各市场的产品和价格是如何运作的
产品只在已添加它的市场中销售。在没有添加该产品的国家,客户完全看不到它。
在每个市场中,价格一开始是你的产品价格按实时汇率换算成该市场货币后的金额。除主要市场外,你可以为任何市场用自己的价格替换它。例如,在摩洛哥以 299 MAD、在法国以 29 EUR 销售某个产品,而不是使用精确的换算价格。
你的主要市场始终使用你在产品本身上输入的价格。产品表单的说明请参阅产品价格和折扣。
在哪里管理
你可以在两个地方把产品添加到市场并设置市场价格:
- 在产品上:它的市场选项卡列出了它销售的市场,每个市场旁有一个笔形按钮,用于编辑该市场的价格。
- 在市场中:设置 > 市场,点击一个非主要市场,然后点击产品。这个页面便于一次性设置整个国家。
主要市场上没有产品页面。要选择在主要市场中销售哪些产品,请使用每个产品的市场选项卡。
把产品添加到市场
- 打开市场并点击产品。窗口标题为产品,后面跟着国家名称。
- 在产品中搜索并选择该产品。
- 点击添加。
现在该产品就在这个国家销售了,价格为你的价格换算成该市场货币后的金额。列表显示每个产品及其在该市场的当前价格。已经在该市场中的产品不能重复添加。
设置自定义价格
- 在市场的产品列表中点击该产品。
- 每个变体(例如每个尺码或颜色)都有自己的区块。没有变体的产品只有一个区块。
- 填写价格,如果想打折,再填写特价。空白字段会以提示的形式显示换算价格。
- 点击保存。
该价格只适用于这个国家的这个变体。其他市场和你的产品价格都不会改变。
价格规则
- 只能使用数字,例如
199或19.99。 - 特价必须低于价格。设置后,产品页面上的原价会显示为划线价。
- 如果你输入了价格但特价留空,该变体在这个国家就没有折扣。
- 两个字段都留空即可恢复为换算价格。
之后价格变化时会怎样
- 你更改了产品价格:仍在使用换算价格的市场会跟随新价格。有自定义价格的市场保留你的自定义价格。
- 你更改了市场的货币:换算价格会按新货币重新计算。自定义价格保留相同的数字,但现在按新货币计算,所以请检查它们。请参阅货币。
- 你把这个市场设为主要市场:它当前的价格会变成你的产品价格。请参阅设置市场。
从市场中移除产品
在市场的列表中勾选该产品,然后选择删除产品。该产品将停止在这个国家销售,它在那里的自定义价格也会被移除。产品本身及其在其他市场的价格不会被删除。你之后可以重新添加它:届时它会重新从换算价格开始。
常见问题
- 某个产品在一个国家不显示:它没有被添加到那个市场。请在这里或在产品的市场选项卡中添加。同时检查该产品是否被隐藏。
- 新市场没有产品:新市场一开始是空的。请把你的产品添加进去。
- 某个国家的价格不对:在该市场中打开产品并检查变体。把两个字段都清空即可恢复为换算价格。
- 我需要一个不随汇率变化的价格:按上文所述为每个市场设置自定义价格。
为什么我的产品在另一个国家显示 404 或空白页面?
每位访客看到的是其所在国家的市场。只有当产品在该访客的市场中销售时,产品链接才能打开。请按顺序检查以下几点:
- 产品已添加到该市场。打开产品,进入它的市场选项卡,选择国家,然后点击保存。该国家必须先存在于设置 > 市场中。如果产品不在该市场中,那里的访客会看到一个显示商品不可用的页面,以及“抱歉,该商品在 X 不可用。”,其中 X 是国家名称。
- 该市场中的价格正确。打开该市场的产品页面,按上文所述检查每个变体的价格。
- 产品已发布。在产品上,发布必须开启。未发布的产品对访客显示普通的 404 页面,但你仍然可以通过进入预览按钮打开它,所以你看着一切正常,客户看到的却是出错的页面。隐藏只会把产品从你的首页和搜索中移除,链接仍然有效。
- 你使用的是正确的链接。复制出来的产品有自己的新链接。旧链接仍然打开原来的产品,所以请复制你修改过的那个产品的链接。
- 你确实在以那个国家的身份查看。Storeep 根据访客的位置选择市场。如果有人在你页头的国家选择器中选了另一个国家,他们的浏览器会记住这个选择。要以其他国家买家的视角查看你的商店,请使用虚拟 VPN。
如果页面显示的是访问被拒绝(403),说明有安全规则在拦截该访客,请参阅为什么我或我的客户会看到 403 页面?。如果完成所有这些检查后页面仍然完全空白,请联系客服,并发送产品链接和国家。