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Come installo, configuro e disinstallo le app dal mercato delle applicazioni?

Sfoglia il mercato delle app per categoria (pagamenti, pixel di tracciamento, corrieri, sicurezza, chat dal vivo, utilità), vedi le app installate, installa app gratuite e a pagamento, scopri come le app a pagamento sono addebitate ogni mese dal portafoglio, apri le impostazioni e disinstalla app.

5 min di lettura

Il Mercato delle applicazioni aggiunge funzioni al tuo negozio: metodi di pagamento, pixel di tracciamento, corrieri, strumenti antifrode, chat dal vivo e altro. Le app si installano per negozio, quindi un'app installata in un negozio non fa nulla negli altri tuoi negozi. I membri del personale hanno bisogno del permesso App per vedere, installare, modificare o disinstallare le app.

Sfogliare il mercato delle applicazioni

Apri App dal menu di navigazione. Le schede in alto ordinano le app:

  • Tutte le app: tutte le categorie in una sola pagina, con le tue app installate per prime.
  • Installato: solo le app già installate in questo negozio, con il loro numero nel nome della scheda. Quando non ce ne sono ancora, clicca sulla scheda per cercare un'app.
  • Una scheda per categoria, come Gateway di pagamento o Spedizione e logistica.

Ogni scheda mostra il nome dell'app, chi l'ha creata, una breve descrizione e un'etichetta di prezzo: Gratis, un prezzo mensile come 19 USD / mensile, oppure Acquisti in-app per un'app gratuita che fa pagare alcune azioni al suo interno. Clicca su Leggi di più per mostrare il resto di una descrizione direttamente sulla scheda, e su Mostra meno per ripiegarla. Per trovare un'app per nome, usa la ricerca in alto nella dashboard.

Gateway di pagamento

Pagamento alla consegna, bonifico bancario, Stripe, PayPal, CMI, Paystack e Mobile Money. Vedi Metodi di pagamento.

Tracciamento e analisi

Facebook, TikTok, Snapchat, ChatGPT, Pinterest e X, ognuno con un'app pixel del browser e un'app Conversione API, più Conversioni di Google Ads, Google Tag Manager, Microsoft Clarity e Contentsquare. Per capire come funzionano i pixel in generale, vedi pixel del browser.

Spedizione e logistica

Reti COD e corrieri: PrimeCOD, COD Network, Cod in africa, Afrique COD, ML SHIP AFRICA, E-box, Codzoss, Simon Express, Sendit, Ameex, Ozon Express, Digylog, Forcelog, COD Services, Eshipi, MDM Express, CMD Delivery, Boxleo Courier, AtlasSwift, Shipcod, Shiplead, Shipsen, Codpay, Codring e CodSmart. Vedi Reti di evasione COD.

Sendit, Ameex, Ozon Express, Digylog e Forcelog funzionano solo in Marocco, quindi compaiono nell'elenco solo quando il numero di telefono del tuo account o uno dei tuoi mercati è in Marocco. Puoi comunque trovarli con la ricerca in alto nella dashboard, e un'app che hai già installato viene sempre mostrata.

Sicurezza e privacy

Scudo (Shield), Cloaking - Filtraggio dei bot, Blocco delle spie e VPN virtuale.

Utilità e miglioramenti

Affiliazione e generazione di lead

Easy Affiliate e LeadsBounty.

Marketing e pubblicità

WhatsApp Connect e Notifiche push.

Stampa su richiesta ed evasione degli ordini

Printful e CJdropshipping. Vedi Stampa su richiesta.

Di quale app ho bisogno?

  • Verificare il mio negozio con Google Search Console, o aggiungere un meta tag alla sezione head:Verificatore di dominio. Google Merchant Center serve solo per il feed prodotti di Merchant Center.
  • Verificare il mio dominio su Facebook (Meta), TikTok o Snapchat: Verificatore di dominio.
  • Tracciare annunci e conversioni: le app pixel e Conversione API della tua piattaforma pubblicitaria.
  • Google Analytics o altri tag Google: Google Tag Manager.
  • Chattare con i visitatori: Crisp.
  • Fermare ordini falsi e bot: Scudo (Shield).

Installare un'app gratuita

  1. Clicca su Installa sulla scheda dell'app, oppure apri l'app e clicca su Installa.
  2. In Conferma installazione, conferma il messaggio "Questa applicazione verrà installata nel vostro negozio. Volete continuare?"
  3. L'app si installa subito. La sua scheda ora mostra un pulsante Impostazioni e un pulsante con il cestino per disinstallarla.

Installare un'app a pagamento

Le app a pagamento vengono addebitate ogni mese dal portafoglio del tuo negozio. Con il piano Business le app a pagamento sono incluse e non viene prelevato nulla dal portafoglio.

  1. Clicca su Installa sulla scheda.
  2. Un messaggio mostra l'importo: "$X verrà detratto dal portafoglio del negozio. Volete continuare?"
  3. Se il tuo portafoglio copre il prezzo, conferma. Il primo mese viene pagato e l'app viene installata.
  4. Se il saldo è troppo basso, vieni mandato su Aggiungi fondi. Ricarica, poi torna indietro e installa l'app.

Come funziona il rinnovo

  • Ogni app a pagamento si rinnova ogni mese nello stesso giorno, pagata dal tuo portafoglio. Puoi vedere i tuoi abbonamenti alle app e le loro date di scadenza in Impostazioni > Fatturazione.
  • Se il tuo portafoglio non basta per il mese successivo, Storeep manda un'email al proprietario del negozio circa una settimana prima della scadenza, così puoi ricaricare in tempo.
  • Se il mese finisce e il rinnovo non può essere pagato, l'app viene disinstallata automaticamente e le sue impostazioni vengono eliminate. Ricevi un'email che ti dice che l'abbonamento è scaduto. Ricarica e installala di nuovo per riconfigurarla.

Per le ricariche del portafoglio, vedi Portafoglio e fatturazione.

Aprire e configurare un'app

Clicca su Impostazioni sulla scheda di un'app installata. Le impostazioni si aprono in un pannello e si applicano a questo negozio appena clicchi su Salva. Molte app hanno un proprio interruttore Attiva, così puoi metterle in pausa senza disinstallarle. Se apri un'app che non hai ancora installato, vedi invece il suo prezzo, la sua descrizione, il suo video tutorial quando ne ha uno e un pulsante Installa.

Disinstallare un'app

Clicca sul pulsante con il cestino sulla scheda dell'app, poi su Conferma. L'app viene rimossa subito da questo negozio e tutto ciò che vi avevi salvato per questo negozio viene eliminato. Fogli di Google scollega anche il suo accesso a Google. Se la reinstalli in seguito, devi configurare l'app da zero.

Per un'app a pagamento, il resto del mese in corso non viene rimborsato, e reinstallarla in seguito addebita un nuovo mese. Se vuoi solo mettere in pausa un'app, disattiva invece il suo interruttore Attiva.

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