Karta Automatizace obsahuje chování, které obchod provádí sám. Zatím má jedno nastavení: Automatické přehrávání videí.
Kde to najdete
Otevřete editor obchodu, klikněte na ikonu ozubeného kola a otevřete kartu Automatizace. Sekce se jmenuje Chování obchodu.
Co dělá Automatické přehrávání videí
Zapněte Automatické přehrávání videí a videa v obchodě se začnou přehrávat sama. Editor vysvětluje: Videa se spustí, když k nim návštěvník doroluje. Pravidla prohlížečů je nechávají ztlumená, dokud s nimi návštěvník nezačne pracovat.
- Videa, která jste nahráli (například v popisu produktu): video se spustí, když se dostane do středu obrazovky. Když zákazník odroluje pryč, pozastaví se, a když se vrátí, pokračuje. Po skončení se samo znovu nespustí.
- Vložená videa z YouTube, Vimea, TikToku a Dailymotion: obchod požádá přehrávač, aby se spustil sám a ztlumeně.
- Smyčková videa na pozadí: spustí se ztlumeně.
Video, které je na obrazovce už při otevření stránky, se spustí hned. Videa vložená v sekci Vlastní kód, například video z YouTube, se řídí stejným nastavením.
Jak to zapnout
- V Nastavení otevřete kartu Automatizace.
- Zapněte Automatické přehrávání videí.
- Klikněte na Zveřejnit.
- Otevřete živý obchod a dorolujte k videu, abyste to ověřili.
Pro vypnutí vypněte Automatické přehrávání videí a změny zveřejněte. Videa pak čekají, až zákazník stiskne přehrát.
Proč se videa spouštějí ztlumená
Prohlížeče povolí, aby se video přehrálo samo, jen když je bez zvuku. Je to pravidlo Chrome, Safari a dalších prohlížečů, ne nastavení Storeep. Zákazník si zvuk může zapnout v přehrávači.
Kdy to použít
- Zapněte to, když vaše videa ukazují produkt i bez zvuku: produkt při používání, srovnání před a po, rozbalování.
- Nechte to vypnuté, když videa bez zvuku nedávají smysl, nebo když chcete, aby se zákazník rozhodl sám.
Řešení problémů
- "Automatické přehrávání nefunguje." Dorolujte k videu. Videa níže na stránce čekají, až k nim zákazník dojde, takže se mimo dohled nepřehrávají.
- Video nemá zvuk. To je u automatického přehrávání normální. Zákazník si zvuk může zapnout.
- Vložené video se pořád nespouští. Některé videoweby nebo nastavení prohlížeče mohou automatické přehrávání zablokovat, i když je video ztlumené. Zákazník ho pořád může spustit sám.
- Video se přehrává, i když je automatické přehrávání vypnuté. Některé sekce, například prezentace se snímkem s videem, přehrávají své video na pozadí samy. Je to součást designu sekce.
Dobré vědět
Toto nastavení patří k trhu, který právě upravujete, a platí pro všechny jeho stránky. Změny se zobrazí zákazníkům po kliknutí na Zveřejnit. Jak přidat videa k produktům, najdete v článku Fotky a videa produktu.