كيف أعرض تقييمات العملاء في صفحة المنتج (قسم التقييمات)؟

قسم التقييمات يعرض تقييمات عملائك للمنتج في صفحة المنتج أو صفحة الهبوط. ويمكنه أيضًا عرض متوسط التقييم وزر يتيح للمتسوقين كتابة تقييم.

أضف القسم

في المنشئ، افتح صفحة المنتج أو صفحة الهبوط، وانقر على إضافة قسم جديد، واختر التقييمات. يمكنك إضافة قسم واحد في الصفحة. لا تظهر إلا التقييمات المنشورة. الموافقة على التقييمات وإضافتها موضحة في كيف أجمع تقييمات المنتجات وأوافق عليها وأديرها؟

العناصر

العناصر التي تضيفها تكون فوق قائمة التقييمات. أما بطاقات التقييم فتأتي دائمًا في النهاية.

• نص: حتى 2، لعنوان مثل "ماذا يقول عملاؤنا".
• ملخص: متوسط التقييم ونجومه وعدد التقييمات. إظهار التوزيع يضيف شريطًا لكل مستوى من النجوم (من 5 إلى 1) مع عدده.
• كتابة تقييم: زر يفتح نموذج التقييم. اضبط عنوان النموذج، ونص الزر، ووراثة النظام، أو أوقفه لاختيار نظام ألوان الزر.
• بطاقة التقييم: شكل كل تقييم. وهي مطلوبة. تعرض كل بطاقة صورة صاحب التقييم (أو صورة بديلة)، والاسم، والنجوم، والنص، والصور. استخدم نظام ألوان العنصر الأب أو اختر نظامًا آخر. تفعيل التكبير يتيح للمتسوقين فتح صور التقييمات بملء الشاشة، مع أيقونات التنقل وخلفية الأيقونة لأسهمها.
• فاصل (حتى 2) ومجموعة عناصر (حتى 2). يمكن للمجموعة أن تضم النص والفواصل والملخص وزر كتابة تقييم، مثل الملخص على جانب والزر على الجانب الآخر.

إعدادات القسم

المحتوى

• في كل صفحة: 4 أو 8 أو 12 تقييمًا في البداية. يحمّل زر تحت القائمة التقييمات التالية.
• قابل للفرز: يضيف قائمة فرز للمتسوقين. محاذاة الفرز تضعها على اليسار أو في الوسط أو على اليمين.
• الفرز الافتراضي: الأحدث أو الأقدم أو الأعلى أو الأدنى تقييمًا أولًا.

التخطيط

• عرض القسم: صفحة أو كامل.
• التخطيط: شبكة أو عرض دوّار.
• الأعمدة: من 1 إلى 6 بطاقات في الصف على الحاسوب (أو البطاقات الظاهرة في العرض الدوّار).
• أعمدة الجوال (1 أو 2) وعرض دوّار على الجوال، الذي يحوّل الشبكة إلى صف يُسحب على الهواتف.
• التنقل: للعروض الدوّارة، أيقونات التنقل (أسهم، أسهم زاوية، لا شيء) وخلفية الأيقونة (لا شيء، دائرة، مربع).

وأيضًا: نظام الألوان، وفجوة بين البطاقات، والهامش الداخلي، وCSS مخصص.

معلومات مفيدة

• عندما لا توجد تقييمات لمنتج ما، تظهر رسالة قصيرة بدلًا من البطاقات. أبقِ زر كتابة تقييم ليتمكن أوائل المشترين من ترك تقييم.
• تختفي قائمة الفرز وحدها ما دام للمنتج أقل من تقييمين.
• التقييمات الجديدة من العملاء تنتظر موافقتك، لذلك لا تظهر فورًا.
• يضيف المتسوقون اسمهم وبريدهم الإلكتروني ونجومهم ونصهم، دون صور. أما الصور على التقييمات فتضيفها أنت من لوحة التحكم.
• تقييم النجوم قرب اسم المنتج يأتي من التقييمات نفسها. لنقله فوق الاسم، استخدم عرض التقييمات فوق العنوان في عنصر العنوان، راجع كيف أضبط قسم معلومات المنتج في صفحة المنتج (الصور، والعنوان، والوصف، والزر الثابت)؟