Storeep কয়েকভাবে আপনাকে নতুন অর্ডারের খবর দিতে পারে। আপনার কাজের ধরনের সাথে যেগুলো মানায় সেগুলো বেছে নিন।
ফোনে পুশ নোটিফিকেশন
আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে Storeep মোবাইল অ্যাপে সাইন ইন করুন। প্রতিবার কোনো কাস্টমার অর্ডার দিলে আপনি একটি পুশ নোটিফিকেশন পাবেন, যাতে লেখা থাকে "আপনি একটি নতুন অর্ডার পেয়েছেন!", সাথে অর্ডার নম্বর, মোট টাকা এবং স্টোরের নাম। স্টোরের মালিক এবং অর্ডার পারমিশন থাকা প্রত্যেক স্টাফ এটি পান, প্রত্যেকে নিজের ভাষায়।
এটি চালু বা বন্ধ করতে ড্যাশবোর্ডের ওপরে আপনার অ্যাকাউন্ট মেনু খুলুন, নোটিফিকেশন-এ ক্লিক করুন, অ্যাপ ট্যাব খুলুন এবং নতুন অর্ডার-এ টিক দিন বা টিক তুলে দিন। সেভ করুন-এ ক্লিক করুন। এই সেটিংটি প্রতিটি ব্যক্তি ও প্রতিটি স্টোরের জন্য আলাদা।
পুশ শুধু নতুন অর্ডারের জন্য পাঠানো হয়, স্ট্যাটাস বদলের জন্য নয়। আপনার স্টোরের বকেয়া ব্যবহার ফি বিলিং সীমা ছাড়িয়ে গেলে এটি পাঠানো হয় না।
প্রতিটি নতুন অর্ডারের জন্য ইমেইল
নতুন অর্ডারের কোনো বিল্ট-ইন ইমেইল নেই। ইমেইল পেতে সেটিংস, ওয়েবহুক-এ অর্ডার তৈরির ইভেন্টের জন্য ইমেইল ধরনের একটি ওয়েবহুক তৈরি করুন। অর্ডার আপডেটের জন্য দ্বিতীয় একটি যোগ করতে পারেন। দেখুন কীভাবে ওয়েবহুক সেট আপ করব?।
স্প্রেডশিটে অর্ডার
Google Sheets অ্যাপ প্রতিটি নতুন অর্ডারকে আপনার শিটে একটি সারি হিসেবে যোগ করে এবং স্ট্যাটাস বদলালে সেটি আপডেট করে। কল সেন্টার বা টিমের জন্য এটি খুব কাজের। দেখুন Google Sheets।
আপনার কাস্টমারদের মেসেজ
কাস্টমাররা অর্ডার দিলে Storeep তাদের ইমেইল পাঠায় না। WhatsApp-এ তাদের একটি স্বয়ংক্রিয় কনফার্মেশন মেসেজ পাঠাতে WhatsApp Connect অ্যাপ ব্যবহার করুন। দেখুন কীভাবে WhatsApp-এ অর্ডারের নোটিফিকেশন পাঠাব?।
নোটিফিকেশন মেনুর অন্যান্য অ্যালার্ট
একই নোটিফিকেশন উইন্ডোতে কম স্টকের অ্যালার্ট (ইমেইল ও অ্যাপ) আছে, যা কোনো ভ্যারিয়েন্ট তার অ্যালার্ট পরিমাণে নেমে এলে পাঠানো হয়। দেখুন ইনভেন্টরি ও স্টক অ্যালার্ট।
নোটিফিকেশন পাচ্ছেন না?
- এই স্টোরের জন্য নোটিফিকেশন-এর অ্যাপ ট্যাবে নতুন অর্ডার-এ টিক দেওয়া আছে কি না দেখুন।
- ফোনের সেটিংসে Storeep অ্যাপের নোটিফিকেশন চালু করুন, এবং অ্যাপে সাইন ইন করে থাকুন।
- স্টাফদের অর্ডার পারমিশন লাগে।
- আপনার স্টোরে বকেয়া ব্যবহার ফি নিয়ে কোনো সতর্কবার্তা থাকলে আগে সেটি পরিশোধ করুন।