Tab Tự động hóa chứa những hành vi mà cửa hàng tự thực hiện. Hiện tại nó có một cài đặt: Tự động phát video.
Tìm nó ở đâu
Mở trình thiết kế, bấm biểu tượng bánh răng và mở tab Tự động hóa. Phần này có tên Hành vi cửa hàng.
Tự động phát video làm gì
Bật Tự động phát video thì video trên cửa hàng sẽ tự phát. Trình thiết kế giải thích: Video bắt đầu phát khi khách cuộn đến. Chính sách của trình duyệt giữ video ở chế độ tắt tiếng cho đến khi khách tương tác với video.
- Video bạn đã tải lên (ví dụ trong mô tả sản phẩm): video bắt đầu phát khi đến giữa màn hình. Nó tạm dừng khi khách cuộn đi và phát tiếp khi họ cuộn lại. Khi phát xong, nó không tự phát lại.
- Video nhúng từ YouTube, Vimeo, TikTok và Dailymotion: cửa hàng yêu cầu trình phát tự bắt đầu và tắt tiếng.
- Video nền phát lặp lại: bắt đầu phát ở chế độ tắt tiếng.
Video đã nằm trên màn hình khi trang mở sẽ phát ngay. Video được thêm trong mục Mã tùy chỉnh, như video nhúng từ YouTube, cũng tuân theo cài đặt này.
Bật tính năng
- Mở tab Tự động hóa trong Cài đặt.
- Bật Tự động phát video.
- Bấm Xuất bản.
- Mở cửa hàng trực tuyến và cuộn đến một video để kiểm tra.
Để dừng, hãy tắt Tự động phát video và xuất bản. Khi đó video sẽ chờ khách bấm phát.
Vì sao video bắt đầu ở chế độ tắt tiếng
Trình duyệt chỉ cho phép video tự phát khi không có âm thanh. Đây là quy định của Chrome, Safari và các trình duyệt khác, không phải là cài đặt của Storeep. Khách có thể bật âm thanh trong trình phát.
Khi nào nên dùng
- Bật khi video cho thấy sản phẩm mà không cần âm thanh: sản phẩm đang được dùng, trước và sau, mở hộp.
- Để tắt khi video cần âm thanh mới hiểu được, hoặc khi bạn muốn khách tự chọn xem.
Khắc phục sự cố
- "Tự động phát không hoạt động." Hãy cuộn xuống đến video. Video nằm xa phía dưới trang sẽ chờ đến khi khách cuộn tới, nên chúng không phát khi còn ngoài tầm nhìn.
- Video không có âm thanh. Điều này là bình thường khi tự động phát. Khách có thể bật tiếng.
- Một video nhúng vẫn không phát. Một số trang video hoặc cài đặt trình duyệt có thể chặn tự động phát dù đã tắt tiếng. Khách vẫn có thể bấm phát.
- Video vẫn phát dù đã tắt Tự động phát. Một số mục, như trình chiếu có slide video, tự phát video nền của chúng. Đó là một phần trong thiết kế của mục.
Lưu ý
Cài đặt này thuộc về thị trường bạn đang chỉnh sửa và áp dụng cho mọi trang của thị trường đó. Thay đổi có hiệu lực khi bạn bấm Xuất bản. Để thêm video cho sản phẩm, xem Ảnh và video sản phẩm.