Sari la conținut
Ajutor
România
Livrare și fulfillment

Configurarea metodelor de livrare

Adaugă metode de livrare per piață și alege dintre șase tipuri de prețuri: gratuit, fix, bazat pe cantitate, bazat pe greutate, calculat ulterior și prețuri per stat pentru Algeria.

Cum funcționează metodele de livrare în Storeep

Fiecare metodă de livrare aparține unei piețe (țări) specifice. Când un cumpărător finalizează comanda, Storeep afișează doar metodele de livrare configurate pentru piața lor. Poți crea atâtea metode câte ai nevoie per piață, de exemplu o metodă "Standard" și una "Express", fiecare cu prețuri și termene de livrare diferite.

Adăugarea unei metode de livrare

  1. Mergi la Setări → Piețe.
  2. Apasă pe piața pe care vrei să o configurezi.
  3. Apasă Livrare.
  4. Apasă Adaugă (sau butonul de adăugare din lista metodelor de livrare).
  5. Completează câmpurile descrise mai jos și apasă Adaugă.

Comutator de activare

Caseta Activare controlează dacă această metodă de livrare este afișată la finalizarea comenzii. Poți crea o metodă în avans și să o lași dezactivată, apoi să o activezi când ești pregătit. Metodele dezactivate nu sunt vizibile cumpărătorilor.

Numele livrării

Numele afișat cumpărătorilor pe pagina de finalizare a comenzii (de exemplu, "DHL Express" sau "Livrare standard gratuită"). Maximum 50 de caractere. Obligatoriu.

Tipul de preț

Selectează unul dintre următoarele tipuri de prețuri. Câmpurile care apar mai jos se schimbă în funcție de selecție.

Livrare gratuită

Cumpărătorii nu plătesc nimic pentru livrare. Nu se afișează câmpuri de preț. Folosește aceasta pentru promoții sau când suporți tu costurile de livrare.

Preț fix

Percepe aceeași sumă pentru livrare pentru fiecare comandă, indiferent de numărul de articole sau greutate.

  • Prețul livrării: suma fixă percepută per comandă, în moneda pieței. Obligatoriu. Trebuie să fie un număr zecimal valid.

Preț în funcție de cantitate

Prețul de livrare crește cu numărul de articole din coș.

  • Prețul livrării: suma de bază percepută, în moneda pieței. Obligatoriu.
  • Per (Unitate/Unități): numărul de unități pe care îl acoperă prețul de bază. Trebuie să fie un număr întreg între 1 și 999. Obligatoriu. De exemplu, setând prețul livrării la 10 și numărul de unități la 3, baza acoperă până la 3 articole; blocuri suplimentare de 3 articole adaugă fiecare aceeași sumă.

Preț în funcție de greutate

Prețul de livrare crește cu greutatea totală a coșului în kilograme.

  • Prețul livrării: suma de bază percepută, în moneda pieței. Obligatoriu.
  • Per primele (Kilogram): greutatea în kg pe care o acoperă prețul de bază. Obligatoriu. Trebuie să fie un număr zecimal valid.
  • Taxă de livrare: o sumă suplimentară percepută pentru fiecare increment de greutate peste bază. Opțional.
  • Taxă la fiecare (Kilogram): incrementul de greutate în kg pentru fiecare taxă suplimentară. Opțional (folosit împreună cu Taxa de livrare).

Calculat ulterior

Informează cumpărătorul că costul de livrare va fi comunicat după plasarea comenzii. Nu se afișează câmpuri de preț. Util când costurile de livrare depind de factori pe care îi poți determina abia după plasarea comenzii (de exemplu, dimensiunile coletului confirmate la ambalare).

Prețuri pe state/regiuni (doar Algeria)

Această opțiune apare doar când piața este Algeria. Îți permite să setezi un preț de livrare diferit pentru fiecare din cele 58 de wilaya (state) ale Algeriei. Fiecare stat este listat cu numărul și numele său; introdu prețul pentru fiecare stat individual. Statele lăsate goale nu au niciun preț atribuit pentru acea metodă de livrare.

Prag pentru livrare gratuită (opțional)

Pentru orice tip de preț plătit (fix, cantitate, greutate), poți configura un prag care face livrarea gratuită când cumpărătorul atinge o anumită condiție a coșului. Apar două câmpuri:

  • Regula de livrare gratuită: condiția de evaluat:
    • Niciuna: percepe întotdeauna prețul de livrare configurat (fără prag).
    • Total coș: livrare gratuită când subtotalul coșului atinge suma prag.
    • Număr de articole: livrare gratuită când cumpărătorul are un anumit număr de articole în coș.
    • Greutate coș: livrare gratuită când greutatea totală a coșului atinge pragul.
    • Prețul produsului: livrare gratuită când orice produs din coș costă suma prag sau mai mult.
  • Suma pentru livrare gratuită: valoarea numerică a pragului. Trebuie să fie un număr pozitiv mai mare decât zero. Obligatoriu când este selectată o regulă alta decât Niciuna.

Ambele câmpuri trebuie completate dacă vrei să folosești un prag: nu poți seta o regulă fără o sumă, sau o sumă fără o regulă.

Pragul de livrare gratuită este ascuns pentru tipurile Livrare gratuită și Calculat ulterior, deoarece aceste tipuri nu percep niciodată un preț de bază.

Filtru de produse

Controlează la ce produse se aplică această metodă de livrare:

  • Toate produsele: metoda este disponibilă pentru orice produs din coș.
  • Doar produse specifice: metoda apare la finalizarea comenzii doar când coșul conține cel puțin unul dintre produsele listate. Folosește selectorul de căutare a produselor pentru a adăuga produse; cel puțin un produs valid trebuie selectat când această opțiune este aleasă.

Durata livrării (opțional)

O descriere text a timpului de livrare estimat, afișată cumpărătorilor pe pagina de finalizare a comenzii (de exemplu: Între 24h și 48h). Maximum 50 de caractere. Lasă gol dacă nu vrei să afișezi o estimare de livrare.

Editarea unei metode de livrare

Apasă pe o metodă de livrare existentă din listă pentru a deschide formularul de editare. Toate aceleași câmpuri sunt disponibile. Selectorul tipului de preț este pre-setat la tipul salvat, iar toate valorile salvate sunt pre-completate. Salvează modificările cu butonul Salvează.

Ștergerea unei metode de livrare

În lista metodelor de livrare, bifează caseta de lângă metodă și selectează Șterge din meniu. Metodele șterse sunt eliminate imediat și nu mai apar la finalizarea comenzii.

Ce trebuie verificat

  • Dacă nu apar metode de livrare la finalizarea comenzii pentru un cumpărător, verifică că cel puțin o metodă pentru piața lor este atât salvată cât și activată.
  • Dacă o metodă bazată pe cantitate sau greutate nu calculează corect, verifică câmpul Per sau Per primele: prețul de bază acoperă până la acel număr de unități sau kilograme înainte de a se aplica taxe suplimentare.
  • Dacă cumpărătorii nu primesc livrare gratuită chiar dacă au atins pragul, confirmă că condiția regulii de Livrare gratuită corespunde intenției tale (total coș față de număr de articole față de prețul produsului).
  • Pentru prețurile pe state din Algeria, statele cu câmpul de preț gol nu au niciun preț configurat pentru acea metodă. Ia în considerare completarea tuturor statelor sau trecerea la un alt tip de preț dacă nu toate statele sunt relevante.