Preskočiť na obsah
Pomoc
Platby

Stripe: ako prijímam platby kartou, Apple Pay a Google Pay cez Stripe?

Nainštalujte aplikáciu Stripe, pripojte svoj účet Stripe prihlásením (Stripe Connect, bez kopírovania API kľúča), zapnite Apple Pay a Google Pay, rozdeľte platby medzi viac účtov Stripe, otestujte platbu a opravte chyby Stripe pri pokladni.

3 minúty čítania

Čo robí aplikácia Stripe

Aplikácia Stripe umožňuje kupujúcim platiť kreditnou alebo debetnou kartou (Visa, Mastercard, Maestro, American Express a ďalšie) na zabezpečenej platobnej stránke Stripe. Hodí sa pre obchody, ktoré predávajú držiteľom kariet vo väčšine krajín. Peniaze idú na váš vlastný účet Stripe a Stripe ich vypláca na váš bankový účet.

Skôr než začnete

  • Účet Stripe aktivovaný na skutočné platby. Môžete si ho vytvoriť aj počas pripájania.
  • Apple Pay alebo Google Pay zapnite v prehľade Stripe (Stripe Dashboard), v nastaveniach spôsobov platby.

Nemusíte kopírovať žiadny API kľúč. Pripojíte sa prihlásením do Stripe.

Inštalácia a pripojenie

  1. Otvorte Aplikácie, nájdite Stripe na záložke Platobné brány a na jeho karte kliknite na Inštalovať.
  2. Kliknite na Pridať nové konto Stripe. Otvorí sa Stripe. Prihláste sa (alebo sa zaregistrujte) a schváľte pripojenie.
  3. Automaticky sa vrátite do Storeep. Účet sa zobrazí v tabuľke Účty Stripe s názvom, e-mailom a štítkom Aktuálne v prevádzke.
  4. Zapnite Aktivovať a kliknite na Uložiť.

Ak kliknete na Uložiť pred pripojením účtu, uvidíte „Zatiaľ nie je pripojený žiadny účet. Pre začiatok pripojte svoje prvé Stripe konto“.

Nastavenia

  • Aktivovať: zobrazí Stripe pri pokladni. Vypnutím Stripe skryjete bez straty účtov.
  • Apple Pay: pridá ikonu Apple Pay medzi platobné ikony vášho obchodu. Kupujúci na zariadeniach Apple potom môžu na stránke Stripe platiť cez Apple Pay, ak je Apple Pay zapnuté vo vašom účte Stripe.
  • Google Pay: to isté pre Google Pay na zariadeniach s Androidom.
  • Spôsob, Účet, Počet použití a Suma: vyberte, ktorý pripojený účet prijme každú platbu. Pozrite si rozdeľovanie platieb medzi viacero účtov.

Čo vidia kupujúci

Pri pokladni sa Stripe zobrazuje ako Kreditná karta s logami Visa, Mastercard, Maestro a American Express. Kupujúci zadá objednávku, zaplatí na stránke Stripe a vráti sa na vašu ďakovnú stránku. Stripe účtuje v mene trhu kupujúceho, ak ju podporuje, inak v amerických dolároch.

Objednávka sa potom zmení na Hotovo so štítkom Zaplatené s Stripe. Ako sa objednávky potvrdzujú, vysvetľuje článok Ako fungujú online platby kartou?

Otestovanie

Stripe tu vždy prijíma skutočné platby, testovací režim neexistuje. Zadajte vo svojom živom obchode malú objednávku vlastnou kartou, skontrolujte, že príde ako Hotovo a zaplatená, a potom peniaze vráťte z prehľadu Stripe.

Bežné problémy

  • Stripe (Kreditná karta) sa nezobrazuje pri pokladni. Skontrolujte, či je zapnuté Aktivovať, či je pripojený aspoň jeden účet a či je zapnuté pole platby vo formulári pokladne. Pozrite si spôsoby platby.
  • Kupujúci vidia „Ak ste vlastníkom účtu, skúste znovu pripojiť svoje konto Stripe.“ Stripe odmietol otvoriť platobnú stránku. Dostanete aj e-mail s názvom Chyba platobnej brány: Stripe s dôvodom od Stripe. Zvyčajne účet nie je úplne aktivovaný, bol obmedzený alebo bolo pripojenie v Stripe odstránené. Opravte to v prehľade Stripe, potom kliknite na Pridať nové konto Stripe a znova sa prihláste do toho istého účtu. Tým sa existujúci účet obnoví namiesto pridania nového.
  • Apple Pay alebo Google Pay sa na stránke Stripe nezobrazuje. Zapnite ho v prehľade Stripe. Prepínače v Storeep len pridávajú ikony do vášho obchodu.
  • Kupujúci zaplatil, ale objednávka je stále Opustená. Kupujúci pravdepodobne zatvoril stránku skôr, než sa vrátil. Nájdite platbu v Stripe a potom nastavte objednávku na Hotovo.
  • Pripojenie druhého účtu nahradilo prvý. Na každé prihlásenie do Stripe použite iný prehliadač.

Stále potrebujete pomoc?

Napíšte nám a my vám odpovieme.

Kontaktujte nás