Google Sheets 是一款需从应用市场安装的应用。它可实时将您商店的订单同步至 Google 表格。进入 应用,在实用工具与增强分类中找到 Google Sheets,安装后点击齿轮图标连接您的 Google 账户并创建表格配置。
连接您的 Google 账户
安装应用后,打开其设置。如果您的账户尚未连接,面板将显示使用 Google 登录按钮。点击该按钮进行 Google 登录授权。授权后,Storeep 将存储连接并自动保持刷新。
要断开您的账户,请点击设置面板底部的断开 Google 账户。说明提示:「如果您选择断开账户,所有数据将被永久删除。」
添加表格配置
连接 Google 账户后,点击添加新表格并填写以下字段:
激活
激活开关控制此配置是否生效。激活后,符合您规则的新订单将立即写入表格。
轮询方法
启用轮询方法后,新订单将均匀分配至所选表格中的所有工作表标签。当您希望在多个坐席之间分配订单,每人使用各自的标签时,此功能非常有用。
国际区号
启用国际区号后,电话号码将以完整的国际拨号前缀发送至您的表格。添加新配置时,此选项默认开启。
表格名称
此配置在 Storeep 界面中的标签,必填。
市场
市场选择器限定此配置涵盖您商店的哪些市场。只有来自所选市场的订单才会发送至表格。留空则包含所有市场的订单。
表格和工作表选择
如果您的 Google 账户已有现有表格,系统将从 Google Sheets 加载并显示在可搜索的表格下拉菜单中。选择表格后,工作表下拉菜单将加载其中的标签,选择订单将写入的标签。
如果您没有现有表格,将显示消息:「您的 Google Sheets 账户中没有任何 Google 表格,因此我们将在您点击保存后自动为您生成一个。」
启用生成新工作表开关后,每次保存时将在所选表格中创建一个新标签,适用于您希望每个配置使用全新标签的场景。
订单类型
订单类型字段控制哪些订单发送至表格:
- 所有订单:所有状态的订单。
- 仅已完成订单:仅成功下单且未放弃的订单。
- 仅弃单:仅客户未完成结账的订单。需要安装并配置 Automator 应用,详情请参阅Automator:恢复弃单。
筛选类型
筛选类型字段控制哪些商品触发同步:
- 所有商品:您商店中的所有商品。
- 仅指定商品:仅您选择的商品,使用商品搜索字段逐一添加商品至包含列表。
已选字段(列)
双面板选择器让您选择表格中显示的数据列及其顺序。使用箭头按钮将列从可用字段移至已选字段。可用字段的完整列表包括:
- 订单字段:订单 ID、订单编号、订单日期、订单配送方式、订单重量、订单支付方式、订单小计、订单折扣、订单运费、订单增值税、订单总计、订单货币、订单市场、订单市场代码、订单状态、订单弃置状态、订单重复状态、订单回头客状态、订单测试状态、订单链接。
- 商品字段:商品 ID、商品名称、商品价格、商品数量、商品 SKU、商品条形码、商品重量、商品变体、商品链接。
- 客户字段:客户 ID、客户全名、客户生日、客户性别、客户公司、客户地址(第 1 行和第 2 行)、客户身份证号、客户街区、客户区、客户公寓、客户楼层、客户省/区、客户城市、客户乡镇、客户省份、客户邮政编码、客户国家、客户实际国家、客户电子邮件、客户电话、客户 WhatsApp、客户地图链接、客户颜色标签、客户备注、客户浏览器、客户操作系统、客户设备类型、客户 IP 地址、客户用户代理、客户来源、客户 VPN/代理状态。
- UTM 字段:UTM 来源、UTM 媒介、UTM 推广名称、UTM 词、UTM 内容。
- 商店字段:商店名称。
管理现有配置
Google Sheets 主面板显示所有配置的表格,包含表格名称、创建日期、市场和激活状态。对于每一行,您可以:
- 点击该行编辑配置。
- 点击导出所有订单图标,将所有匹配订单的历史记录推送至表格。同一时间只能运行一个导出任务;如果导出正在进行,按钮将禁用并显示「导出已在进行中」。
- 点击复制表格图标克隆配置。
- 点击前往表格图标在新标签页中直接打开 Google 表格。
- 勾选复选框并使用删除表格删除一个或多个配置。
编辑配置
点击某行打开编辑表单,所有字段均预填为当前值,点击保存应用更改。
注意事项
- 订单在下单时(或由 Automator 应用从弃单转换时)实时写入表格,没有延迟。
- 断开 Google 账户将永久删除所有存储的凭证和配置数据。
- 如果您的 Google 连接在 Google 账户中过期或被撤销,集成将自动标记为已断开,您必须重新连接。