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如何将我的店铺订单自动同步到 Google Sheets?

连接 Google Sheets 应用,将已完成和弃单的订单实时发送到电子表格,并选择要包含哪些市场、产品、订单类型和列。

Google Sheets 会自动将你的店铺订单发送到 Google 电子表格。已完成的订单会在下单时实时落入表格;弃单也可以发送(见下方“订单类型”)。你可以从应用市场的实用工具与增强合集中安装该应用,然后连接你的 Google 账户并创建一个或多个电子表格配置。

连接你的 Google 账户

应用 > Google Sheets 打开应用。在你连接之前,面板会显示一个使用 Google 登录按钮。点击它,完成 Google 登录,Storeep 就会存储连接并自动刷新访问令牌(每个令牌有效期不到一小时,会为你续期)。

要移除该链接,请点击面板底部的断开 Google 账户连接。一条注释会警告所有数据将被永久删除。断开连接会删除你存储的凭据和每一个电子表格配置,并在 Google 一侧吊销令牌。如果你改为从你的 Google 账户吊销访问权限,该集成会被标记为已断开,你必须重新连接。

添加电子表格配置

点击添加新电子表格并填写下面的字段。你可以创建多个配置,每个指向一个不同的表格,并有各自的规则。

激活

激活开关(默认开启)控制此配置是否生效。激活期间,新的匹配订单会被写入表格。

轮询方式

开启轮询方式(默认关闭)时,新订单会均匀分配到选定电子表格的所有标签页中。这适用于将订单拆分给各个客服,每人一个标签页。

电话号码格式

电话号码格式列表决定号码的书写方式。它同时适用于客户电话客户的 whatsapp两列。

  • 国际号码(默认):号码保留其国家代码,例如 +212612345678
  • 带 0 的本地号码:去掉国家代码,并在原处加上 0,例如 0612345678
  • 不带 0 的本地号码:去掉国家代码,原处不加任何内容,例如 612345678。大多数拨号程序和快递工具都能干净地导入这种格式。

每个订单一行

默认情况下,包含多个商品的订单会按每件商品占用一行,订单和客户列只在第一行填写。启用每个订单一行后(默认关闭),整个订单会写入同一行,每个商品列都会用逗号分隔列出所有商品:三件商品在 SKU 列显示为 SKU1, SKU2, SKU3,在数量列显示为 1, 2, 1,各商品列的顺序始终一致。这既适用于实时到达的订单,也适用于导出所有订单

电子表格名称

此配置在 Storeep 内部的标签。必填,限制为 50 个字符。

市场

市场选择器用于挑选此配置覆盖你的哪些店铺市场。只有来自所选市场的订单才会被发送。至少需要一个市场:你不能将其留空。

电子表格和工作表选择

如果你的 Google 账户已有电子表格,它们会加载到一个可搜索的电子表格下拉菜单中。在你选择一个之后,工作表下拉菜单会加载其标签页;选择写入订单的标签页。如果你没有电子表格,会有一条消息告诉你,保存时将自动生成一个。

生成新工作表开关开启时,会在保存时为你创建一个全新的工作表,而不是选择现有的。

订单类型

  • 所有订单:无论状态如何的每个订单。
  • 仅已完成订单:成功下达且未被遗弃的订单。
  • 仅弃单:结账未完成的订单。这些订单会在下单后 10 分钟发送到电子表格,并且需要从应用市场安装 Automator 应用。

筛选类型

  • 所有产品:你店铺中的每件产品都会触发同步。
  • 仅特定产品:只触发你添加的产品。使用产品搜索逐个将它们添加到包含列表中。

列与日常管理

可发送的完整列清单,以及配置创建后可以进行的操作(导出全部历史订单、复制、编辑、删除),都在Google Sheets 列与管理中说明。