Pixelul Facebook și Conversions API: cum îmi urmăresc reclamele Meta?

Ce fac aceste aplicații

Storeep are două aplicații pentru reclamele Meta pe Facebook și Instagram:

• Facebook pixel de browser: adaugă Meta Pixel în magazinul tău, ca Meta să vadă vizualizările de pagini, vizualizările de produse, adăugările în coș și comenzile din browserul cumpărătorului.
• Facebook Conversia API: trimite comenzile tale la Meta de pe serverele Storeep prin Meta Conversions API, ca blocatoarele de reclame și limitele de pe iPhone să nu le ascundă.

Folosește-le pe amândouă cu același pixel pentru cele mai bune rezultate. Cum funcționează împreună este explicat în Ce este Conversion API (CAPI) pe server și de ce să îl folosesc?

Înainte să începi

• Un cont Meta Business Manager (portofoliu de business) cu un cont de publicitate.
• Un pixel (numit și set de date) în Meta Events Manager. ID pixel este numărul lung afișat sub numele pixelului. Copiază doar numărul.
• Pentru aplicația Conversia API, un Jeton de acces. În Events Manager, deschide pixelul, mergi la Settings, găsește secțiunea Conversions API și dă clic ca să generezi un token de acces. Copiază-l imediat.

Configurarea pixelului de browser Facebook

1. Deschide Aplicații, găsește Facebook pixel de browser și dă clic pe Instalează.
2. Deschide aplicația și dă clic pe Adăugați un pixel nou.
3. Lasă Activează pornit, scrie un Numele pixelului și lipește ID pixel.
4. Alege Piețe și Tipul evenimentului de conversie: Prospect (implicit) sau Cumpără.
5. Dă clic pe Adaugă.

Câmpurile comune sunt explicate în Cum funcționează pixelii de browser în Storeep?

Configurarea Facebook Conversia API

1. Instalează Facebook Conversia API din Aplicații, deschide-o și dă clic pe Adăugați un pixel nou.
2. Lasă Activează pornit. Pornește Comenzi abandonate doar dacă vrei să fie trimise și comenzile abandonate recuperate.
3. Scrie un Numele pixelului și lipește același ID pixel pe care l-ai folosit în aplicația de pixel de browser.
4. Alege aceleași Piețe și același Tipul evenimentului de conversie ca la pixelul de browser.
5. Lipește tokenul în Simbol acces Facebook. Câmpul ascunde tokenul ca pe o parolă: dă clic pe pictograma ochi ca să-l afișezi și să verifici că l-ai lipit întreg.
6. Lasă deocamdată Activați modul de testare oprit și dă clic pe Adaugă.

Când salvezi, Storeep verifică tokenul la Facebook. Dacă Facebook nu îl acceptă, vezi „Simbolul de acces pe care l-ați introdus este incorect”.

Ce primește Meta

• Din browser: PageView, ViewContent, AddToCart, Search, InitiateCheckout, un Lead când cineva trimite formularul de contact și evenimentul tău de conversie pe pagina de mulțumire.
• De pe server: evenimentul tău de conversie pentru fiecare comandă și un ViewContent pentru primul produs, prima colecție sau primul landing page deschis de un vizitator.
• Evenimentele de comandă includ valoarea, moneda, produsele și emailul și telefonul cumpărătorului în formă hash (advanced matching), ceea ce îți îmbunătățește Event Match Quality.

Meta nu acceptă o vânzare fără valoare, așa că niciuna dintre aplicații nu trimite comenzile cu totalul 0.

Dacă optimizezi pentru Prospect, reține că mesajele din formularul de contact trimit și ele un eveniment Lead din browser.

Evită numărarea dublă

Storeep dă copiei din browser și celei de pe server a fiecărui eveniment același ID de eveniment, așa că Meta îl numără o singură dată. În Events Manager ar trebui să vezi ca surse atât Browser, cât și Server, cu evenimente marcate ca deduplicate. Asta funcționează doar când ambele aplicații folosesc același ID pixel și același tip de eveniment.

Testează configurarea

1. În Events Manager, deschide pixelul și mergi la Test events. Copiază codul de test (arată ca TEST12345).
2. Editează intrarea din aplicația Facebook Conversia API, pornește Activați modul de testare, lipește codul în Cod de testare și dă clic pe Salvează.
3. Plasează o comandă de test în magazin. Evenimentul de pe server apare în fila Test events.
4. Oprește modul de testare când ai terminat. Evenimentele de test nu contează pentru reclamele tale.

Pentru pixelul de browser, extensia gratuită Meta Pixel Helper pentru Chrome arată ce evenimente se declanșează pe fiecare pagină.

Probleme frecvente

• „Identitatea pixelului introdusă este incorectă”: ID-ul pixelului Facebook conține doar cifre. Nu lipi codul pixelului sau ID-ul contului de publicitate.
• Evenimentele s-au oprit pe partea de server: tokenul de acces a fost șters sau pixelul și-a pierdut accesul. Generează un token nou și editează intrarea.
• Apar doar evenimentele din browser: verifică dacă intrarea Conversia API este Activat, acoperă piața corectă și are modul de testare oprit.
• Ca să îți verifici domeniul în Business Manager, folosește aplicația Verificator de domenii.