Pixel Facebook dan Conversions API: bagaimana cara melacak iklan Meta saya?

Fungsi aplikasi ini

Storeep memiliki dua aplikasi untuk iklan Meta di Facebook dan Instagram:

• Facebook browser pixel: menambahkan Meta Pixel ke toko Anda, sehingga Meta melihat tayangan halaman, tayangan produk, tambah ke keranjang, dan pesanan dari browser pembeli.
• Facebook API conversion: mengirim pesanan Anda ke Meta dari server Storeep melalui Meta Conversions API, sehingga ad blocker dan batasan iPhone tidak menyembunyikannya.

Gunakan keduanya dengan pixel yang sama untuk hasil terbaik. Cara keduanya bekerja sama dijelaskan di Apa itu Conversion API (CAPI) di sisi server dan mengapa perlu digunakan?

Sebelum memulai

• Akun Meta Business Manager (Business portfolio) dengan akun iklan.
• Sebuah pixel (disebut juga dataset) di Meta Events Manager. ID pixel-nya adalah angka panjang yang tampil di bawah nama pixel. Salin angkanya saja.
• Untuk aplikasi API konversi, sebuah token akses. Di Events Manager, buka pixel Anda, masuk ke Settings, cari bagian Conversions API, lalu klik untuk membuat token akses. Segera salin token tersebut.

Mengatur Facebook browser pixel

1. Buka Aplikasi, cari Facebook browser pixel, lalu klik Pasang.
2. Buka aplikasinya lalu klik Tambah pixel baru.
3. Biarkan Aktifkan menyala, ketik Nama pixel, dan tempelkan ID pixel Anda.
4. Pilih Pasar dan Jenis event konversi: Lead (default) atau Pembelian.
5. Klik Tambah.

Kolom-kolom yang sama di semua aplikasi dijelaskan di Bagaimana cara kerja pixel browser di Storeep?

Mengatur Facebook API conversion

1. Pasang Facebook API conversion dari Aplikasi, buka, lalu klik Tambah pixel baru.
2. Biarkan Aktifkan menyala. Nyalakan Pesanan yang ditinggalkan hanya jika Anda juga ingin pesanan ditinggalkan yang dipulihkan ikut dikirim.
3. Ketik Nama pixel dan tempelkan ID pixel yang sama dengan yang Anda pakai di aplikasi pixel browser.
4. Pilih Pasar yang sama dan Jenis event konversi yang sama dengan pixel browser Anda.
5. Tempelkan token Anda ke Token akses Facebook. Kolom ini menyembunyikan token seperti kata sandi: klik ikon mata untuk menampilkannya dan pastikan Anda menempel seluruhnya.
6. Biarkan Aktifkan mode uji mati untuk saat ini, lalu klik Tambah.

Saat Anda menyimpan, Storeep memeriksa token tersebut ke Facebook. Jika Facebook tidak menerimanya, Anda akan melihat "Token akses yang Anda masukkan tidak valid".

Yang diterima Meta

• Dari browser: PageView, ViewContent, AddToCart, Search, InitiateCheckout, Lead saat seseorang mengirim formulir kontak Anda, dan event konversi Anda di halaman terima kasih.
• Dari server: event konversi Anda untuk setiap pesanan dan ViewContent untuk halaman produk, koleksi, atau landing page pertama yang dibuka pengunjung.
• Event pesanan mencakup nilai, mata uang, produk, serta email dan nomor telepon pembeli dalam bentuk hash (advanced matching), yang meningkatkan Event Match Quality Anda.

Meta tidak menerima penjualan tanpa nilai, jadi pesanan dengan total 0 tidak dikirim oleh kedua aplikasi.

Jika Anda mengoptimalkan untuk Lead, perhatikan bahwa pesan dari formulir kontak juga mengirim event Lead dari browser.

Menghindari penghitungan ganda

Storeep memberi salinan browser dan server dari setiap event ID event yang sama, sehingga Meta menghitungnya sekali. Di Events Manager, Anda seharusnya melihat Browser dan Server sebagai sumber, dengan event yang ditandai sudah dideduplikasi. Ini hanya berhasil jika kedua aplikasi memakai ID pixel dan jenis event yang sama.

Menguji pengaturan Anda

1. Di Events Manager, buka pixel Anda lalu masuk ke Test events. Salin kode ujinya (bentuknya seperti TEST12345).
2. Ubah entri Anda di aplikasi Facebook API conversion, nyalakan Aktifkan mode uji, tempelkan kode ke Kode uji, lalu klik Simpan.
3. Buat pesanan uji di toko Anda. Event server akan muncul di tab Test events.
4. Matikan mode uji setelah selesai. Test events tidak dihitung untuk iklan Anda.

Untuk pixel browser, ekstensi Chrome gratis Meta Pixel Helper menunjukkan event mana yang terkirim di setiap halaman.

Masalah umum

• "ID pixel yang Anda masukkan tidak valid": ID pixel Facebook hanya berisi angka. Jangan tempelkan kode pixel atau ID akun iklan Anda.
• Event di sisi server berhenti: token akses dihapus atau pixel kehilangan akses. Buat token baru lalu ubah entrinya.
• Hanya event browser yang muncul: pastikan entri API konversi berstatus Aktif, mencakup pasar yang benar, dan mode uji mati.
• Untuk memverifikasi domain Anda di Business Manager, gunakan aplikasi Domain Verifier.