Sari la conținut
Ajutor
România
Analize

Ce înseamnă metricile din Dashboard și cum sunt calculate?

Află ce reprezintă fiecare secțiune din Dashboard-ul Storeep: vizitatori, comenzi, venituri, rată de conversie, valoarea medie a comenzii, clienți noi, vizitatori activi, țări de top, alerte de stoc redus și insignele de diferență lunară.

Dashboard-ul este prima pagină pe care o vezi când te conectezi la Storeep. Secțiunile cu metrici afișează mereu date pentru luna calendaristică curentă (din prima zi a lunii până la finalul zilei de azi) și compară fiecare număr cu aceeași valoare din luna calendaristică anterioară completă. Toate limitele de timp respectă fusul orar configurat al magazinului tău. Ai nevoie de permisiunea Statistics pentru a vedea aceste date; fără ea, secțiunile nu se afișează.

Insigna de diferență

Majoritatea secțiunilor pot afișa o insignă mică, procentuală, care arată schimbarea de la o lună la alta. O săgeată verde în sus înseamnă o creștere față de luna trecută; o săgeată roșie în jos indică o scădere. Nu apare nicio insignă dacă luna trecută nu există date pentru acea metrică sau schimbarea este exact zero. Unele metrici folosesc o insignă inversată, unde o scădere este un semn bun, astfel încât o rată de abandon mai mică sau o scădere a bot-ilor excluși apare cu verde, nu cu roșu.

Vizitatori total luna aceasta

Numărul de sesiuni reale de vizitatori pe magazinul tău în această lună. O sesiune înseamnă un vizitator. Sesiunile sunt create de storefront atunci când un browser real încarcă o pagină. Sesiunile marcate ca suspecte, precum boți, scanere automate și trafic detectat de sistemul Shield, sunt excluse din acest număr și înregistrate separat.

Când există sesiuni suspecte în această lună, sub numărul vizitatorilor apare o sublinie cu textul N boți excluși. Această sublinie are propria insignă inversată: o creștere a bot-ilor excluși apare cu roșu, deoarece mai mult trafic de tip bot este un semnal negativ.

Comenzi totale luna aceasta

Numărul de comenzi plasate în magazinul tău până acum în această lună, excluzând doar comenzile șterse. Comenzile abandonate sunt incluse aici, deci această valoare cuprinde orice comandă care nu a fost ștearsă, indiferent de status.

Când există cel puțin o comandă abandonată în această lună, o sublinie afișează rata de abandon: comenzile abandonate ca procent din totalul comenzilor. Această sublinie are o insignă inversată, deci o rată de abandon în creștere apare cu roșu. Procentul afișează o zecimală doar dacă nu este un număr întreg.

Venit total luna aceasta

Suma tuturor comenzilor neșterse plasate în această lună, afișată în moneda magazinului tău. Dacă magazinul tău primește comenzi în mai multe monede, fiecare sumă este normalizată prin cursul de schimb publicat, apoi convertită în moneda magazinului. O comandă într-o monedă fără curs publicat contribuie cu zero la total. Sumele mari sunt afișate prescurtat (de exemplu 1,2K).

Rata de conversie luna aceasta

Ponderea vizitatorilor din această lună care au plasat o comandă, calculată ca total comenzi împărțit la total vizitatori, înmulțit cu 100. Secțiunea afișează rezultatul (de exemplu 2,5 înseamnă 2,5%), cu până la două zecimale dacă valoarea nu este întreagă. Dacă nu există vizitatori, afișează 0.

Valoarea medie a comenzii luna aceasta

Venitul total împărțit la totalul comenzilor pentru luna curentă, afișat în moneda magazinului tău și prescurtat pentru sume mari. Afișează 0 dacă nu există încă nicio comandă.

Clienți noi luna aceasta

Numărul de conturi noi de clienți create până acum în această lună, indiferent de câte comenzi au plasat acei clienți.

Vizitatori în acest moment

Un contor live care arată câți vizitatori sunt activi pe magazinul tău chiar acum. Această valoare se actualizează în timp real și este separată de totalul lunar al vizitatorilor. Reflectă activitatea din acest moment, nu dintr-un interval de date, deci nu are insignă de diferență.

Țări de top luna aceasta

Până la 5 țări ordonate după numărul de sesiuni reale (non-suspecte) de vizitatori din fiecare țară, în această lună, în ordine descrescătoare. Fiecare rând afișează steagul țării, numele țării și numărul de sesiuni. Acest panou apare doar dacă a fost înregistrată cel puțin o țară în această lună.

Alerte de stoc redus

Până la 5 variante de produs al căror stoc a ajuns la sau sub pragul de alertă, ordonate cu cea mai mică cantitate prima. Fiecare rând afișează cantitatea curentă pe stoc și numele produsului. Panoul apare doar dacă cel puțin o variantă îndeplinește această condiție.

Pentru a seta pragul, deschide un produs fizic, editează o variantă și completează câmpul Cantitate minimă pentru alertă. O variantă trebuie să aibă atât stoc urmărit, cât și acest prag setat pentru a apărea aici. Produsele digitale nu au urmărire de stoc și nu declanșează niciodată această alertă.

Checklist pentru configurarea magazinului

Magazinele noi (create în ultimele 30 de zile) afișează un panou Setează-ți magazinul deasupra metricilor, vizibil doar pentru proprietarul magazinului. Acesta urmărește trei sarcini obligatorii: Adaugă primul produs, Personalizează-ți storefront-ul și Plasează o comandă de test (o comandă reală, neabandonată). O bară de progres și un contor "X din 3 finalizate" reflectă progresul tău. Mai apar două sarcini opționale, Conectează un domeniu personalizat și Configurează livrarea, dar acestea nu blochează niciodată panoul. După ce toate cele trei sarcini obligatorii sunt gata sau trec 30 de zile, panoul dispare automat.

Ce nu include dashboard-ul

  • Filtrare după dată: secțiunile cu metrici arată mereu luna curentă față de luna anterioară. Pentru intervale personalizate, folosește pagina Statistics.
  • Filtre după piață sau produs: acestea se găsesc pe pagina Statistics.
  • Detalii pe produs: mergi la pagina Statistics și folosește filtrele de acolo.