打开安全设置
前往设置 > 安全,或在账户菜单(右上角的用户图标)中点击安全。该窗口有三个标签页:密码、身份验证器应用和受信任的设备。每位员工都可以为自己的账户打开它。
登录验证码如何运作
Storeep 会要求输入 6 位验证码,这样仅凭被盗的密码无法打开你的账户:
- 在新设备上登录:输入密码后,确认是您本人页面会要求输入验证码。使用 Google 或 Apple 登录不会要求输入,因为它们已经确认过是你本人。
- 更改邮箱或密码:在保存更改之前,会弹出窗口要求输入验证码。
验证码会发送到你的邮箱,同时附上请求验证码的设备和 IP 地址。它的有效期为 10 分钟,输错 5 次后就会失效。开启身份验证器应用后,验证码将改由应用提供。如果你收到了并非自己请求的验证码,请不要使用它,并修改密码。
修改密码
- 打开密码标签页。
- 填写当前密码、新密码和确认新密码。新密码至少需要 8 个字符,包含一个大写字母、一个小写字母和一个数字,并且必须与当前密码不同。输入时会有强度条显示密码强度。
- 点击修改密码并输入 6 位验证码。
你在其他设备上仍会保持登录。要让某台设备退出登录,请使用设置 > 登录,请参阅活跃登录和已封禁会话。所有受信任的设备在下次登录时都会再次要求输入验证码。
开启身份验证器应用
手机上的身份验证器应用每 30 秒显示一个新的 6 位验证码。你无需等待邮件,即使无法打开邮箱也能使用。
- 在手机上使用一个身份验证器应用,例如 Apple Passwords(iPhone 内置)、Google Authenticator 或 Microsoft Authenticator。
- 打开身份验证器应用标签页并点击设置。
- 用该应用扫描 QR 码,或输入其下方显示的密钥。如果就在这部手机上操作,请改为点按添加到此设备上的身份验证器应用。
- 输入应用显示的 6 位验证码。如果被拒绝,请确认手机上的时间设置为自动。
- 使用复制或下载保存你的 10 个备用代码(在手机上,下载会打开分享菜单,方便你保存文件),然后点击完成。它们只会显示一次。
从此以后,登录验证码以及更改邮箱或密码时的验证码都将来自该应用。所有受信任的设备都会再次要求输入验证码,因此你下次登录时就能确认应用正常工作。
备用代码
- 每个备用代码只能使用一次。手机不在身边时,在确认是您本人页面点击使用备用代码并输入一个。
- 该标签页会显示剩余的代码数量。点击新的备用代码并输入应用中的验证码,即可获取一组新代码。旧代码将失效。
- 没有手机时,你也可以在登录页面点击改为通过电子邮件发送验证码。
关闭应用或更换手机
在身份验证器应用标签页点击关闭,然后输入应用中的验证码或一个备用代码。之后验证码会重新通过邮件发送。要换到新手机,请先关闭该应用,再在新手机上重新设置。
受信任的设备
当你在登录页面勾选信任该设备 30 天时,该浏览器会在 30 天内跳过验证码。受信任的设备标签页列出了每台设备的日期、IP 地址、国家、浏览器、系统以及信任结束的日期。
- 要让某台设备再次要求输入验证码,请点击其所在行的垃圾桶按钮,或勾选多台设备后选择不再信任。
- 修改密码或邮箱会一次性移除所有受信任的设备。
- 信任设备并不会让你保持登录。保持登录是登录页面上记住我的作用。