Co robi aplikacja Płatność przy odbiorze
Aplikacja Płatność przy odbiorze dodaje do kasy opcję płatności bez karty. Kupujący wybierają ją, składają zamówienie i płacą kurierowi gotówką przy odbiorze paczki. Nie jest wymagana bramka płatności, dane karty ani opłaty transakcyjne.
Instalowanie aplikacji Płatność przy odbiorze
- Przejdź do Aplikacji w menu po lewej stronie.
- Znajdź Płatność przy odbiorze i kliknij.
- Kliknij Zainstaluj i potwierdź monit.
- Otworzy się modal ustawień. Włącz przełącznik Aktywuj.
- Kliknij Zapisz.
Po zapisaniu Płatność przy odbiorze pojawi się jako opcja płatności w kasie Twojego sklepu.
Ustawienia
Aplikacja Płatność przy odbiorze ma jedno ustawienie:
- Aktywuj: gdy włączony, kupujący mogą wybrać płatność przy odbiorze w kasie. Gdy wyłączony, opcja jest ukryta.
Nie ma kluczy API, danych bankowych ani innych danych uwierzytelniających do wpisania.
Jak przebiegają zamówienia COD
Gdy kupujący składa zamówienie COD, Storeep domyślnie rejestruje je ze statusem porzuconego, ponieważ nie otrzymano jeszcze płatności. Zamówienie przechodzi do statusu oczekującego po ręcznym potwierdzeniu przez Ciebie lub po automatycznej zmianie przez aplikację Automator.
Połączenie z aplikacją Automator
Aplikacja Automator (dostępna osobno w marketplace aplikacji) może automatycznie zmieniać status porzuconych zamówień COD na oczekujące po konfigurowalnej liczbie minut (10-60 minut, domyślnie 20). Gdy zamówienie przechodzi do statusu oczekującego, jest przekazywane do podłączonych usług kurierskich lub fulfillmentowych. Eliminuje to potrzebę ręcznego przeglądu i potwierdzania każdego zamówienia COD.
Aby skonfigurować połączenie:
- Zainstaluj i aktywuj aplikację Płatność przy odbiorze.
- Zainstaluj aplikację Automator.
- W ustawieniach Automatora włącz Automatyczna zmiana porzuconych zamówień i ustaw preferowany Czas odzyskiwania w minutach.
- Zapisz. Automator będzie teraz automatycznie przenosić porzucone zamówienia COD do oczekujących po skonfigurowanym opóźnieniu.
Wskazówka: nie ustawiaj zbyt krótkiego czasu odzyskiwania. Kupujący potrzebują wystarczająco dużo czasu, aby naturalnie dokończyć proces kasy; wartość poniżej 10 minut ryzykuje przerwanie aktywnych finalizacji zakupu.
Potencjalne problemy
- Płatność przy odbiorze nie weryfikuje płatności. Kupujący mogą złożyć zamówienie i odmówić przyjęcia dostawy. Śledź wskaźnik zwrotów COD w sekcji Zamówień.
- Jeśli masz zainstalowane aplikacje kurierskie automatycznie pobierające zamówienia COD, upewnij się, że czas odzyskiwania Automatora daje wystarczający bufor przed wysyłką zamówień.