Tempat mengelola notifikasi
Buka Pengaturan > Notifikasi. Jendela Notifikasi punya dua tab:
- Email: pesan yang dikirim ke alamat email login Anda.
- Aplikasi: notifikasi push di ponsel Anda, dikirim lewat aplikasi seluler Storeep. Anda hanya menerimanya jika sudah memasang aplikasi dan login di sana.
Centang sebuah baris untuk menerimanya, hapus centang untuk membisukannya, lalu klik Simpan. Anda melihat "Preferensi notifikasi berhasil diperbarui".
Pilihan Anda bersifat pribadi dan hanya berlaku untuk toko ini. Setiap staf bisa membuka jendela ini dan mengatur pilihannya sendiri, bahkan tanpa izin Pengaturan. Membisukan sesuatu di sini tidak pernah membisukannya untuk orang lain.
Notifikasi yang bisa Anda nyalakan atau matikan
- Pesanan baru (Aplikasi): peringatan begitu pelanggan membuat pesanan. Dikirim ke pemilik dan anggota staf yang punya izin Pesanan.
- Peringatan stok menipis (Email dan Aplikasi): pemberitahuan saat sebuah varian turun ke jumlah peringatannya. Dikirim ke pemilik dan anggota staf yang punya izin Produk. Untuk mengatur jumlah peringatan, lihat Inventaris dan peringatan stok menipis.
- Paket dan langganan (Email dan Aplikasi): pengingat perpanjangan, hasil pembayaran, dan peringatan batas paket.
- Langganan aplikasi (Email dan Aplikasi): pengingat perpanjangan dan hasil pembayaran untuk aplikasi berbayar yang Anda pasang.
- Dompet dan pembayaran (Email): tanda terima saat sejumlah uang diambil dari dompet Anda, dan pemberitahuan tentang jumlah yang Anda tanggung.
- Tips penyiapan toko (Email dan Aplikasi): pengingat singkat tentang langkah berikutnya selagi Anda menyiapkan toko baru.
- Kegagalan webhook (Email): peringatan saat salah satu webhook Anda berhenti merespons. Lihat Webhook.
Lima yang terakhir hanya dikirim ke pemilik toko, jadi staf tidak melihatnya di daftar mereka.
Pesan yang selalu dikirim
Beberapa pesan tidak bisa dimatikan, agar Anda tidak pernah melewatkan hal yang perlu perhatian:
- Peringatan login untuk login baru.
- Kode login, tautan atur ulang kata sandi, dan kode untuk mengubah email atau kata sandi Anda.
- Pemberitahuan yang dikirim ke alamat lama Anda saat email akun Anda berubah.
- Undangan anggota staf.
- Email verifikasi domain.
- Masalah pembayaran, misalnya error pada gateway pembayaran.
Pertanyaan umum
- Saya tidak menerima peringatan pesanan baru, atau saya ingin email untuk setiap pesanan. Peringatan pesanan baru hanya datang lewat aplikasi seluler. Semua cara untuk mengetahui pesanan baru (push, email, Google Sheets, WhatsApp) dijelaskan di Bagaimana cara mendapat notifikasi saat menerima pesanan baru?
- Email untuk pelanggan saya: jendela ini hanya mengatur pesan yang dikirim ke Anda dan tim Anda, bukan email yang diterima pelanggan Anda.
- Email terkirim ke alamat yang salah. Email notifikasi dikirim ke email login Anda. Ubah di Pengaturan akun.