Co je pixel prohlížeče?
Pixel prohlížeče (označovaný také jako tag nebo sledovací kód) je malý skript od reklamní platformy. Běží v prohlížeči vašeho zákazníka a sděluje platformě, co v obchodě dělá: které stránky si prohlíží, co přidává do košíku a kdy objednává. Platforma to využívá k počítání vašich prodejů, k vytváření publik pro retargeting a k zobrazování reklam lidem, kteří pravděpodobně nakoupí.
Pixely se nastavují rychle, ale blokátory reklam, nastavení soukromí v prohlížeči a omezení sledování na iPhonu mohou některé události zastavit. Proto má každá platforma také aplikaci Konverze API, která posílá vaše prodeje ze serverů Storeep. Používejte obě. Viz Co je serverové Conversion API (CAPI) a proč ho používat?
Vyberte svou platformu
- Facebook pixel a Conversions API (Meta Pixel, pro reklamy na Facebooku a Instagramu).
- TikTok pixel a Events API.
- Snapchat pixel a Conversions API (Snap Pixel).
- ChatGPT pixel a Conversions API (OpenAI Pixel).
- Pinterest tag a Conversions API.
- X pixel a Conversion API (Twitter pixel).
- Google Ads: Jak sledovat konverze Google Ads v mém obchodě?
Nainstalujte aplikace pro platformy, na kterých inzerujete. Můžete používat několik platforem současně.
Nastavení společná pro všechny aplikace pixelů
Otevřete aplikaci v Aplikace, klikněte na Přidat nový pixel, vyplňte formulář a klikněte na Přidat. Každá aplikace pixelu prohlížeče má tato pole:
- Aktivovat: když je zapnuto, pixel ve vašem obchodě běží. Ve výchozím stavu je zapnuto. Vypněte ho, pokud chcete pixel pozastavit bez smazání.
- Název pixelu: označení jen pro vás. Platforma ho nikdy nevidí.
- ID pixelu (ID štítku v aplikaci Pinterest): ID z reklamní platformy. Kde ho najít, uvádí článek o každé platformě.
- Trhy: trhy, které tento pixel sleduje. Vyberte alespoň jeden.
- Typ události konverze: událost odeslaná při vytvoření objednávky, například Lead nebo Nákup. Možnosti závisí na platformě. Mnoho obchodů s platbou na dobírku volí Lead, protože objednávka ještě není zaplacená. Vyberte událost, na kterou optimalizuje vaše reklamní kampaň.
V každé aplikaci můžete přidat libovolný počet pixelů, například jeden na zemi nebo jeden na reklamní účet. Každé ID pixelu lze v jedné aplikaci přidat jen jednou.
Jak fungují trhy
Pixel běží jen pro návštěvníky, kteří nakupují na trzích, které jste u něj vybrali. Díky tomu můžete z jednoho obchodu používat pro každou zemi jiný pixel nebo reklamní účet. O trzích se dozvíte více v článku nastavení trhů.
Jaké události pixely odesílají
- Zobrazení stránky, když návštěvník otevře váš obchod.
- Zobrazení obsahu, když otevře stránku produktu nebo kolekce.
- Přidat do košíku a Hledat během nakupování a Zahájení pokladny, když se dostane k pokladně (všechny platformy kromě Pinterestu).
- Událost lead nebo registrace, když někdo odešle váš kontaktní formulář.
- Vámi zvolenou událost konverze na děkovné stránce po objednávce, s hodnotou objednávky, měnou a produkty.
Objednávky, které Storeep označí jako duplicitní, konverzi neodesílají. U Facebooku, TikToku, Snapchatu a Pinterestu platí, že pokud platforma nepodporuje měnu vašeho obchodu, hodnota se převede a odešle v amerických dolarech.
Správa pixelů
Každá aplikace zobrazuje vaše pixely s údaji Název pixelu, ID pixelu, Trhy, Událost a Stav (Aktivováno nebo Deaktivováno). Kliknutím na pixel ho upravíte, potom klikněte na Uložit. Pixely odeberete tak, že je vyberete a použijete Smazat pixely.
Časté problémy u všech pixelů
- "Zadané ID pixelu již existuje": toto ID už v aplikaci je. Upravte raději existující záznam.
- "Zadané id pixelu je nesprávné": vložili jste něco jiného než ID, například celý kód pixelu. Zkopírujte pouze ID.
- Na platformě nejsou žádné události: zkontrolujte, že pixel je Aktivováno, že jste vybrali trh, na kterém testujete, a testujte s vypnutými blokátory reklam.
- Prodeje započítané dvakrát: nenačítejte stejný pixel znovu přes Google Tag Manager.
- U některých návštěvníků se pixely nenačítají: návštěvníkům, které blokuje Shield od Storeep, se pixely nenačítají. Je to záměr.
- K ověření domény na Meta, TikToku nebo Snapchatu použijte aplikaci Ověřovatel domény, ne aplikaci pixelu.