Przejdź do treści
Pomoc
Polski
Aplikacje

LeadsBounty: jak przekazywać zamówienia do zespołu call center LeadsBounty?

Zainstaluj darmową aplikację LeadsBounty, aby automatycznie wysyłać zamówienia do LeadsBounty przez API w celu potwierdzenia przez call center. Połącz swój access token, wybierz rynki (Liban, Maroko, Arabia Saudyjska) i sprawdź, jakie dane są przekazywane.

Co robi LeadsBounty

LeadsBounty to darmowa aplikacja, która automatycznie przekazuje Twoje zamówienia do konta LeadsBounty przez API, aby zespół call center LeadsBounty mógł zadzwonić do kupujących i potwierdzić zamówienie. Dla każdego przekazanego zamówienia wysyłane są: imię i nazwisko kupującego, numer telefonu, adres, miasto oraz SKU, ilość i cena pierwszego produktu. Instalujesz ją z rynku Apps, łączysz swój access token LeadsBounty, wybierasz rynki do przekazywania, a Storeep zajmuje się resztą. Aplikacja znajduje się w kolekcji Affiliate & Lead Generation i wymaga uprawnienia Apps do instalacji lub konfiguracji.

Instalacja LeadsBounty

  1. Otwórz Apps w lewym menu i znajdź LeadsBounty w kolekcji Affiliate & Lead Generation.
  2. Kliknij ikonę pobierania na karcie, aby zainstalować aplikację. LeadsBounty jest darmowa, więc nic nie zostanie pobrane z Twojego portfela.
  3. Po instalacji kliknij ikonę koła zębatego na karcie, aby otworzyć ekran ustawień.

Łączenie access token

Pole Access token jest wymagane. Swój token znajdziesz na swoim koncie na stronie LeadsBounty pod adresem app.leadsbounty.com/account. Wklej go do pola Access token. Token może zawierać litery, cyfry oraz znaki: myślnik, podkreślenie, kropka i pionowa kreska, do 330 znaków. Jeśli pole jest puste lub wpiszesz token w innym formacie, Storeep pokaże błąd i nie zapisze zmian. Ten sam token jest używany dla wszystkich wybranych rynków.

Wybór rynków

Selektor Markets decyduje, które zamówienia są przekazywane, na podstawie kraju docelowego zamówienia. LeadsBounty obsługuje obecnie tylko trzy rynki:

  • Liban
  • Maroko
  • Arabia Saudyjska

Wybierz jeden lub więcej z nich. Przekazywane są tylko zamówienia, których rynek odpowiada wybranemu krajowi. Zamówienia z innych krajów nie są przekazywane, nawet jeśli aplikacja jest aktywna. Jeśli aplikacja jest aktywowana i nie wybrałeś przynajmniej jednego rynku, Storeep poprosi o wybór przed zapisaniem.

Aktywacja aplikacji

Przełącznik Activate włącza lub wyłącza przekazywanie. Gdy jest włączony, Storeep automatycznie wysyła nowe zamówienia do LeadsBounty, gdy tylko się pojawią. Gdy jest wyłączony, Twój token i wybrane rynki są zachowane, ale żadne zamówienia nie są wysyłane. Po ustawieniu przełącznika, rynków i tokena kliknij Save. Komunikat potwierdzi zapisanie zmian. Na ekranie ustawień znajduje się także licznik Orders sent, który zwiększa się przy każdym przekazanym zamówieniu zaakceptowanym przez LeadsBounty.

Które zamówienia są przekazywane

Przekazywanie odbywa się automatycznie przy utworzeniu zamówienia i ponownie przy jego aktualizacji. Aby zamówienie zostało wysłane, muszą być spełnione wszystkie poniższe warunki:

  • Aplikacja jest aktywna i posiada prawidłowy access token.
  • Rynek zamówienia to jeden z wybranych rynków (Liban, Maroko lub Arabia Saudyjska).
  • Pierwszy produkt w zamówieniu posiada SKU. Zamówienia, w których pierwszy produkt nie ma SKU, są pomijane.

Aby uniknąć duplikatów, zamówienie powtarzające ostatnie zamówienie tego samego kupującego jest przekazywane tylko wtedy, gdy od poprzedniego minęło ponad 24 godziny.

Jakie dane są przekazywane dla każdego zamówienia

LeadsBounty otrzymuje pełne imię i nazwisko kupującego, numer telefonu, adres (linia 1 i 2, a jeśli brak ulicy, to miasto) oraz miasto. W przypadku produktu przekazywane są dane tylko pierwszego produktu w zamówieniu: jego SKU, ilość i cena. Jeśli zamówienie zawiera kilka produktów, przekazywane są tylko SKU, ilość i cena pierwszego, dlatego przygotuj swoje oferty i SKU z myślą o tym.

Ważne informacje

Na ekranie ustawień znajdziesz dwie ważne uwagi:

  • SKU produktu musi być zgodne ze SKU podanym przez LeadsBounty. Jeśli SKU się nie zgadzają, LeadsBounty nie przypisze zamówienia do właściwego produktu.
  • Porzucone zamówienia nie są przekazywane, dopóki mają status porzuconych. Mogą zostać wysłane do LeadsBounty, gdy ich status zmieni się na inny, ręcznie z poziomu zamówienia lub automatycznie przez aplikację Automator.

Uwagi i rozwiązywanie problemów

  • LeadsBounty jest darmowa i instalowana na poziomie sklepu. Ustawienia (token, rynki, aktywacja) dotyczą tylko sklepu, w którym je ustawisz.
  • Jeśli zamówienia nie docierają do LeadsBounty, sprawdź, czy aplikacja jest aktywna, kraj zamówienia jest na liście wybranych rynków, Twój access token jest poprawny, a produkt ma SKU zgodne z oczekiwanym przez LeadsBounty.
  • Wyłączenie przełącznika Activate natychmiast zatrzymuje nowe przekazywanie, ale nie cofa już wysłanych zamówień.