ما الذي يفعله تطبيق Stripe
يتيح تطبيق Stripe للمشترين الدفع ببطاقة ائتمان أو بطاقة خصم (Visa وMastercard وMaestro وAmerican Express وغيرها) في صفحة الدفع الآمنة لدى Stripe. يناسب المتاجر التي تبيع لحاملي البطاقات في معظم الدول. تذهب الأموال إلى حسابك الخاص في Stripe، ثم يحوّلها Stripe إلى حسابك البنكي.
قبل أن تبدأ
- حساب Stripe مفعّل لاستقبال المدفوعات الحقيقية. يمكنك أيضًا إنشاء حساب أثناء الربط.
- لاستخدام Apple Pay أو Google Pay، فعّلهما في لوحة تحكم Stripe، ضمن إعدادات طرق الدفع.
لا تحتاج إلى نسخ أي مفتاح API. تربط الحساب بتسجيل الدخول إلى Stripe.
التثبيت والربط
- افتح التطبيقات، وابحث عن Stripe في علامة تبويب بوابات الدفع وانقر على تثبيت في بطاقته.
- انقر على إضافة حساب Stripe جديد. يُفتح Stripe. سجّل الدخول (أو أنشئ حسابًا) ووافق على الربط.
- تعود إلى Storeep تلقائيًا. يظهر الحساب في جدول حسابات Stripe مع اسمه وبريده الإلكتروني ووسم الحالي قيد الاستخدام.
- فعّل تفعيل وانقر على حفظ.
إذا نقرت على حفظ قبل ربط حساب، تظهر لك رسالة "لا يوجد حساب متصل بعد. يرجى ربط حسابك الأول Stripe للبدء".
الإعدادات
- تفعيل: يُظهر Stripe في صفحة الدفع. أوقفه لإخفاء Stripe دون أن تفقد حساباتك.
- Apple Pay: يضيف أيقونة Apple Pay إلى أيقونات الدفع في متجرك. يمكن بعدها للمشترين على أجهزة Apple الدفع بـ Apple Pay في صفحة Stripe، بشرط أن يكون Apple Pay مفعّلًا في حسابك في Stripe.
- Google Pay: الأمر نفسه لـ Google Pay على أجهزة Android.
- الطريقة والحساب وعدد الاستخدام والمبلغ: اختر أي حساب مربوط يستقبل كل دفعة. راجع توزيع المدفوعات بين عدة حسابات.
ما يراه المشترون
في صفحة الدفع، يظهر Stripe باسم البطاقة البنكية، مع شعارات Visa وMastercard وMaestro وAmerican Express. يقدّم المشتري الطلب، ويدفع في صفحة Stripe، ثم يعود إلى صفحة الشكر في متجرك. يحصّل Stripe المبلغ بعملة سوق المشتري إذا كان يدعمها، وإلا فبالدولار الأمريكي.
بعد ذلك يصبح الطلب بحالة تم مع وسم دفعت بواسطة Stripe. طريقة تأكيد الطلبات موضّحة في كيف يعمل الدفع الإلكتروني بالبطاقات؟
التجربة
يقبل Stripe هنا دائمًا مدفوعات حقيقية، ولا يوجد وضع اختبار. قدّم طلبًا صغيرًا في متجرك المنشور ببطاقتك الخاصة، وتأكد أنه يصل بحالة تم ومدفوعًا، ثم استرد المبلغ من لوحة تحكم Stripe.
مشاكل شائعة
- Stripe (البطاقة البنكية) لا يظهر في صفحة الدفع. تأكد أن تفعيل مفعّل، وأن حسابًا واحدًا على الأقل مربوط، وأن حقل الدفع في نموذج الدفع مفعّل. راجع طرق الدفع.
- يرى المشترون "إذا كنت صاحب الحساب، يرجى محاولة إعادة الاتصال بحسابك Stripe." رفض Stripe فتح صفحة الدفع. تصلك أيضًا رسالة بريد إلكتروني بعنوان خطأ في بوابة الدفع: Stripe مع السبب الذي ذكره Stripe. غالبًا يكون الحساب غير مفعّل بالكامل، أو مقيّدًا، أو أُزيل الربط من جهة Stripe. أصلح ذلك في لوحة تحكم Stripe، ثم انقر على إضافة حساب Stripe جديد وسجّل الدخول إلى الحساب نفسه مرة أخرى. هذا يحدّث الحساب الموجود بدلًا من إضافة حساب جديد.
- Apple Pay أو Google Pay لا يظهر في صفحة Stripe. فعّله في لوحة تحكم Stripe. المفاتيح في Storeep تضيف الأيقونات إلى متجرك فقط.
- دفع المشتري لكن الطلب ما زال متروكًا. الأرجح أن المشتري أغلق الصفحة قبل العودة. ابحث عن الدفعة في Stripe، ثم غيّر حالة الطلب إلى تم.
- ربط حساب ثانٍ حلّ محل الأول. استخدم متصفحًا مختلفًا لكل تسجيل دخول إلى Stripe.