TikTok pixel a Events API: jak sledovat reklamy na TikToku?

Co tyto aplikace dělají

• TikTok pixel prohlížeče: přidá do vašeho obchodu TikTok Pixel, takže TikTok vidí, co zákazníci dělají ve svém prohlížeči.
• TikTok Konverze API: posílá vaše objednávky do TikToku ze serverů Storeep přes TikTok Events API, takže je blokátory reklam a omezení prohlížečů neskryjí.

Používejte obě se stejným pixelem. Jak spolu fungují, vysvětluje článek Co je serverové Conversion API (CAPI) a proč ho používat?

Než začnete

• Účet TikTok Ads Manager (nebo TikTok Business Center).
• Pixel v TikTok Events Manager (v Ads Manageru v nabídce Tools, Events, Web events). Jeho ID pixelu je kód z velkých písmen a číslic zobrazený pod názvem pixelu.
• Pro aplikaci Konverze API přístupový token. Otevřete svůj pixel v Events Manageru, přejděte do Settings a v sekci Events API vygenerujte přístupový token.

Nastavení TikTok pixelu prohlížeče

1. Otevřete Aplikace, najděte TikTok pixel prohlížeče a klikněte na Instalovat.
2. Otevřete aplikaci a klikněte na Přidat nový pixel.
3. Nechte zapnuté Aktivovat, zadejte Název pixelu a vložte své ID pixelu.
4. Vyberte Trhy a Typ události konverze (viz níže).
5. Klikněte na Přidat.

Společná pole vysvětluje článek Jak fungují pixely prohlížeče ve Storeep?

Typy událostí konverze

• Lead (výchozí): vhodné pro obchody s platbou na dobírku, které optimalizují na leady.
• Nákup: dokončený nákup.

Vyberte událost, na kterou optimalizuje vaše kampaň na TikToku, a použijte stejnou v obou aplikacích.

Nastavení TikTok Konverze API

1. Nainstalujte TikTok Konverze API z Aplikace, otevřete ji a klikněte na Přidat nový pixel.
2. Nechte zapnuté Aktivovat. Opuštěné objednávky zapněte jen tehdy, pokud chcete odesílat i obnovené opuštěné objednávky.
3. Zadejte Název pixelu a vložte stejné ID pixelu jako u pixelu prohlížeče.
4. Vyberte stejné Trhy a Typ události konverze.
5. Vložte token do pole Přístupový token TikTok.
6. Aktivovat testovací režim nechte zatím vypnuté a klikněte na Přidat.

Co TikTok dostává

• Z prohlížeče: zobrazení stránky, ViewContent, AddToCart, Search, InitiateCheckout, Lead, když někdo odešle váš kontaktní formulář, a vaši událost konverze na děkovné stránce.
• Každý pixel, který přidáte, dostává nákupní události bez ohledu na svůj typ události konverze. TikTok se tak učí celou cestu k prodeji.
• Ze serveru: vaši událost konverze pro každou objednávku a ViewContent pro první produkt, kolekci nebo vstupní stránku, kterou návštěvník otevře.
• Události objednávek obsahují hodnotu, měnu, produkty a e-mail a telefon kupujícího v hashované podobě. Pokud návštěvník přišel z reklamy, odesílá se také ID kliknutí TikToku (ttclid).

Jak se vyhnout dvojímu započítání

Storeep dává kopii každé události z prohlížeče i ze serveru stejné ID události, takže ji TikTok započítá jednou. Funguje to jen tehdy, když obě aplikace používají stejné ID pixelu a stejný typ události.

Otestujte nastavení

1. V TikTok Events Manageru otevřete svůj pixel a přejděte na Test events. Zkopírujte testovací kód události.
2. Upravte svůj záznam v aplikaci TikTok Konverze API, zapněte Aktivovat testovací režim, vložte kód do pole Testovací kód a klikněte na Uložit.
3. Vytvořte testovací objednávku. Serverová událost se zobrazí v přehledu testovacích událostí.
4. Po dokončení testovací režim vypněte.

U pixelu prohlížeče vám rozšíření TikTok Pixel Helper pro Chrome ukáže, které události se spouštějí.

Časté problémy

• "Zadané id pixelu je nesprávné": vložte pouze ID pixelu, ne kód pixelu ani ID inzerenta.
• "Zadaný testovací kód je nesprávný": kód musí začínat na TEST. Zkopírujte ho znovu z Events Manageru.
• Serverové události přestaly chodit: váš přístupový token byl odebrán. Vygenerujte nový a upravte záznam.
• K ověření domény na TikToku použijte aplikaci Ověřovatel domény.