¿Qué es Storeep?
Storeep es un creador de tiendas online. Diseñas, publicas y gestionas una o varias tiendas online, cada una con sus propios productos, pedidos, clientes, temas y mercados, sin escribir código. Una cuenta puede tener varias tiendas y cambiar entre ellas en cualquier momento.
Este artículo es un recorrido para que sepas dónde está cada cosa. Para guías más detalladas, consulta Registrarse e iniciar sesión, Crea tu tienda, Tu página Escritorio, Elegir un plan y Gestionar varias tiendas.
El menú izquierdo
El menú de la izquierda es tu navegación principal. Los propietarios de la tienda ven todos los elementos. Los miembros del equipo solo ven las secciones que el propietario les ha dado, además de Ajustes para su propia cuenta, seguridad, inicios de sesión, notificaciones e idioma, consulta Empleados y permisos.
- Escritorio: los visitantes, pedidos, ingresos y más de este mes, un contador de visitantes en directo, los países principales y las alertas de stock bajo.
- Estadísticas: informes para cualquier rango de fechas, con filtros por mercado y producto, fuentes de tráfico y campañas UTM.
- Productos: productos físicos y digitales, variantes, stock y medios. Su página también tiene tarjetas para Ventas adicionales, cruzadas y ofertas alternativas, Paquetes, Pruebas A/B, Ofertas complementarias y Cupones.
- Colecciones: grupos de productos que los compradores pueden explorar.
- Pedidos: ver, actualizar y gestionar pedidos. El número que aparece al lado es tu cantidad de pedidos.
- Clientes: los registros de tus clientes.
- Reseñas: aprobar u ocultar las reseñas de productos.
- Mercado de aplicaciones: instala aplicaciones de seguimiento, antifraude, envíos, pagos y más.
- Temas: elige un tema o una tienda lista para usar y abre el constructor.
- Afiliado: tu enlace de referido y tus comisiones. Solo para propietarios.
- Planes: suscríbete, mejora o cancela tu plan.
- Ajustes: cuenta, seguridad, inicios de sesión, notificaciones, mercados, dominios, facturación, empleados, SEO, control de acceso, herramientas para desarrolladores y eliminación de la tienda.
La barra superior
- Buscar: encuentra todas las páginas del panel, además de productos, pedidos, clientes, reseñas, aplicaciones y ajustes. También muestra acciones que se abren directamente en su ventana, como añadir un producto o exportar pedidos. Puedes escribir las palabras en cualquier orden, y se perdona un error tipográfico. Usa el atajo de teclado que aparece en la caja (Ctrl o Cmd y K) para abrirla rápido.
- Modo claro y oscuro: el botón junto a la búsqueda cambia el aspecto del panel.
- Idioma: el icono del globo cambia el idioma del panel para tu cuenta.
- Monedero: muestra tu Saldo del monedero y tus Tarifas de uso pendientes en USD, con un botón Añadir fondos. Consulta Monedero y facturación.
- Menú de cuenta (el icono de usuario): cambia de tienda, abre Todas las tiendas, consulta tu plan actual, abre Gestionar cuenta, Seguridad o Notificaciones y Cerrar sesión.
Obtener ayuda
En la parte inferior de cada página hay un botón Soporte. Te permite buscar en este centro de ayuda, preguntar a Amed, nuestro asistente de IA, para obtener una respuesta al instante, o enviar un mensaje al equipo de Storeep. Consulta Contactar con el soporte de Storeep.
El constructor y Amed IA
El constructor es un editor de arrastrar y soltar con una vista previa en directo de tu tienda. No está en el menú izquierdo: abre Temas y haz clic en Personalizar. Dentro, Amed puede crear secciones, escribir textos y cambiar el diseño cuando le describes lo que quieres. Consulta Usar el constructor y Construir con el asistente de IA.
También puedes conectar Claude, ChatGPT o Cursor a tu tienda y gestionarla chateando. Consulta Conectar un asistente de IA.
Qué hacer primero
- Crea tu primera tienda. Consulta Crea tu tienda.
- Añade productos en Productos.
- Elige un tema en Temas y personalízalo en el constructor.
- Configura mercados, envíos y políticas en Ajustes, Mercados.
- Haz un pedido de prueba desde tu tienda publicada para comprobar que todo funciona. Consulta Pedidos de prueba.
- Revisa tu plan. Todas las tiendas empiezan con el plan gratuito Starter, y hay cuatro niveles de pago (Basic, Pro, Master, Business) que se facturan mensual o anualmente. Consulta Elegir un plan.
Las tiendas nuevas también tienen en el Escritorio una lista de tareas Configure su tienda que sigue estos pasos por ti, consulta Tu página Escritorio.