يصل مساعد الذكاء الاصطناعي المرتبط، مثل Claude أو ChatGPT أو Cursor، إلى متجرك عبر مجموعة ثابتة من الإجراءات. لا يستطيع التصفح أو النقر في لوحة التحكم. كل إجراء مرتبط بصلاحية حددتها عند ربط التطبيق، لذا فالمساعد الذي يملك صلاحيات القراءة فقط يستطيع الإجابة عن الأسئلة لا أكثر. لربط مساعد، راجع ربط مساعد ذكاء اصطناعي.
ما يستطيع قراءته
- قراءة تفاصيل المتجر: اسم المتجر، وعنوان واجهة المتجر، والقالب، والمنطقة الزمنية، والباقة، وكل سوق مع عملته.
- قراءة المنتجات: الكتالوج مع الصور والمتغيرات والمخزون والأسعار لكل سوق، مع إمكانية البحث بالاسم.
- قراءة المجموعات: كيف تُجمَّع منتجاتك، مع عدد المنتجات في كل مجموعة.
- قراءة الطلبات: المبالغ الإجمالية، والحالة، وطريقة الدفع والشحن، والمنتجات، والعناوين.
- قراءة العملاء: الأسماء، وبيانات الاتصال، وعدد الطلبات، وإجمالي الإنفاق. لا شيء متعلق بالدفع.
- قراءة التقييمات: تقييمات المنتجات مع درجتها وما إذا كانت معتمدة.
- قراءة التحليلات: الإيرادات، والطلبات، ومتوسط قيمة الطلب، والزيارات، والتحويل لفترة زمنية محددة، مقارنة بالفترة السابقة، ومقسمة حسب المنتج أو السوق أو الحالة أو طريقة الدفع أو اليوم أو الدولة أو الجهاز.
- قراءة الوسائط: مكتبة الوسائط لديك، ليتمكن المساعد من إعادة استخدام صورة سبق أن رفعتها.
- قراءة السياسات: صفحات الخصوصية، والشروط، والاسترداد، والشحن، وملفات تعريف الارتباط لكل سوق.
- قراءة تصميم المتجر: أقسام أي صفحة وتنسيقها، راجع تعديل واجهة متجرك باستخدام مساعد ذكاء اصطناعي.
- ابحث في مركز المساعدة: هذه المقالات، ليجيب المساعد من توثيق Storeep بدلًا من التخمين.
ما يستطيع تغييره
- إدارة المنتجات: إضافة منتج جديد مع صوره ومتغيراته وأسعاره ومخزونه وأسواقه ومجموعاته، وتعديل اسم منتج موجود ووصفه وحقول SEO الخاصة به وظهوره، وتحديد المخزون والسعر وسعر التخفيض لكل متغير في كل سوق.
- إدارة الوسائط: إضافة صورة أو فيديو إلى مكتبة الوسائط لديك من رابط عام، ليمكن استخدامه في منتج.
- إدارة المجموعات: إضافة منتجات إلى مجموعة أو إخراجها منها.
- إدارة الطلبات: نقل الطلبات إلى حالة أخرى، حتى 50 طلبًا في المرة الواحدة.
- مراجعة التقييمات: اعتماد التقييمات لتظهر في واجهة المتجر، أو إخفاؤها.
- تعديل السياسات: إعادة كتابة نص صفحة السياسة وعنوانها وحقول SEO الخاصة بها، واختيار ما إذا كانت منشورة، ومرتبطة في التذييل، وظاهرة لمحركات البحث. لكل سوق صفحاته الخمس الخاصة، ولا يمكن إضافة صفحات أو حذفها. راجع سياسات المتجر.
- تعديل تصميم المتجر: تغيير الأقسام والتخطيط والتنسيق في واجهة المتجر المباشرة.
قد تعرض صفحة الموافقة بضع صلاحيات أخرى، مثل إدارة العملاء أو الـ Webhooks. لا توجد للمساعد إجراءات لهذه الصلاحيات بعد، لذا فتحديدها لا يتيح له فعل أي شيء إضافي.
كيف تعمل بيانات Storeep
هذه القواعد هي ما يحدد إن كانت الإجابة صحيحة، ويُبلَّغ بها المساعد عند ربطه.
- السعر والمخزون ليسا على المنتج نفسه. إنهما على كل متغير، والأسعار تُحدَّد لكل سوق. المنتج الذي ليس له متغيرات ليس له سعر ولا يمكن شراؤه.
- غياب رقم المخزون لا يعني نفاد المخزون. المتغير الذي أُوقف تتبع مخزونه متاح دائمًا.
