تخطٍّ إلى المحتوى
المساعدة
العربية
التحليلات

ماذا تعني مقاييس لوحة التحكم وكيف يتم حسابها؟

تعرّف على كل عنصر في لوحة تحكم Storeep: إجمالي الزوار، الطلبات، الإيرادات، معدل التحويل، متوسط قيمة الطلب، العملاء الجدد، الزوار الحاليون، أهم الدول، تنبيهات انخفاض المخزون، وشارات التغير الشهري.

تُعد لوحة التحكم أول صفحة تظهر عند تسجيل الدخول إلى Storeep. تعرض عناصر المقاييس دائمًا بيانات الشهر الميلادي الحالي (من اليوم الأول حتى نهاية اليوم الحالي) وتقارن كل رقم بنفس الرقم من الشهر الميلادي الكامل السابق. جميع الحدود الزمنية تتبع المنطقة الزمنية التي تم ضبطها لمتجرك. تحتاج إلى صلاحية الإحصائيات لرؤية هذه الأرقام؛ بدونها لن تظهر العناصر.

شارة التغير

معظم عناصر المقاييس يمكن أن تعرض شارة نسبة مئوية صغيرة توضح التغير الشهري. السهم الأخضر للأعلى يعني زيادة مقارنة بالشهر الماضي، والسهم الأحمر للأسفل يعني انخفاضًا. لا تظهر الشارة إذا لم تتوفر بيانات للشهر الماضي أو إذا كان التغير صفرًا تمامًا. بعض المقاييس تستخدم شارة معكوسة حيث يكون الانخفاض خبرًا جيدًا، مثل انخفاض معدل التخلي أو انخفاض عدد الروبوتات المستبعدة، فتظهر باللون الأخضر بدلًا من الأحمر.

إجمالي الزوار هذا الشهر

عدد جلسات الزوار الحقيقيين على متجرك حتى الآن هذا الشهر. كل جلسة تعادل زائرًا واحدًا. يتم إنشاء الجلسات عند تحميل صفحة من خلال متصفح حقيقي. الجلسات التي يُشتبه بها، مثل الروبوتات، أو أدوات الفحص التلقائي، أو الزيارات التي يلتقطها نظام Shield، يتم استبعادها من هذا العدد وتُسجل بشكل منفصل.

عند وجود جلسات مشبوهة هذا الشهر، يظهر سطر فرعي أسفل عدد الزوار مكتوب عليه تم استبعاد N روبوت. يحمل هذا السطر شارة تغير معكوسة: زيادة عدد الروبوتات المستبعدة تظهر باللون الأحمر، لأن زيادة حركة الروبوتات إشارة سلبية.

إجمالي الطلبات هذا الشهر

عدد الطلبات التي تم إجراؤها في متجرك حتى الآن هذا الشهر، مع استبعاد الطلبات المحذوفة فقط. الطلبات المتروكة تُحتسب هنا، لذا يشمل هذا الرقم كل طلب غير محذوف بغض النظر عن حالته.

عند وجود طلب متروك واحد على الأقل هذا الشهر، يظهر سطر فرعي يعرض معدل التخلي: الطلبات المتروكة كنسبة مئوية من إجمالي الطلبات. يحمل هذا السطر شارة تغير معكوسة، لذا فإن ارتفاع معدل التخلي يظهر باللون الأحمر. تُعرض النسبة حتى منزلة عشرية واحدة فقط إذا لم تكن عددًا صحيحًا.

إجمالي الإيرادات هذا الشهر

مجموع إجمالي الطلبات غير المحذوفة التي تم إجراؤها هذا الشهر، معروض بعملة متجرك. إذا استقبل متجرك طلبات بأكثر من عملة، يتم أولًا تحويل مبلغ كل طلب حسب سعر الصرف المنشور، ثم يُحوّل إلى عملة متجرك. الطلبات بعملة ليس لها سعر صرف منشور تُحتسب قيمتها صفرًا. تظهر الأرقام الكبيرة بشكل مختصر (مثال: 1.2K).

