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数据分析

Dashboard 指标的含义是什么,它们如何计算?

了解 Storeep Dashboard 上的每个磁贴:总访客、订单、营收、转化率、平均订单价值、新客户、实时访客、热门国家、低库存提醒,以及环比变化徽章。

Dashboard 是你登录 Storeep 后看到的第一个页面。指标磁贴始终显示当前自然月(从本月第一天到今天结束)的数据,并将每个数字与上一个完整自然月的相同数据进行比较。所有时间边界都遵循你店铺配置的时区。你需要统计权限才能看到这些数字中的任何一个;没有它磁贴不会渲染。

变化徽章

大多数指标磁贴可以显示一个小百分比徽章,展示环比变化。绿色向上箭头表示与上月相比增加;红色向下箭头表示减少。当上月该指标没有数据或变化恰好为零时,不显示徽章。有些指标使用反转徽章,其中减少是好消息,所以下降的弃单率或减少的被排除机器人会显示绿色而不是红色。

本月总访客

到本月为止你店铺上真实访客会话的数量。一个会话等于一个访客。当真实浏览器加载页面时,店面会创建会话。被标记为可疑的会话,例如机器人、自动扫描器以及被 Shield 系统捕获的流量,会从此计数中排除并单独记录。

当本月存在可疑会话时,访客计数下方的一行副标题会显示已排除 N 个机器人。这条副标题带有它自己的反转变化徽章:被排除机器人的上升会显示红色,因为更多机器人流量是负面信号。

本月总订单

到本月为止你店铺中所下订单的数量,仅排除已删除的订单。被放弃的订单计入这里,所以这个数字包含每个未删除的订单,无论其状态如何。

当本月至少存在一个被放弃的订单时,一行副标题会显示弃单率:被放弃订单占总订单的百分比。这条副标题带有反转变化徽章,所以上升的弃单率显示红色。该百分比仅在不是整数时才显示一位小数。

本月总营收

本月所下所有未删除订单合计之和,以你店铺的货币显示。如果你的店铺以不止一种货币收单,每个订单的金额会先通过其已发布汇率归一化,然后换算成你店铺的货币。一笔没有已发布汇率的货币订单对总额贡献为零。大数字以缩写形式显示(例如 1.2K)。

本月转化率

本月下单的访客所占的份额,计算方式为总订单除以总访客,再乘以 100。磁贴显示得出的数字(例如 2.5 表示 2.5%),当值不是整数时最多显示两位小数。当还没有访客时,它显示 0。

本月平均订单价值

当前月的总营收除以总订单,以你店铺的货币显示,大数字以缩写形式显示。当还没有订单时,它显示 0。

本月新客户

到本月为止创建的新客户账户数量,无论这些客户下了多少订单。

此刻的访客

一个实时计数器,显示此刻有多少访客正在你的店铺上活跃。这个数字实时更新,并与月度访客总数分开。它反映的是此刻的活动,而不是任何日期范围内的,所以它没有变化徽章。

本月热门国家

到本月为止,按来自每个国家的真实(非可疑)访客会话数量排名的最多 5 个国家,最高在前。每一行显示国旗、国家名称和会话计数。此面板只在本月至少记录到一个国家后才出现。

低库存提醒

剩余库存已降至其提醒阈值或以下的最多 5 个商品变体,按数量最低在前排序。每一行显示当前库存数量和商品名称。该面板只在至少有一个变体满足条件时才出现。

要设置阈值,打开一个实物商品,编辑一个变体,并填写提醒的最小数量字段。一个变体必须同时设置了跟踪的库存数量和这个阈值,才有可能出现在这里。数字商品没有库存跟踪,永远不会触发此提醒。

设置你的店铺清单

新店铺(在过去 30 天内创建的)会在指标上方显示一个设置你的店铺面板,仅店铺所有者可见。它跟踪三个必做任务:添加你的第一个商品自定义你的店面下一笔测试订单(一笔真实的、非放弃的订单)。一个进度条和一个“3 项中已完成 X 项”计数器反映你的进度。还会出现两个可选任务,连接自定义域名设置配送,但它们绝不会阻塞该面板。一旦三个必做任务全部完成,或 30 天过去,面板会自行消失。

Dashboard 不包含的内容

  • 日期筛选:指标磁贴始终显示当前月与上一月的对比。要使用自定义日期范围,请使用统计页面
  • 市场或商品筛选:那些位于统计页面上。
  • 按商品细分:前往统计页面并使用它的筛选。