Řízení přístupu vám umožňuje přesně určit, kdo se dostane na vaši prodejní stránku podle typu zařízení, země původu a toho, zda návštěvník používá VPN nebo proxy. Nastavení platí pro každý obchod zvlášť a projeví se ihned po uložení. Pro změny potřebujete oprávnění Nastavení.
Otevření řízení přístupu
- Přejděte do Nastavení.
- Otevřete kartu Řízení přístupu.
- Zobrazí se panel s polem Zařízení, přepínačem Blokovat VPN a proxy a volbou Metoda omezení vedle výběru Země. Proveďte změny a klikněte na Uložit.
Zařízení
Vícenásobný výběr Zařízení určuje, které typy zařízení mohou zobrazit váš obchod. K dispozici jsou čtyři možnosti:
- Počítač
- Mobil
- Tablet
- Televize
Typ zařízení je automaticky detekován z prohlížeče návštěvníka. Musíte mít vybráno alespoň jedno zařízení; pokud uložíte bez výběru, zobrazí se chyba "Vyberte alespoň jedno zařízení". Pokud jsou vybrána všechna čtyři, omezení se zruší a povolí se všechna zařízení (nic se neuloží). Návštěvník na typu zařízení, který jste nevybrali, bude z obchodu zablokován.
Blokovat VPN a proxy
Zapněte přepínač Blokovat VPN a proxy, abyste zabránili přístupu všem, jejichž připojení je detekováno jako VPN nebo proxy. Tato kontrola platí pro každého návštěvníka bez ohledu na zemi, nejen pro země ve vašem seznamu, takže maskovaný návštěvník je zablokován i bez nastaveného omezení podle země. Nejvíce se hodí pro obchody s platbou na dobírku, které chtějí zabránit objednávkám z utajených míst.
Metoda omezení
Volba Metoda omezení určuje, jak bude použit seznam zemí. Detekovaná země je určena podle IP adresy návštěvníka. K dispozici jsou tři možnosti:
- Žádná (povolit přístup ze všech zemí): žádné filtrování podle země. Toto je výchozí nastavení a seznam zemí se ignoruje.
- Blacklist (povolit přístup ze všech zemí kromě vybraných): povoleny jsou všechny země kromě těch, které přidáte do seznamu zemí.
- Whitelist (povolit přístup pouze z vybraných zemí): pouze návštěvníci, jejichž detekovaná země je v seznamu, se dostanou dovnitř. Všichni ostatní budou zablokováni.
Pokud zvolíte Žádná nebo necháte seznam zemí prázdný, žádné filtrování podle země se neaplikuje bez ohledu na zvolenou metodu (seznam se uloží jako prázdný). Volba Žádná také skryje výběr Země a tabulku Vybrané země, protože ani jedno nemá žádný účinek, když jsou povoleny všechny země.
Země
Vyhledávací vícenásobný výběr Země slouží k výběru zemí, na které se zvolená metoda vztahuje. Každá země je zobrazena s vlajkou a názvem. Tabulka Vybrané země pod výběrem ukazuje aktuálně uložené země. Přidání nebo odebrání země se projeví až po kliknutí na Uložit. Pokud zadáte kód země, který systém nezná, zobrazí se chyba a nic se neuloží.
Co vidí zablokovaný návštěvník
Zablokovaným návštěvníkům (špatné zařízení, detekovaná VPN nebo proxy, nebo země vyloučená metodou) se místo vašeho obchodu zobrazí stránka s informací o zákazu. Stránka neprozrazuje, která pravidla je zablokovala.
Ověření roboti vyhledávačů (například Googlebot, Bingbot a Facebookův náhledový robot) tyto kontroly obcházejí, takže váš obchod zůstává indexovatelný a náhledy odkazů fungují i při blokování VPN, whitelistu zemí nebo omezení zařízení.
Uložení
Klikněte na Uložit. Zobrazí se potvrzení o úspěšném uložení a pravidla začnou platit při dalším načtení stránky. Pokud zadáte neplatnou hodnotu zařízení nebo neznámou zemi, zobrazí se chyba a nic se neuloží. Nastavením všeho zpět na výchozí (všechna zařízení, žádné země, vypnuté blokování VPN) se uložená konfigurace úplně odstraní.
Pokud jsou zablokováni oprávnění návštěvníci
- Zkontrolujte, zda je Metoda omezení nastavená podle vašich představ. Whitelist blokuje všechny mimo seznam, blacklist blokuje pouze uvedené země.
- Ověřte, zda je země zákazníka v seznamu zemí podle očekávání.
- Pokud je zákazník zablokován i přesto, že je v povolené zemi, může používat VPN nebo proxy. Požádejte ho, aby se odpojil, nebo vypněte Blokovat VPN a proxy.
- Zkontrolujte, zda je typ zařízení zákazníka zahrnut ve výběru Zařízení.
Související
Řízení přístupu filtruje provoz podle pravidel. Pro kontrolu nebo zrušení blokací konkrétních IP adres a zařízení otevřete v Nastavení sekci Zakázané relace.