Fungsi Transfer bank
Aplikasi Transfer bank menambahkan pilihan Transfer bank ke checkout Anda, sehingga pembeli bisa membayar Anda lewat transfer manual, bukan dengan kartu atau tunai. Anda menyimpan detail bank dan nomor WhatsApp di aplikasi. Pembeli membayar dari bank mereka sendiri, mengirim bukti transfer kepada Anda, dan Anda mengonfirmasi pesanan setelah uang masuk. Untuk pembayaran kartu, lihat Bagaimana cara mengatur pembayaran kartu online?
Memasang dan menambahkan bank
- Buka Aplikasi, cari Transfer bank, lalu klik Pasang.
- Buka aplikasinya lalu klik Tambah bank baru.
- Isi kolom-kolom di bawah ini lalu klik Tambah.
- Ulangi untuk setiap pasar yang memerlukan rekening bank sendiri.
Satu bank per pasar
Setiap bank terikat ke salah satu pasar Anda, dan satu pasar hanya bisa memiliki satu bank. Jika Anda menambahkan bank kedua ke pasar yang sama, Anda melihat pesan bahwa pasar tersebut sudah memiliki rekening bank. Setiap bank memiliki tombol Aktifkan sendiri, yang ditampilkan sebagai Aktif atau Dinonaktifkan di daftar Bank.
Kolom bank
- Aktifkan: menyalakan bank ini.
- Pasar (wajib): pasar yang dilayani bank ini.
- Nama bank (wajib).
- Negara bank (wajib): negara tempat rekening dibuka.
- Nama penerima (wajib): nama pemilik rekening.
- Alamat penerima (opsional): berguna untuk transfer internasional.
- Nomor rekening (wajib): hanya huruf dan angka.
- Nomor Rekening Bank Internasional (IBAN) (opsional): spasi dihapus secara otomatis.
- Kode SWIFT / BIC (opsional): untuk transfer internasional.
- Kode routing (opsional): routing number AS, sort code Inggris, IFSC India, atau padanannya di negara Anda.
- Jenis rekening (opsional): Giro atau Hemat.
- WhatsApp (wajib): nomor tujuan pembeli mengirim bukti pembayaran, dalam format internasional lengkap dengan tanda plus dan kode negara, misalnya +212600000000.
Untuk mengubah bank, klik bank tersebut di daftar. Untuk menghapus bank, centang lalu pilih Hapus bank.
Cara kerja pesanan transfer bank
- Pembeli memilih Transfer bank di checkout dan membuat pesanan.
- Pesanan masuk ke Pesanan sebagai Tertunda.
- Di halaman konfirmasi pesanan, pembeli melihat jumlah yang harus ditransfer dan detail bank untuk pasar tersebut, dengan tombol untuk mengirim bukti pembayaran kepada Anda lewat WhatsApp. Pesannya sudah mencantumkan nomor pesanan.
- Setelah uang masuk ke rekening Anda, konfirmasi pesanan lalu kirimkan.
Pertanyaan umum
- Mengapa Transfer bank tidak muncul di checkout? Aplikasi harus terpasang dan pasar tempat pembeli berbelanja harus memiliki bank dengan Aktifkan menyala. Periksa juga bahwa kolom pembayaran menyala di formulir checkout Anda.
- Apakah Transfer bank muncul di setiap pasar? Tidak. Transfer bank hanya muncul di pasar yang memiliki bank aktif. Untuk menawarkannya di pasar lain, tambahkan bank untuk pasar tersebut.
- Di mana pembeli melihat detail bank saya? Di halaman konfirmasi pesanan, tepat setelah mereka membuat pesanan transfer bank. Pastikan halaman konfirmasi pesanan sudah diatur di builder toko Anda.
- Saya hanya perlu transfer lokal. Isi kolom yang wajib dan biarkan IBAN, SWIFT / BIC, dan alamat penerima kosong. Tambahkan kode routing hanya jika transfer lokal Anda memerlukannya.