Tab Otomatisasi berisi perilaku yang dijalankan toko Anda dengan sendirinya. Saat ini ada satu pengaturan: Putar Video Otomatis.
Di mana menemukannya
Buka builder, klik ikon roda gigi, lalu buka tab Otomatisasi. Bagiannya bernama Perilaku Toko.
Apa yang dilakukan Putar Video Otomatis
Aktifkan Putar Video Otomatis dan video di toko Anda mulai diputar dengan sendirinya. Builder menjelaskan: Video mulai diputar saat pengunjung menggulir ke sana. Kebijakan browser membuatnya tanpa suara sampai pengunjung berinteraksi dengannya.
- Video yang Anda unggah (misalnya di deskripsi produk): video mulai saat mencapai tengah layar. Video berhenti sejenak saat pembeli menggulir menjauh dan berlanjut saat mereka menggulir kembali. Setelah selesai, video tidak mulai lagi dengan sendirinya.
- Video sematan dari YouTube, Vimeo, TikTok, dan Dailymotion: toko meminta pemutar untuk mulai sendiri tanpa suara.
- Video latar belakang yang berulang: mulai diputar tanpa suara.
Video yang sudah ada di layar saat halaman terbuka langsung diputar. Video yang ditambahkan di dalam bagian Kode custom, seperti sematan YouTube, mengikuti pengaturan yang sama.
Aktifkan
- Buka tab Otomatisasi di Pengaturan.
- Aktifkan Putar Video Otomatis.
- Klik Publikasikan.
- Buka toko live Anda dan gulir ke sebuah video untuk memeriksanya.
Untuk menghentikannya, matikan Putar Video Otomatis lalu publikasikan. Video kemudian menunggu pembeli menekan tombol putar.
Mengapa video mulai tanpa suara
Browser hanya mengizinkan video diputar sendiri jika tanpa suara. Ini aturan Chrome, Safari, dan browser lain, bukan pengaturan Storeep. Pembeli bisa menyalakan suara di pemutar.
Kapan memakainya
- Aktifkan saat video Anda memperlihatkan produk tanpa perlu suara: produk sedang dipakai, sebelum dan sesudah, atau unboxing.
- Biarkan mati saat video Anda butuh suara agar bisa dipahami, atau saat Anda ingin pembeli memilih sendiri untuk menonton.
Pemecahan masalah
- "Putar otomatis tidak berfungsi." Gulir ke bawah sampai videonya. Video yang jauh di bawah halaman menunggu sampai pembeli mencapainya, jadi tidak diputar saat tidak terlihat.
- Videonya tidak bersuara. Itu memang begitu untuk putar otomatis. Pembeli bisa menyalakan suaranya.
- Video sematan tetap tidak mulai. Beberapa situs video atau pengaturan browser bisa memblokir putar otomatis meskipun tanpa suara. Pembeli tetap bisa menekan tombol putar.
- Video tetap diputar meskipun Putar Otomatis mati. Beberapa bagian, seperti slideshow dengan slide video, memutar video latar belakangnya sendiri. Itu bagian dari desain bagian tersebut.
Perlu diketahui
Pengaturan ini dimiliki pasar yang sedang Anda ubah dan berlaku untuk semua halamannya. Perubahan tayang saat Anda mengklik Publikasikan. Untuk menambahkan video ke produk Anda, lihat Bagaimana cara menambahkan foto dan video produk (pustaka media, YouTube, TikTok)?