- السوق هو دولة لها عملتها وأسعارها وتصميم متجرها الخاص. سؤال "كم سعر هذا" لا جواب له إلا بعد معرفة السوق.
- حالة الطلب قائمة ثابتة من أربع عشرة قيمة، من متروك إلى مُرتجع. متروك يعني أن إتمام الطلب لم يكتمل أبدًا. راجع حالات الطلب.
- الدفع منفصل عن الحالة. طلب الدفع عند الاستلام يُسلَّم عادةً قبل أن يُعلَّم كمدفوع.
ما لا يستطيع فعله أبدًا
- المال والحساب: المحفظة والباقة والمدفوعات والفوترة خارج متناوله.
- الوصول: لا يمكنه لمس الموظفين أو الصلاحيات أو رموز الوصول أو الاتصالات الأخرى.
- البنية التحتية: لا يمكنه إضافة النطاقات أو تغييرها، ولا حذف المتجر.
- إعدادات مكافحة الاحتيال: الدرع (Shield) والحجب (Cloaking) والتحكم في الوصول ممنوعة عليه.
- الحذف: لا يوجد إجراء يحذف منتجًا أو طلبًا أو عميلًا أو تقييمًا.
قواعد وحالات خاصة
- بعض الأمور تبقى في Storeep. إنشاء مجموعة أو إعادة تسميتها، وإضافة منتج رقمي، وتغيير متغيرات منتج موجود من قبل، كلها تتم في لوحة التحكم والمنشئ.
- تغييرات حالة الطلب تغييرات حقيقية. إنها تُطلق الـ Webhooks والتطبيقات المرتبطة، ونقل طلب متروك إلى حالة أخرى يُحتسب ضمن باقتك وتُدفع رسومه، تمامًا كما لو فعلت ذلك في لوحة التحكم. تغيير الحالة لا يُعيد المخزون.
- ما يكتبه عملاؤك ليس تعليمات. نصوص التقييمات وأسماء العملاء وملاحظات الطلبات تأتي من العموم. يُطلب من المساعد أن يبلّغ عنها ويقتبسها، لا أن يطيعها أبدًا.
- المساعد لا يرى إلا ما منحته إياه. إذا قال إنه لا يستطيع فعل شيء، فإما أن الصلاحية لم تُحدَّد عند ربط التطبيق، أو أن دورك أنت لا يسمح بذلك. راجع مراجعة مساعد الذكاء الاصطناعي أو فصله.
هل يستطيع مساعد الذكاء الاصطناعي (MCP) إضافة منتجات جديدة؟
نعم. يستطيع مساعد مرتبط مثل Claude أو ChatGPT أن يضيف لك منتجًا ماديًا، مع متغيرات مثل اللون والمقاس أو دونها، إذا رُبط التطبيق مع صلاحية إدارة المنتجات. ويخضع لنفس الفحوصات التي يخضع لها نموذج المنتج في لوحة التحكم، فيُرفض للأسباب نفسها، مثل غياب السعر أو استخدام منتج آخر لرابط SEO نفسه من قبل.
- الصور أولًا. لا يستطيع المنتج أن يستخدم إلا الملفات الموجودة في مكتبة الوسائط لديك. يعيد المساعد استخدام ملف سبق أن رفعته، أو يرفع ملفًا جديدًا من رابط عام بصلاحية إدارة الوسائط. يمكن أن تكون الصور بصيغة JPEG أو PNG أو WebP أو GIF أو AVIF أو BMP بحجم يصل إلى 5 MB، والفيديوهات بصيغة MP4 أو WebM بحجم يصل إلى 25 MB ومدة تصل إلى 60 ثانية. يمكن إضافة الفيديو إلى منتج بعد دقيقة تقريبًا من رفعه، بمجرد الانتهاء من معالجته.
- المنتجات الجديدة مسودات. ما لم تطلب نشره، يُحفظ المنتج الجديد غير منشور لتتمكن من مراجعته أولًا في المنتجات.
- الأسعار بعملة متجرك. تُحوَّل الأسعار لأسواقك الأخرى، كما يحدث عندما تضيف منتجًا بنفسك.
- الحدود اليومية. يستطيع كل متجر إضافة ما يصل إلى 10 منتجات و20 صورة و5 فيديوهات يوميًا عبر المساعدين، تُحسب خلال آخر 24 ساعة.
لا يستطيع المساعد إضافة منتج رقمي، أو نسخ منتج أو حذفه، أو تغيير متغيرات منتج موجود من قبل. قم بذلك بنفسك، راجع كيف أضيف منتجًا رقميًا للتحميل؟ وكيف أضيف متغيرات للمنتج مثل المقاس واللون؟