Marketing e tracciamento

Come aggiungo Google Tag Manager (GTM) al mio negozio?

Installa l'app Google Tag Manager, aggiungi il tuo ID contenitore GTM-XXXXXXXX e gestisci più contenitori così puoi distribuire analytics, pixel e tag di conversione dall'interfaccia GTM.

Cosa fa l'app Google Tag Manager

L'app Google Tag Manager (GTM) inietta lo snippet del tuo contenitore GTM nell'head di ogni pagina del tuo negozio. Una volta caricato il contenitore, crei e gestisci tutti i tuoi tag (Google Analytics 4, pixel pubblicitari, tracciamento delle conversioni, remarketing, heatmap, widget di chat, strumenti di A/B test e qualsiasi altra cosa GTM supporti) interamente dall'interfaccia di Google Tag Manager, senza ulteriori modifiche in Storeep.

Storeep emette lo script di bootstrap GTM standard, quello che crea il dataLayer e carica gtm.js in modo asincrono. Ogni contenitore che aggiungi si attiva in modo indipendente.

Installare l'app

Apri App dal menu a sinistra.
Trova Google Tag Manager e clicca Installa.
Dopo l'installazione, l'app apre la sua schermata Tag. Clicca Aggiungi nuovo tag per aggiungere il tuo primo contenitore.

Per installare o gestire questa app ti serve il permesso App. Gli account del personale che non lo possiedono vedranno un errore di permesso.

Aggiungere un contenitore GTM

Il modulo di aggiunta ha tre campi:

Attiva: un interruttore, attivo per impostazione predefinita. Quando è attivo, questo contenitore si carica su ogni pagina del negozio. Quando è disattivato, il contenitore viene salvato ma nessuno script viene iniettato, quindi non si attiva nulla.
Nome del tag: un'etichetta solo per tuo riferimento. Non viene mai inviata a Google. Obbligatorio, fino a 50 caratteri.
ID tag Google: il tuo ID contenitore GTM nel formato GTM-XXXXXXXX (per esempio GTM-00000000). Obbligatorio, deve iniziare con GTM e può avere fino a 20 caratteri. Lo trovi in cima al tuo workspace in Google Tag Manager, oppure sotto Amministrazione, in Impostazioni contenitore.

Clicca Aggiungi per salvare. Se il contenitore è attivato, lo snippet inizia a caricarsi subito sul tuo negozio.

Validazione e messaggi di errore

Lasciare vuoto Nome del tag o ID tag Google viene rifiutato.
Un ID tag che non corrisponde al formato GTM- viene rifiutato come errato.
Un nome del tag oltre 50 caratteri o un ID tag oltre 20 caratteri viene rifiutato.
Non puoi aggiungere lo stesso ID contenitore due volte per un negozio. Un ID duplicato restituisce un errore "esiste già".

Gestire più contenitori

Puoi aggiungere più di un contenitore GTM allo stesso negozio e ognuno abilitato viene iniettato. La schermata Tag elenca ogni voce in una tabella con tre colonne:

Nome del tag: la tua etichetta, con la data e l'ora di creazione.
ID tag: l'ID contenitore GTM.
Stato: Attivato o Disattivato.

La lista è paginata a 40 righe per pagina, dalla più recente. Clicca una qualsiasi riga per aprire il modulo Modifica tag, dove puoi cambiare il nome, cambiare l'ID o spostare l'interruttore Attiva per accendere o spegnere il contenitore senza eliminarlo.

Eliminare i contenitori

Per rimuovere i contenitori, seleziona una o più righe e usa Elimina tag. Eliminare un contenitore ferma immediatamente il caricamento del suo snippet sul tuo negozio.

Cosa puoi distribuire tramite GTM

Una volta che un contenitore è attivo, distribuisci tutti i tag che vuoi dall'interfaccia GTM: Google Analytics 4, pixel aggiuntivi di piattaforme pubblicitarie, tag di remarketing, script di heatmap, widget di chat dal vivo, strumenti di A/B test e altro. Non è necessario toccare Storeep per ogni aggiunta. Ricordati di pubblicare il tuo contenitore in Google Tag Manager dopo averlo modificato: un contenitore non pubblicato non attiverà i tag che hai configurato.

Cose a cui prestare attenzione

I contenitori disattivati non fanno nulla. Vengono iniettati solo i contenitori con Attiva abilitato. Se un tag non si attiva, controlla che il suo stato sia Attivato e di aver pubblicato il contenitore in GTM.
Non duplicare le app pixel native. Se usi già le app pixel integrate di Storeep (Facebook, TikTok, Snapchat, conversioni Google Ads e simili), non caricare anche quegli stessi pixel tramite GTM. Attivare entrambi invia ogni evento due volte e gonfia i tuoi report.
I visitatori bloccati saltano GTM. Lo scudo anti-frode di Storeep trattiene tutti gli script di terze parti, incluso GTM, dai visitatori che segnala come vietati. Questo è intenzionale e non riguarda gli acquirenti normali.