معدل التحويل هذا الشهر

نسبة زوار هذا الشهر الذين أجروا طلبًا، ويُحسب بقسمة إجمالي الطلبات على إجمالي الزوار، ثم ضرب الناتج في 100. تعرض الخانة الرقم الناتج (مثال: 2.5 تعني 2.5%)، مع منزلتين عشريتين كحد أقصى إذا لم يكن الرقم صحيحًا. إذا لم يوجد زوار بعد، تظهر القيمة 0.

متوسط قيمة الطلب هذا الشهر

إجمالي الإيرادات مقسومًا على إجمالي الطلبات للشهر الحالي، معروض بعملة متجرك وبصيغة مختصرة للأرقام الكبيرة. تظهر القيمة 0 إذا لم يوجد طلبات بعد.

العملاء الجدد هذا الشهر

عدد حسابات العملاء الجديدة التي تم إنشاؤها حتى الآن هذا الشهر، بغض النظر عن عدد الطلبات التي أجراها هؤلاء العملاء.

الزوار في الوقت الحالي

عداد مباشر يوضح عدد الزوار النشطين على متجرك في هذه اللحظة. يتحدث هذا الرقم في الوقت الفعلي وهو منفصل عن إجمالي الزوار الشهري. يعكس النشاط في اللحظة الحالية فقط، وليس ضمن أي نطاق زمني، لذا لا يحمل شارة تغير.

أهم الدول هذا الشهر

حتى 5 دول مرتبة حسب عدد جلسات الزوار الحقيقيين (غير المشبوهين) من كل دولة حتى الآن هذا الشهر، من الأعلى إلى الأقل. يعرض كل صف علم الدولة واسمها وعدد الجلسات. يظهر هذا القسم فقط عند تسجيل دولة واحدة على الأقل خلال الشهر.

تنبيهات انخفاض المخزون

حتى 5 متغيرات من المنتجات التي انخفض مخزونها المتبقي إلى الحد الأدنى أو أقل، مرتبة حسب الأقل كمية أولًا. يعرض كل صف الكمية الحالية في المخزون واسم المنتج. يظهر القسم فقط عند تحقق الشرط في متغير واحد على الأقل.

لتعيين الحد الأدنى، افتح منتجًا فعليًا، ثم حرر متغيرًا واملأ حقل الحد الأدنى للكمية للتنبيه. يجب أن يكون للمتغير كمية مخزون متتبعة وهذا الحد الأدنى ليظهر هنا. المنتجات الرقمية لا تحتوي على تتبع للمخزون ولا تفعّل هذا التنبيه أبدًا.

قائمة إعداد متجرك

المتاجر الجديدة (التي تم إنشاؤها خلال آخر 30 يومًا) تعرض قسم إعداد متجرك أعلى المقاييس، ويظهر فقط لمالك المتجر. يتتبع ثلاث مهام مطلوبة: إضافة أول منتج، تخصيص واجهة المتجر، وإجراء طلب تجريبي (طلب حقيقي غير متروك). يعكس شريط التقدم وعداد "X من 3 مكتملة" مدى تقدمك. تظهر أيضًا مهمتان اختياريتان، ربط نطاق مخصص وإعداد الشحن، لكنهما لا تمنعان ظهور القسم. عند إكمال المهام الثلاث المطلوبة أو مرور 30 يومًا، يختفي القسم تلقائيًا.

ما لا تتضمنه لوحة التحكم

  • تصفية التواريخ: تعرض عناصر المقاييس دائمًا الشهر الحالي مقابل الشهر السابق. لنطاقات تواريخ مخصصة، استخدم صفحة الإحصائيات.
  • تصفية السوق أو المنتجات: هذه متوفرة في صفحة الإحصائيات.
  • تفصيل حسب المنتج: انتقل إلى صفحة الإحصائيات واستخدم عوامل التصفية هناك.