Co robią aplikacje sieci realizacji COD
Aplikacje sieci realizacji zamówień za pobraniem (COD) łączą Twój sklep z zewnętrznym dostawcą logistyki lub call center. Gdy tylko kupujący zakończy proces zakupu, Storeep przekazuje zamówienie (imię i nazwisko kupującego, numer telefonu, adres dostawy, zamówione produkty oraz kwotę COD) bezpośrednio do kolejki agenta lub kuriera w sieci, więc nigdy nie musisz kopiować i wklejać zamówienia ręcznie. Każda sieć to osobna aplikacja, którą instalujesz z marketplace'u.
Gdzie je znaleźć
Otwórz Aplikacje z menu po lewej stronie. Sieci COD znajdują się w kolekcji Wysyłka i logistyka. Na stronie wyświetlają się tylko najczęściej instalowane, więc jeśli nie widzisz swojej, wpisz jej nazwę w wyszukiwarkę marketplace'u. Każda sieć to oddzielna aplikacja i możesz zainstalować kilka jednocześnie (np. inną sieć dla każdego kraju).
Dwa sposoby połączenia sieci
Sieci korzystają z jednego z dwóch sposobów wdrożenia, a panel aplikacji pokazuje, który dotyczy danej sieci:
- Dane logowania ręczne: kopiujesz token dostępu lub klucz API i sekret z konta na stronie sieci i wklejasz je w odpowiednie pola w aplikacji Storeep.
- Przycisk Connect: aplikacja wyświetla przycisk Połącz z [siecią]. Otwiera się strona sieci, tam autoryzujesz połączenie i sieć automatycznie przesyła dane logowania do Storeep. Aby później rozłączyć, otwórz aplikację i kliknij Odłącz [sieć].
Instalacja i konfiguracja krok po kroku
- Przejdź do Aplikacje i otwórz wybraną sieć (wyszukaj po nazwie, jeśli trzeba).
- Kliknij Zainstaluj.
- Otwórz aplikację ponownie. Pojawi się panel konfiguracji.
- Dla aplikacji z ręcznymi danymi wklej token (lub klucz API i sekret). Dla aplikacji z przyciskiem Connect kliknij Połącz z [siecią] i autoryzuj na stronie sieci.
- Włącz Aktywuj, wybierz Rynki, a następnie kliknij Zapisz.
Aktywuj
Gdy Aktywuj jest włączone, Storeep automatycznie przekazuje każde nowe zamówienie do sieci. Wyłącz tę opcję, aby wstrzymać przekazywanie bez odinstalowywania: dotychczasowe ustawienia zostają zapisane, a nowe zamówienia nie są wysyłane, dopóki nie włączysz jej ponownie.
Rynki
Wybierz jeden lub więcej krajów w selektorze Rynki. Tylko zamówienia złożone przez kupujących z tych krajów są przekazywane. Dostępne kraje ograniczają się do tych, które obsługuje dana sieć, więc lista różni się w zależności od aplikacji. Jeśli Aktywuj jest włączone, wymagany jest co najmniej jeden rynek i zapisanie nie powiedzie się z komunikatem "Wybierz co najmniej jeden rynek." Wybranie kraju, którego sieć nie obsługuje, również zostanie odrzucone. Gdy Aktywuj jest wyłączone, możesz pozostawić rynki puste.
Śledzenie źródła
Niektóre sieci oferują przełącznik Śledzenie źródła. Gdy jest włączony, Storeep przesyła także źródło ruchu (referrer lub UTM source) z każdym zamówieniem, co jest przydatne, jeśli sieć przypisuje połączenia lub sprzedaż. Opcja dostępna w Afrique COD, Cod in africa, Codpay, Shipcod, Shipsen, E-box, Eshipi, ML Ship Africa, AtlasSwift i Boxleo Courier. Inne sieci nie pokazują tej opcji.
Dane API
Aplikacje z ręcznymi danymi proszą o pojedynczy Token dostępu (PrimeCOD, Codzoss, Simon Express) lub Klucz API i Sekretny klucz API (Afrique COD, Cod in africa, Codpay, Shipcod, Shipsen, E-box, Eshipi, ML Ship Africa). Klucz i sekret muszą być różne. COD Network wymaga Seller API access token lub Affiliate API access token, więc wpisz ten, który odpowiada Twojej roli. Panel każdej aplikacji zawiera link do dokładnej strony sieci, z której kopiujesz te dane.
Dopasuj identyfikatory produktów
Sieć może przekierować przekazane zamówienie tylko wtedy, gdy rozpoznaje produkt. W prawie każdej sieci ustaw SKU produktu w Storeep na identyfikator produktu lub SKU, którego sieć używa dla tego samego towaru. Jeśli SKU się nie zgadzają, sieć zgłosi brak lub nierozpoznanie produktu.
Dla afiliantów COD Network zasada jest inna: wpisz referral ID sieci w pole Kod kreskowy produktu zamiast SKU. Sprzedawcy COD Network nadal dopasowują po SKU. Panel COD Network ma także zakładkę Magazyn, gdzie znajdziesz listę produktów i stan magazynowy w podziale na kraje.
Porzucone zamówienia
Zamówienie o statusie porzucone (rozpoczęto zakup, ale nie zakończono) nie jest przekazywane. Jeśli jego status później się zmieni (ręcznie przez Ciebie lub automatycznie przez aplikację Automator), zostanie przekazane do sieci w tym momencie.
Licznik przekazanych zamówień
Panel każdej aplikacji pokazuje, ile zamówień przekazała od instalacji, więc możesz potwierdzić, że połączenie działa. COD Network pokazuje osobno liczbę dla sprzedawcy i afilianta.
Dostępne sieci COD
Wszystkie poniższe to osobne aplikacje w kolekcji Wysyłka i logistyka:
- Klucz API + sekret: Afrique COD, Cod in africa, Codpay, Shipcod, Shipsen, E-box, Eshipi, ML Ship Africa
- Pojedynczy token dostępu: PrimeCOD, Codzoss, Simon Express
- Tokeny sprzedawcy / afilianta: COD Network
- Przycisk Connect (autoryzacja na ich stronie): CMD Delivery, MDM Express, AtlasSwift, Boxleo Courier, CodSmart
AtlasSwift obsługuje zamówienia na cały świat i przekazuje dane celne razem z adresem. MDM Express pozwala połączyć kilka swoich sklepów z jednego panelu. Konkretne kraje obsługiwane przez sieć pokazuje lista wyboru w selektorze Rynki.
Jeśli zamówienia nie docierają
- Upewnij się, że aplikacja jest zainstalowana i Aktywuj jest włączone.
- Sprawdź, czy kraj kupującego jest jednym z wybranych Rynków.
- Ponownie sprawdź token lub klucz API i sekret (lub połącz ponownie aplikację z przyciskiem Connect).
- Jeśli sieć zgłasza nieznane produkty, upewnij się, że SKU w Storeep dokładnie odpowiada identyfikatorowi produktu w sieci (lub Kod kreskowy dla afiliantów COD Network).
- Aby wstrzymać przekazywanie, wyłącz Aktywuj i zapisz. Przekazywanie zamówień zostanie wznowione po ponownym włączeniu.