Přejít na obsah
Nápověda
Aplikace

LeadsBounty: jak předávat objednávky call týmu LeadsBounty?

Nainstalujte bezplatnou aplikaci LeadsBounty a automaticky posílejte objednávky přes API do LeadsBounty k potvrzení call centrem. Připojte přístupový token, vyberte trhy k předávání (Libanon, Maroko, Saúdská Arábie) a zjistěte, jaké údaje o kupujícím a produktu se posílají.

4 minuty čtení

Co LeadsBounty dělá

LeadsBounty je bezplatná aplikace, která automaticky předává vaše objednávky přes API do vašeho účtu LeadsBounty, aby call tým LeadsBounty mohl kupujícím zavolat a objednávku potvrdit. U každé předané objednávky posílá jméno kupujícího, telefonní číslo, adresu, město a SKU, množství a cenu prvního produktu. Nainstalujete ji z trhu Aplikace, připojíte přístupový token LeadsBounty, zvolíte trhy k předávání a o zbytek se postará Storeep. Aplikace je v kolekci Partnerský program a generování leadů a k instalaci nebo nastavení vyžaduje oprávnění Aplikace.

Instalace LeadsBounty

  1. Otevřete Aplikace v levé navigaci otevřete záložku Partnerský program a generování leadů a najděte LeadsBounty.
  2. Klikněte na její kartě na Instalovat. LeadsBounty je zdarma, takže se z peněženky nic neodečte.
  3. Po instalaci klikněte na kartě na Nastavení.

Připojení přístupového tokenu

Pole Přístupový token je povinné. Token najdete ve svém účtu na webu LeadsBounty na adrese app.leadsbounty.com/account. Vložte ho do pole Přístupový token. Pokud ho necháte prázdné, uvidíte "Zadejte prosím přístupový token", a pokud hodnota není platný token, uvidíte "Přístupový token, který jste zadali, je nesprávný". Dokud token neopravíte, nic se neuloží. Stejný token se používá pro všechny vybrané trhy.

Výběr trhů

Výběr Trhy určuje, které objednávky se předávají, podle cílové země objednávky. LeadsBounty zatím podporuje jen tři trhy:

  • Libanon
  • Maroko
  • Saúdská Arábie

Vyberte jeden nebo více z nich. Posílají se jen objednávky, jejichž trh odpovídá vybrané zemi. Objednávky z jakékoli jiné země se nikdy nepředávají, ani když je aplikace aktivní. Pokud je aplikace aktivovaná a nevybrali jste alespoň jeden trh, Storeep vás před uložením požádá o výběr.

Aktivace aplikace

Přepínač Aktivovat zapíná nebo vypíná předávání. Když je zapnutý, Storeep automaticky posílá nové objednávky do LeadsBounty, jak přicházejí. Když je vypnutý, token a výběr trhů zůstanou uložené, ale žádné objednávky se neposílají. Po nastavení přepínače, trhů a tokenu klikněte na Uložit. Zpráva o úspěchu aktualizaci potvrdí. Obrazovka nastavení také ukazuje počítadlo Odeslané objednávky, které se zvýší pokaždé, když LeadsBounty přijme předanou objednávku.

Které objednávky se předávají

Předávání probíhá automaticky při vytvoření objednávky a znovu při její aktualizaci. Aby se objednávka odeslala, musí platit vše z následujícího:

  • Aplikace je aktivovaná a má platný přístupový token.
  • Trh objednávky je jedním z vybraných trhů (Libanon, Maroko nebo Saúdská Arábie).
  • První produkt v objednávce má SKU. Objednávky, jejichž první položka SKU nemá, se přeskočí.

Objednávky, které Storeep označí jako duplikát nedávné objednávky od stejného kupujícího, se nepředávají, aby LeadsBounty nevolal stejnému člověku dvakrát.

Co se u každé objednávky posílá

LeadsBounty dostane celé jméno kupujícího, telefonní číslo, adresu (řádek adresy 1 a řádek 2, a pokud ulice chybí, použije se město) a město. U produktu dostane údaje jen z první položky objednávky: její SKU, množství a cenu. Pokud objednávka obsahuje více produktů, posílá se jen SKU, množství a cena prvního řádku, proto s tím počítejte při nastavování nabídek a SKU.

Důležité poznámky

Obrazovka nastavení uvádí dva body, na které je třeba pamatovat:

  • SKU produktu musí odpovídat SKU, které poskytl LeadsBounty. Pokud se SKU neshodují, LeadsBounty nedokáže objednávku přiřadit ke správnému produktu.
  • Opuštěné objednávky se nepředávají, dokud jsou opuštěné. Do LeadsBounty je lze poslat, jakmile se jejich stav změní z opuštěné na jakýkoli jiný, buď ručně v objednávce, nebo automaticky pomocí aplikace Automator.

Poznámky a řešení problémů

  • LeadsBounty je zdarma a instaluje se pro každý obchod zvlášť. Nastavení (token, trhy, aktivace) platí jen pro obchod, ve kterém jste je nastavili.
  • Pokud se objednávky do LeadsBounty nedostávají, zkontrolujte, že je aplikace aktivovaná, země objednávky patří mezi vybrané trhy, přístupový token je správný a produkt má SKU, které odpovídá tomu, co LeadsBounty očekává.
  • Vypnutí přepínače Aktivovat okamžitě zastaví nové předávání, ale nevezme zpět objednávky, které už byly odeslány.

Stále potřebujete pomoc?

Napište nám a my vám odpovíme.

Kontaktujte nás