Las tarjetas del Escritorio siempre muestran el mes natural en curso, desde el primer día del mes hasta el final de hoy, en la zona horaria de tu tienda. Cada número se compara con el mismo tramo de días del mes pasado, así que un mes a medias nunca se mide contra un mes completo. Para el resto de la página, como la lista de configuración y quién puede verla, consulta Tu página de Escritorio.
La insignia de cambio
La mayoría de las tarjetas muestran una pequeña insignia de porcentaje. Una flecha verde hacia arriba significa más que en los mismos días del mes pasado, y una flecha roja hacia abajo significa menos. El día 10 del mes se te compara con los días 1 a 10 del mes pasado, y la línea debajo de las tarjetas indica esos días exactos. No aparece ninguna insignia cuando el mes pasado no tenía datos para esa tarjeta o no ha cambiado nada. Cada tarjeta muestra también abajo su cifra de Último mes, el número con el que se compara su insignia. Dos cifras usan los colores al revés porque menos es mejor: Visitas repetidas excluidas y Abandonado se ponen en verde cuando bajan.
Total de visitantes este mes
Las visitas reales a tu tienda en lo que va de mes. Una visita es una sesión de navegación. Los bots, los escáneres automáticos y los visitantes bloqueados por Escudo nunca se cuentan.
Cuando un dispositivo vuelve sin su sesión, por ejemplo después de borrar sus cookies, entre un minuto y 24 horas después de su última visita, esa visita no se cuenta para no contar dos veces a la misma persona. La parte de abajo de la tarjeta muestra cuántas hay en Visitas repetidas excluidas, con su propia insignia.
Total de pedidos este mes
Todos los pedidos realizados este mes excepto los eliminados. Los pedidos abandonados sí se cuentan aquí.
La parte de abajo de la tarjeta muestra Abandonado: los pedidos abandonados como porcentaje de todos los pedidos del mes, con su propia insignia.
Ingresos totales este mes
La suma de todos los pedidos del mes excepto los eliminados, en la moneda de tu tienda. Los pedidos en otras monedas se convierten con el tipo de cambio actual. Las cifras grandes se abrevian, por ejemplo 1.2K.
Tasa de conversión este mes
Los pedidos divididos entre los visitantes, en porcentaje, por ejemplo 2,5%. Muestra 0% cuando todavía no hay visitantes.
Valor medio de pedido este mes
Los ingresos divididos entre los pedidos, en la moneda de tu tienda. Muestra 0 cuando todavía no hay pedidos.
Nuevos clientes este mes
Las nuevas fichas de cliente creadas este mes, a partir de compradores que hacen su primer pedido.
Visitantes en este momento
Cuántas personas hay en tu tienda ahora mismo. Se actualiza en directo, y el punto que parpadea indica que la conexión en directo está activa. No tiene insignia, porque no es una cifra mensual.
Países principales este mes
Hasta 5 países que enviaron más visitas reales este mes, con una bandera y el número de visitas. Aparece en cuanto se registra al menos un país.
Alertas de stock bajo
Hasta 5 variantes cuyo stock está en el nivel de alerta que configuraste o por debajo, de menor a mayor. La tabla muestra cada producto con su variante, por ejemplo Knit Runners (S / Red), la Cantidad restante y su nivel de Alerta de stock bajo. Haz clic en un nombre para abrir el producto y reponer su stock. El panel solo aparece cuando algo está bajo.
Para configurar un nivel de alerta, abre un producto físico, edita una variante, activa el seguimiento de su stock y rellena Cantidad mínima de alerta. Consulta Inventario y alertas de stock. Los productos digitales no tienen stock y nunca aparecen aquí.
Lo que el Escritorio no hace
- Otras fechas: las tarjetas siempre muestran este mes. Para cualquier otro periodo, usa Estadísticas.
- Filtros por mercado o producto: también están en la página de Estadísticas.
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué tengo más pedidos de los que esperaba? El Escritorio también cuenta los pedidos abandonados. Mira Abandonado en la parte de abajo de la tarjeta de pedidos.
- ¿Por qué hay menos visitantes que en mi administrador de anuncios? Los bots y las visitas repetidas no se cuentan, y las plataformas de anuncios cuentan clics, no visitas a la tienda.