跳至正文
帮助
配送与履约

如何连接 COD 履约或快递网络以自动转发订单?

为每个国家选择合适的货到付款(COD)快递或呼叫中心应用(PrimeCOD、COD Network、Afrique COD、Shipcod、Boxleo、MDM Express、AtlasSwift 等),并了解所有快递应用共同的规则:启用、市场、SKU 匹配、测试订单、已放弃订单和重复订单。

阅读时间 4 分钟

快递应用的作用

快递应用(也叫 COD 履约网络、快递公司或呼叫中心)会把你的订单自动发送给配送合作伙伴,你再也不用手动复制订单。每个新订单都会连同买家的姓名、电话和地址、产品以及货到付款要收取的金额一起发过去。合作伙伴随后负责确认、发货和收款。每家公司都是一个单独的免费应用,你可以安装多个,例如每个国家用一个。

哪个国家用哪个应用

每个应用中的市场列表会准确显示它接受哪些国家。打开某个快递的文章,可以看到它的设置步骤、在哪里找到密钥,以及它会发送什么。

  • 欧洲(西班牙、意大利、葡萄牙、波兰、罗马尼亚、希腊等):PrimeCOD。
  • 西非和中非:Cod in africa(12 个国家)、ML SHIP AFRICA(11 个国家,包括加纳)、Afrique COD(科特迪瓦、刚果、加蓬、马里、塞内加尔)、Codring(塞内加尔、几内亚、马里)和 Eshipi(刚果、加蓬)。
  • 刚果(金)和喀麦隆:E-box(刚果(金))和 Shiplead(喀麦隆、刚果(金)、阿根廷)。
  • 东非和南部非洲:Boxleo Courier(肯尼亚、坦桑尼亚、乌干达、赞比亚、津巴布韦)、Shipcod(肯尼亚、坦桑尼亚、乌干达、赞比亚)、Codzoss(肯尼亚、坦桑尼亚)、Codpay(坦桑尼亚、乌干达)和 Simon Express(坦桑尼亚、赞比亚)。
  • 马达加斯加:CodSmart。
  • 北非和中东:MDM Express(阿尔及利亚、伊拉克、利比亚)、CMD Delivery(利比亚、肯尼亚)、Sendit、Ameex、Ozon Express、Digylog 和 Forcelog(摩洛哥)。
  • 黎巴嫩:COD Services。
  • 几乎任何国家(国际配送):AtlasSwift。
  • COD Network 运营的所有国家,以卖家或联盟会员身份均可:COD Network。

通用的设置步骤见使用 API 密钥或访问令牌的快递应用和带连接按钮的快递应用。关于 LeadsBounty 和 Easy Affiliate,请参阅 LeadsBounty 和 Easy Affiliate 的文章。

你会看到的设置

  • 启用:开启时,Storeep 会把新订单发送给该公司。关闭它可以暂停发送,而不会丢失设置。
  • 市场:只发送来自这些国家的订单。开启启用时,你必须至少选择一个,否则会看到“请至少选择一个市场”。
  • 来源追踪(部分应用):同时发送买家的来源(引荐来源或 UTM 来源),让该公司看到是哪条广告带来了这笔销售。
  • 已发送订单:一个计数器,显示该应用已发送了多少订单,方便你确认连接正常。

匹配你的产品(SKU)

快递公司必须能识别每个产品。在 Storeep 中打开产品,在 SKU 字段中填写该公司的产品 ID 或 SKU(如果产品有变体,则每个变体都要填)。SKU 为空的产品不会被发送,完全没有匹配产品的订单也不会被发送。

发送测试订单

大多数快递应用都有发送测试订单按钮(每个快递的文章都会说明是否有)。保存连接并至少选择一个市场后,点击它。输入该公司账户中存在的产品 ID 或 SKU,选择一个市场,然后点击发送。随后你会看到该公司已接受测试订单,或者拒绝的原因。这会在该公司的系统中创建一个真实订单,所以测试后请在那边把它删除。

哪些订单会被发送

  • 新订单会在买家完成结账的那一刻被发送。你在后台手动添加的订单也会被发送。Sendit、Ameex、Ozon Express、Digylog 和 Forcelog 的工作方式不同:它们只接收摩洛哥的订单,每个订单会在你把状态改为确认或在订单的配送选项卡中点击发送的那一刻发送。
  • 已放弃的订单不会被发送。一旦你把已放弃订单的状态改为其他任何状态,无论是手动还是通过 Automator 应用,它都会在那一刻被发送。
  • 重复订单:同一买家在 24 小时内再次订购相同产品时,新订单不会再次发送。
  • Mobile Money 定金:买家已在线支付定金时,只会要求该公司收取剩余金额。请参阅如何接受 Mobile Money?
  • 未付的应付金额:当你的应付金额超过账单阈值且未支付时,新订单会被暂缓,结清后再发送。请参阅钱包和账单。

如果订单没有送达

  • 检查应用已安装,并且启用已开启。
  • 检查买家的国家在你的市场中。
  • 检查你的密钥;如果是带连接按钮的应用,断开后重新连接。
  • 让 Storeep 中的 SKU 与该公司的产品 ID 或 SKU 完全一致。
  • 使用发送测试订单:提示信息会告诉你该公司的答复。

仍需帮助?

给我们留言,我们会回复你。

联系我们