Pixel di Facebook e Conversions API: come traccio i miei annunci Meta?

Cosa fanno queste app

Storeep ha due app per gli annunci Meta su Facebook e Instagram:

• Facebook pixel del browser: aggiunge il Meta Pixel al tuo negozio, così Meta vede visualizzazioni di pagina, visualizzazioni di prodotto, aggiunte al carrello e ordini dal browser dell'acquirente.
• Facebook Conversione API: invia i tuoi ordini a Meta dai server di Storeep tramite la Meta Conversions API, così ad blocker e limiti dell'iPhone non li nascondono.

Usale entrambe con lo stesso pixel per avere i risultati migliori. Come lavorano insieme è spiegato in Cos'è la Conversion API (CAPI) lato server e perché usarla?

Prima di iniziare

• Un account Meta Business Manager (portfolio business) con un account pubblicitario.
• Un pixel (chiamato anche dataset) in Meta Events Manager. Il suo ID pixel è il numero lungo mostrato sotto il nome del pixel. Copia solo il numero.
• Per l'app Conversione API, un token di accesso. In Events Manager apri il tuo pixel, vai su Impostazioni, trova la sezione Conversions API e clicca per generare un token di accesso. Copialo subito.

Configurare l'app Facebook pixel del browser

1. Apri App, trova Facebook pixel del browser e clicca su Installa.
2. Apri l'app e clicca su Aggiungi un nuovo pixel.
3. Lascia Attiva acceso, scrivi un Nome del pixel e incolla il tuo ID pixel.
4. Scegli i Mercati e il Tipo di evento di conversione: Lead (predefinito) o Acquista.
5. Clicca su Aggiungi.

I campi comuni sono spiegati in Come funzionano i pixel del browser in Storeep?

Configurare l'app Facebook Conversione API

1. Installa Facebook Conversione API da App, aprila e clicca su Aggiungi un nuovo pixel.
2. Lascia Attiva acceso. Attiva Ordini abbandonati solo se vuoi inviare anche gli ordini abbandonati recuperati.
3. Scrivi un Nome del pixel e incolla lo stesso ID pixel che hai usato nell'app del pixel del browser.
4. Scegli gli stessi Mercati e lo stesso Tipo di evento di conversione del tuo pixel del browser.
5. Incolla il token in Codice di accesso di Facebook. Il campo nasconde il token come una password: clicca sull'icona a forma di occhio per mostrarlo e controllare di averlo incollato per intero.
6. Per ora lascia disattivato Attivare la modalità di test e clicca su Aggiungi.

Quando salvi, Storeep verifica il token con Facebook. Se Facebook non lo accetta, vedi "Il token di accesso inserito non è corretto".

Cosa riceve Meta

• Dal browser: PageView, ViewContent, AddToCart, Search, InitiateCheckout, un Lead quando qualcuno invia il tuo modulo di contatto e il tuo evento di conversione sulla pagina di ringraziamento.
• Dal server: il tuo evento di conversione per ogni ordine e un ViewContent per il primo prodotto, collezione o landing page che un visitatore apre.
• Gli eventi d'ordine includono valore, valuta, prodotti ed email e telefono dell'acquirente in forma hash (corrispondenza avanzata), che migliora la qualità della corrispondenza degli eventi (Event Match Quality).

Meta non accetta una vendita senza valore, quindi gli ordini con totale 0 non vengono inviati da nessuna delle due app.

Se ottimizzi per Lead, tieni presente che anche i messaggi del modulo di contatto inviano un evento Lead dal browser.

Evitare i conteggi doppi

Storeep dà alla copia browser e alla copia server di ogni evento lo stesso ID evento, così Meta lo conta una volta sola. In Events Manager dovresti vedere come origini sia Browser sia Server, con gli eventi segnati come deduplicati. Funziona solo quando entrambe le app usano lo stesso ID pixel e lo stesso tipo di evento.

Testare la configurazione

1. In Events Manager apri il tuo pixel e vai su Test events. Copia il codice di test (è simile a TEST12345).
2. Modifica la tua voce nell'app Facebook Conversione API, attiva Attivare la modalità di test, incolla il codice in Codice di prova e clicca su Salva.
3. Fai un ordine di prova sul tuo negozio. L'evento server compare nella scheda Test events.
4. Disattiva la modalità di test quando hai finito. Gli eventi di test non contano per i tuoi annunci.

Per il pixel del browser, l'estensione gratuita Meta Pixel Helper per Chrome mostra quali eventi si attivano su ogni pagina.

Problemi comuni

• "L'ID pixel inserito non è corretto": l'ID pixel di Facebook contiene solo numeri. Non incollare il codice del pixel né l'ID del tuo account pubblicitario.
• Gli eventi lato server si sono fermati: il token di accesso è stato rimosso o il pixel ha perso l'accesso. Genera un nuovo token e modifica la voce.
• Compaiono solo eventi dal browser: controlla che la voce Conversione API sia Attivato, copra il mercato giusto e che la modalità di test sia disattivata.
• Per verificare il tuo dominio in Business Manager, usa l'app Verificatore di dominio.