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Come controllo, limito o scollego un assistente AI?

Usa Impostazioni, Connessioni MCP per vedere quali assistenti raggiungono il tuo negozio, cosa possono fare, cosa hanno modificato di recente e come revocare un collegamento perché un'app smetta di leggere ordini e clienti.

Impostazioni, Connessioni MCP elenca ogni assistente AI collegato al negozio su cui stai lavorando, come Claude o ChatGPT, cosa può fare ciascuno e quando è stato usato l'ultima volta. È anche il posto in cui revochi un collegamento e tagli fuori un'app dal tuo negozio. Se vuoi impedire a un assistente di leggere i tuoi ordini, i tuoi clienti o qualsiasi altra cosa, la schermata è questa. Per aprirla ti serve il permesso Impostazioni.

Dove trovarlo

  1. Apri Impostazioni.
  2. Sotto Sviluppatore, apri Connessioni MCP.

Cosa mostra la tabella

  • App: il nome che l'app ha dichiarato collegandosi.
  • Accesso: un'etichetta verde Sola lettura oppure un'etichetta ambra Può modificare il tuo negozio. Passaci sopra per vedere l'elenco completo dei permessi approvati.
  • Collegato da: l'account che l'ha approvato. Un collegamento che copre più di un negozio mostra anche un'etichetta +N negozi.
  • Collegato il e Ultimo utilizzo: quando è stato approvato e quando ha fatto l'ultima richiesta. Mai significa che è stato approvato ma il collegamento non è ancora stato usato.

Attività recente

Sotto la tabella, Attività recente elenca le ultime modifiche fatte dagli assistenti su questo negozio, ognuna con un esito: Fatto quando la modifica è andata a buon fine, Rifiutato quando ha chiesto qualcosa che non le era permesso, e Fallito quando è andata storta. Le letture non compaiono di proposito, perché sono frequenti e non cambiano nulla. Una serie di voci Rifiutato merita un'occhiata: significa che un'app sta puntando a permessi che non hai concesso.

Scollegare

  1. Spunta i collegamenti che vuoi rimuovere.
  2. Scegli Scollega le connessioni, oppure usa l'azione di eliminazione su una singola riga.
  3. Conferma. L'accesso viene tagliato subito, alla richiesta successiva di quell'assistente.

Uno scollegamento non si può annullare da qui. Per far rientrare l'app, collegala di nuovo dalle sue impostazioni e approvala, vedi Collegare un assistente AI.

Come vengono decisi i permessi

  • Un assistente non può mai superare chi lo ha approvato. Un membro dello staff senza accesso agli ordini non può dare a un assistente l'accesso agli ordini, qualunque cosa abbia chiesto l'app. Vedi Staff e permessi.
  • I permessi vengono ricontrollati a ogni richiesta. Restringi l'accesso di un membro dello staff e ogni collegamento che ha approvato si restringe con lui alla richiesta successiva, senza nulla da attendere.
  • Togligli del tutto l'accesso e i suoi collegamenti smettono di funzionare. Il collegamento viene rifiutato invece di proseguire in silenzio con i diritti di qualcun altro.
  • Su un collegamento multi-negozio decide il negozio più debole. Un permesso deve valere in ogni negozio coperto, altrimenti decade ovunque in quel collegamento.
  • Il codice personalizzato spetta solo al proprietario. Il permesso di aggiungere JavaScript o CSS personalizzato può essere concesso solo dal proprietario del negozio, mai dallo staff, quali che siano i suoi altri permessi.

In cosa differisce dai token di accesso

I token di accesso servono ai tuoi script e alle tue integrazioni, e sono una cosa diversa da una connessione MCP. Se uno viene usato con un assistente AI, è limitato alla sola lettura, quindi non può mai diventare un modo per aggirare la schermata di approvazione. Un token creato con una finestra dati limitata nasconde inoltre all'assistente gli ordini e i prodotti più vecchi senza dirlo, il che è un motivo frequente di risposte che sembrano sbagliate.

Regole e casi particolari

  • I collegamenti valgono per negozio. L'elenco mostra il negozio su cui stai lavorando, quindi controlla ogni negozio separatamente a meno che il collegamento non ne copra diversi.
  • Cambiare cosa può fare un'app richiede di ricollegarla. Questa schermata non ha comandi di modifica, ed è voluto: sia ampliare un'app sia restringerla, per esempio per impedirle di leggere i clienti lasciandole la lettura degli ordini, ripassa dalla pagina di approvazione con meno o più caselle spuntate.
  • Scollegare non annulla quello che è già stato fatto. Gli ordini spostati da un assistente restano spostati, la giacenza che ha impostato resta impostata e le modifiche alla vetrina restano pubblicate. Tagliare l'accesso ferma la modifica successiva, non quella precedente.