات لحساب مبيعاتك، وبناء جماهير لإعادة الاستهداف، وعرض إعلاناتك على الأشخاص الأكثر ميلًا للشراء.

إعداد البكسلات سريع، لكن حاجبات الإعلانات وإعدادات خصوصية المتصفح وقيود التتبع في iPhone قد توقف بعض الأحداث. لهذا لكل منصة أيضًا تطبيق تحويلات API يرسل مبيعاتك من خوادم Storeep. استخدم الاثنين. راجع ما هي واجهة التحويلات من جهة الخادم (CAPI) ولماذا أستخدمها؟

اختر منصتك

ثبّت التطبيقات الخاصة بالمنصات التي تعلن عليها. يمكنك استخدام عدة منصات في الوقت نفسه.

الإعدادات المشتركة بين كل تطبيقات البكسل

افتح التطبيق من التطبيقات، وانقر على إضافة بكسل جديد، واملأ النموذج، ثم انقر على إضافة. كل تطبيق بكسل متصفح يحتوي على هذه الحقول:

  • تفعيل: عند تشغيله يعمل البكسل في متجرك. مفعّل افتراضيًا. أوقفه لإيقاف البكسل مؤقتًا دون حذفه.
  • اسم البكسل: تسمية لك وحدك. لا تراها المنصة أبدًا.
  • معرف البكسل (معرف العلامة في تطبيق Pinterest): المعرف من المنصة الإعلانية. كل مقالة منصة توضح أين تجده.
  • الأسواق: الأسواق التي يتتبعها هذا البكسل. اختر سوقًا واحدًا على الأقل.
  • نوع حدث التحويل: الحدث الذي يُرسل عند تقديم طلب، مثل عميل مستهدف (Lead) أو شراء (Purchase). تختلف الخيارات حسب المنصة. كثير من متاجر الدفع عند الاستلام تختار Lead لأن الطلب لم يُدفع بعد. اختر الحدث الذي تُحسَّن حملتك الإعلانية على أساسه.

يمكنك إضافة ما تشاء من البكسلات في كل تطبيق، مثلًا بكسل لكل دولة أو لكل حساب إعلاني. لا يمكن إضافة كل معرف بكسل إلا مرة واحدة في كل تطبيق.

كيف تعمل الأسواق

لا يعمل البكسل إلا للزوار الذين يتسوقون في الأسواق التي اخترتها له. هذا يتيح لك استخدام بكسل أو حساب إعلاني مختلف لكل دولة من المتجر نفسه. تعرّف على الأسواق في إعداد الأسواق.

الأحداث التي ترسلها البكسلات

  • مشاهدة الصفحة (Page view) عندما يفتح الزائر متجرك.
  • مشاهدة المحتوى (View content) عندما يفتح صفحة منتج أو مجموعة.
  • أضف إلى السلة (Add to cart) وبحث (Search) أثناء التسوق، وبدء إتمام الطلب (Initiate checkout) عند وصوله إلى صفحة الدفع (كل المنصات ما عدا Pinterest).
  • حدث عميل مستهدف أو تسجيل عندما يرسل شخص ما نموذج الاتصال.
  • حدث التحويل الذي اخترته في صفحة الشكر بعد الطلب، مع قيمة الطلب والعملة والمنتجات.

الطلبات التي يعلّمها Storeep كطلبات مكررة لا ترسل تحويلًا. بالنسبة لـ Facebook وTikTok وSnapchat وPinterest، إذا لم تقبل المنصة عملة متجرك، تُحوَّل القيمة وتُرسل بالدولار الأمريكي.

إدارة البكسلات

يعرض كل تطبيق بكسلاتك مع اسم البكسل ومعرف البكسل والأسواق والحدث والحالة (مفعل أو غير مفعل). انقر على بكسل لتعديله، ثم انقر على حفظ. حدّد البكسلات واستخدم حذف البكسلات لإزالتها.

مشاكل شائعة في كل البكسلات

  • "معرف البكسل الذي أدخلته موجود بالفعل": هذا المعرف موجود في التطبيق. عدّل الإدخال الموجود بدلًا من ذلك.
  • "معرف البكسل الذي أدخلته غير صحيح": لصقت شيئًا غير المعرف، مثل كود البكسل كاملًا. انسخ المعرف فقط.
  • لا أحداث في المنصة: تأكد من أن البكسل مفعل، وأنك اخترت السوق الذي تختبر فيه، واختبر مع إيقاف حاجبات الإعلانات.
  • المبيعات تُحسب مرتين: لا تحمّل البكسل نفسه مرة أخرى عبر Google Tag Manager.
  • البكسلات لا تُحمَّل لبعض الزوار: الزوار الذين يحظرهم الدرع (Shield) في Storeep لا تُحمَّل لهم البكسلات. هذا مقصود.
  • للتحقق من نطاقك مع Meta أو TikTok أو Snapchat، استخدم تطبيق مُحقِّق النطاقات، لا تطبيق بكسل.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

راسلنا وسنرد عليك.

اتصل بنا