Storeep te poate anunța despre comenzile noi în mai multe feluri. Alege-le pe cele care se potrivesc modului tău de lucru.
Notificare push pe telefon
Conectează-te în aplicația mobilă Storeep cu contul tău. De fiecare dată când un client plasează o comandă, primești o notificare push cu textul „Ați primit o nouă comandă!”, împreună cu numărul comenzii, totalul și numele magazinului. O primesc proprietarul magazinului și fiecare membru al echipei cu permisiunea Comenzi, fiecare în limba lui.
Ca s-o activezi sau s-o dezactivezi, deschide meniul contului din partea de sus a panoului, dă clic pe Notificări, deschide fila Aplicație și bifează sau debifează Comenzi noi. Dă clic pe Salvează. Setarea este per persoană și per magazin.
Notificarea push este trimisă doar pentru comenzile noi, nu și pentru schimbările de status. Nu este trimisă când magazinul tău datorează taxe de utilizare peste limita de facturare.
Email pentru fiecare comandă nouă
Nu există un email integrat pentru comenzile noi. Ca să primești unul, creează un webhook de tip E-mail pentru evenimentul de comandă creată în Setări, Webhook-uri. Poți adăuga un al doilea pentru actualizările comenzilor. Vezi Cum configurez webhook-urile?.
Comenzile într-o foaie de calcul
Aplicația Google Sheets adaugă fiecare comandă nouă ca rând în foaia ta și îl actualizează când se schimbă statusul. Este utilă pentru un call center sau pentru o echipă. Vezi Google Sheets.
Mesaje către clienții tăi
Storeep nu trimite emailuri clienților când comandă. Ca să le trimiți un mesaj automat de confirmare pe WhatsApp, folosește aplicația WhatsApp Connect. Vezi Cum trimit notificări de comandă pe WhatsApp?.
Alte alerte din meniul Notificări
Aceeași fereastră Notificări are și Alerte de stoc redus (email și aplicație), trimise când o variantă scade la cantitatea de alertă. Vezi Stocuri și alerte de stoc.
Nu primești notificări?
- Verifică dacă Comenzi noi este bifat în Notificări, în fila Aplicație, pentru acest magazin.
- Permite notificările pentru aplicația Storeep din setările telefonului și rămâi conectat în aplicație.
- Membrii echipei au nevoie de permisiunea Comenzi.
- Dacă magazinul tău are un avertisment despre taxe de utilizare neplătite, plătește-le mai întâi.