El Mercado de aplicaciones añade funciones a tu tienda: métodos de pago, píxeles de seguimiento, transportistas, herramientas antifraude, chat en vivo y más. Las aplicaciones se instalan por tienda, así que una app que instalas en una tienda no hace nada en tus otras tiendas. Los empleados necesitan el permiso Aplicaciones para ver, instalar, editar o desinstalar apps.
Explorar el mercado de aplicaciones
Abre Aplicaciones desde la navegación. Las pestañas de arriba ordenan las apps:
- Todas las aplicaciones: todas las categorías en una sola página, con tus apps instaladas primero.
- Instaladas: solo las apps ya instaladas en esta tienda, con su número en el nombre de la pestaña. Cuando todavía no hay ninguna, haz clic en la tarjeta para buscar una app.
- Una pestaña por categoría, como Pasarelas de pago o Envíos y logística.
Cada tarjeta muestra el nombre de la app, quién la hizo, una descripción corta y una etiqueta de precio: Gratis, un precio mensual como 19 USD / mensualmente, o Compras integradas para una app gratuita que cobra por algunas acciones dentro de ella. Haz clic en Leer más para mostrar el resto de una descripción en la propia tarjeta, y en Leer menos para volver a plegarla. Para encontrar una app por su nombre, usa la búsqueda de la parte superior del panel.
Pasarelas de pago
Efectivo a la entrega, Transferencia bancaria, Stripe, PayPal, CMI, Paystack y Mobile Money. Consulta Métodos de pago.
Seguimiento y análisis
Facebook, TikTok, Snapchat, ChatGPT, Pinterest y X, cada uno con una app de píxel del navegador y una app de Conversión API, además de Conversiones de Google Ads, Google Tag Manager, Microsoft Clarity y Contentsquare. Para saber cómo funcionan los píxeles en general, consulta píxeles del navegador.
Envíos y logística
Redes COD y transportistas: PrimeCOD, COD Network, Cod in africa, Afrique COD, ML SHIP AFRICA, E-box, Codzoss, Simon Express, Sendit, Ameex, Ozon Express, Digylog, Forcelog, COD Services, Eshipi, MDM Express, CMD Delivery, Boxleo Courier, AtlasSwift, Shipcod, Shiplead, Shipsen, Codpay, Codring y CodSmart. Consulta Redes de gestión de pedidos COD.
Sendit, Ameex, Ozon Express, Digylog y Forcelog solo funcionan en Marruecos, así que solo aparecen en la lista cuando el número de teléfono de tu cuenta o uno de tus mercados está en Marruecos. Aun así, puedes encontrarlas desde la búsqueda de la parte superior del panel, y una aplicación que ya instalaste siempre se muestra.
Seguridad y privacidad
Escudo (Shield), Cloaking - Filtrado de robots, Bloqueador de espías y VPN virtual.
Utilidades y mejoras
- Generador de landing pages: crea con IA imágenes de landing page de producto a partir de las fotos de tus productos.
- Autómata (Automator): convierte automáticamente los pagos abandonados en pedidos pendientes.
- Hojas de Google (Google Sheets): envía tus pedidos a una hoja de cálculo de Google.
- Google Merchant Center: feed de productos para Google Shopping.
- Verificador de dominios (Domain Verifier): añade metaetiquetas de verificación al head de tu tienda para que puedas demostrar que eres el dueño de tu dominio en Google Search Console, Meta (Facebook), TikTok y Snapchat.
- Generador de URL de campaña: crea enlaces UTM para tus anuncios.
- VPN virtual: muestra tu tienda tal como la ve un comprador de otro país.
- Crisp: chat en vivo con los compradores de tu tienda.
Afiliación y generación de leads
Marketing y publicidad
WhatsApp Connect y Notificaciones push.
Impresión bajo demanda y preparación de pedidos
Printful y CJdropshipping. Consulta Impresión bajo demanda.
¿Qué app necesito?
- Verificar mi tienda en Google Search Console o añadir una metaetiqueta a la sección head:Verificador de dominios. Google Merchant Center solo sirve para el feed de productos de Merchant Center.
- Verificar mi dominio en Facebook (Meta), TikTok o Snapchat: Verificador de dominios.
- Medir anuncios y conversiones: las apps de píxel y de Conversión API de tu plataforma de anuncios.
- Google Analytics u otras etiquetas de Google: Google Tag Manager.
- Chatear con los visitantes: Crisp.
- Frenar pedidos falsos y bots: Escudo (Shield).
Instalar una app gratuita
- Haz clic en Instalar en la tarjeta de la app, o abre la app y haz clic en Instalar.
- En Confirmar instalación, confirma el mensaje "Esta aplicación se instalará en su tienda. Desea continuar?"
- La app se instala al momento. Su tarjeta muestra ahora un botón Ajustes y un botón de papelera para desinstalarla.
Instalar una app de pago
Las apps de pago se cobran cada mes desde el monedero de tu tienda. Con el plan Empresa (Business), las apps de pago están incluidas y no se descuenta nada de tu monedero.
- Haz clic en Instalar en la tarjeta.
- Un mensaje muestra el importe: "$X se deducirá del monedero de la tienda. ¿Desea continuar?"
- Si tu monedero cubre el precio, confirma. Se paga el primer mes y se instala la app.
- Si tu saldo es demasiado bajo, se te lleva a Añadir fondos. Recarga y luego vuelve para instalar la app.
Cómo funciona la renovación
- Cada app de pago se renueva cada mes el mismo día, con cargo a tu monedero. Puedes ver tus suscripciones a apps y sus fechas de fin en Ajustes > Facturación.
- Si tu monedero no alcanza para el mes siguiente, Storeep avisa por correo al propietario de la tienda aproximadamente una semana antes de la fecha de fin, para que puedas recargar a tiempo.
- Si el mes termina y no se pudo pagar la renovación, la app se desinstala automáticamente y se eliminan sus ajustes. Recibes un correo que dice que la suscripción ha caducado. Recarga e instálala de nuevo para volver a configurarla.
Para recargar el monedero, consulta Monedero y facturación.
Abrir y configurar una app
Haz clic en Ajustes en la tarjeta de una app instalada. Los ajustes se abren en un panel y se aplican a esta tienda en cuanto haces clic en Guardar. Muchas apps tienen su propio interruptor Activar, así que puedes pausarlas sin desinstalarlas. Si abres una app que aún no has instalado, ves su precio, su descripción, su videotutorial cuando tiene uno, y un botón Instalar.
Desinstalar una app
Haz clic en el botón de papelera de la tarjeta de la app y luego en Confirmar. La app se quita de esta tienda al momento, y todo lo que guardaste en ella para esta tienda se elimina. Hojas de Google también desconecta su acceso a Google. Si la vuelves a instalar más tarde, tendrás que configurarla otra vez desde cero.
En una app de pago, no se reembolsa lo que queda del mes en curso, y volver a instalarla más tarde cobra un mes nuevo. Si solo quieres pausar una app, desactiva su interruptor Activar.