ماذا يفعل التطبيق
يضيف تطبيق Microsoft Clarity سكربت التتبع المجاني من Clarity إلى كل صفحة في متجرك. بعد ذلك يسجّل Clarity جلسات الزوار ويبني خرائط حرارية للنقرات والتمرير. تشاهدها في لوحة تحكم Clarity. لمعرفة ما هو تسجيل الجلسات وكيف يقارَن Clarity بـ Contentsquare، راجع كيف أسجّل جلسات الزوار والخرائط الحرارية باستخدام Microsoft Clarity أو Contentsquare (Hotjar)؟
قبل أن تبدأ
- انتقل إلى clarity.microsoft.com/projects وسجّل الدخول بحساب Microsoft أو Google أو Facebook.
- أنشئ مشروعًا جديدًا وأدخل عنوان موقع متجرك.
- انسخ Project ID (معرّف المشروع). تجده في Clarity ضمن Settings ثم Overview. إنه رمز قصير من أحرف وأرقام.
عندما يعرض Clarity طرقًا لتثبيت الكود، لا تحتاج إلى أي منها. Storeep يضيف الكود نيابة عنك.
إعداد التطبيق في Storeep
- افتح التطبيقات، Microsoft Clarity وانقر على تثبيت.
- تأكد من أن تفعيل مفعّل.
- الصق المعرف في معرّف المشروع.
- انقر على حفظ. ستظهر رسالة "تم تحديث Microsoft Clarity بنجاح".
الإعدادات
- تفعيل: عند تشغيله يراقب Clarity تفاعلات الزوار ويسجّل الجلسات. أوقفه وانقر على حفظ لإيقاف التسجيل. يبقى معرّف المشروع محفوظًا.
- معرّف المشروع: مشروعك في Clarity. مطلوب ما دام تفعيل مفعّلًا. لاستخدام مشروع آخر، الصق المعرف الجديد وانقر على حفظ.
الموافقة على ملفات تعريف الارتباط
يمنح Storeep الموافقة لـ Clarity نيابة عنك، فلا يعرض Clarity شريط ملفات تعريف الارتباط الخاص به لزوارك.
تحقق من أنه يعمل
- افتح متجرك في نافذة متصفح عادية وتنقّل فيه لمدة دقيقة.
- في Clarity، افتح مشروعك. تظهر الجلسات الأولى عادةً خلال بضع دقائق إلى ساعتين تقريبًا.
مشاكل شائعة
- "يرجى إدخال معرّف المشروع": المعرف فارغ بينما تفعيل مفعّل.
- خطأ يقول إن معرّف المشروع طويل جدًا: لصقت أكثر من المعرف، مثل كود التتبع كاملًا. انسخ معرّف المشروع فقط.
- لا توجد تسجيلات في Clarity: تأكد من أن تفعيل مفعّل، وأن معرّف المشروع يطابق المشروع الذي تنظر إليه، وأنك اختبرت مع إيقاف حاجبات الإعلانات.
- بعض الزيارات مفقودة: الزوار الذين يعلّمهم Storeep كبوتات لا يُسجَّلون. هذا مقصود.