অ্যাপটি কী করে
Microsoft Clarity অ্যাপ আপনার স্টোরের প্রতিটি পেজে Clarity-র ফ্রি ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট যোগ করে। তারপর Clarity ভিজিটর সেশন রেকর্ড করে এবং ক্লিক ও স্ক্রলের হিটম্যাপ তৈরি করে। আপনি এগুলো আপনার Clarity ড্যাশবোর্ডে দেখেন। সেশন রেকর্ডিং কী এবং Contentsquare-এর সঙ্গে Clarity-র তুলনা জানতে Microsoft Clarity বা Contentsquare (Hotjar) দিয়ে কীভাবে ভিজিটর সেশন ও হিটম্যাপ রেকর্ড করব? দেখুন।
শুরু করার আগে
- clarity.microsoft.com/projects-এ যান এবং একটি Microsoft, Google বা Facebook অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করুন।
- একটি নতুন প্রজেক্ট তৈরি করে আপনার স্টোরের ওয়েবসাইটের ঠিকানা লিখুন।
- Project ID কপি করুন। Clarity-তে এটি পাবেন Settings, Overview-এর নিচে। এটি অক্ষর ও সংখ্যার একটি ছোট কোড।
Clarity কোড ইনস্টল করার বিভিন্ন উপায় দেখালে তার কোনোটিই আপনার লাগবে না। Storeep আপনার হয়ে কোডটি যোগ করে।
Storeep-এ অ্যাপটি সেট আপ করা
- অ্যাপ, Microsoft Clarity খুলুন এবং ইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন।
- নিশ্চিত করুন চালু করুন চালু আছে।
- প্রজেক্ট ID-তে আপনার ID পেস্ট করুন।
- সেভ করুন-এ ক্লিক করুন। আপনি দেখবেন "Microsoft Clarity সফলভাবে আপডেট হয়েছে"।
সেটিংস
- চালু করুন: চালু থাকলে Clarity ভিজিটরদের ইন্টারঅ্যাকশন পর্যবেক্ষণ করে এবং সেশন রেকর্ড করে। রেকর্ডিং থামাতে এটি বন্ধ করে সেভ করুন-এ ক্লিক করুন। আপনার প্রজেক্ট ID সেভ থাকে।
- প্রজেক্ট ID: আপনার Clarity প্রজেক্ট। চালু করুন চালু থাকলে এটি আবশ্যক। অন্য প্রজেক্ট ব্যবহার করতে নতুন ID পেস্ট করে সেভ করুন-এ ক্লিক করুন।
কুকি সম্মতি
Storeep আপনার হয়ে Clarity-কে সম্মতি দেয়, তাই Clarity আপনার ভিজিটরদের নিজের কুকি ব্যানার দেখায় না।
কাজ করছে কি না যাচাই করা
- একটি সাধারণ ব্রাউজার উইন্ডোতে আপনার স্টোর খুলে এক মিনিট এদিক-ওদিক ক্লিক করুন।
- Clarity-তে আপনার প্রজেক্ট খুলুন। প্রথম সেশনগুলো সাধারণত কয়েক মিনিট থেকে এক-দুই ঘণ্টার মধ্যে দেখা যায়।
সাধারণ সমস্যা
- "প্রজেক্ট ID লিখুন": চালু করুন চালু থাকা অবস্থায় ID ফাঁকা।
- প্রজেক্ট ID খুব লম্বা বলে একটি এরর: আপনি ID-র চেয়ে বেশি কিছু পেস্ট করেছেন, যেমন পুরো ট্র্যাকিং কোড। শুধু প্রজেক্ট ID কপি করুন।
- Clarity-তে কোনো রেকর্ডিং নেই: দেখুন চালু করুন চালু আছে কি না, প্রজেক্ট ID আপনি যে প্রজেক্ট দেখছেন তার সঙ্গে মেলে কি না, আর অ্যাড ব্লকার বন্ধ রেখে টেস্ট করেছেন কি না।
- কিছু ভিজিট দেখা যাচ্ছে না: Storeep যেসব ভিজিটরকে বট হিসেবে চিহ্নিত করে তারা রেকর্ড হয় না। এটি ইচ্ছাকৃত।