Snapchat pixel a Conversions API: ako sledovať reklamy na Snapchate?

Čo tieto aplikácie robia

• Snapchat browser pixel: pridá do vášho obchodu Snap Pixel, takže Snapchat vidí, čo nakupujúci robia vo svojom prehliadači.
• Snapchat API conversion: posiela vaše objednávky do Snapchatu zo serverov Storeep cez Snap Conversions API.

Používajte obe s tým istým pixelom. Ako spolu fungujú, vysvetľuje článok Čo je serverové Conversion API (CAPI) a prečo ho používať?

Skôr než začnete

• Účet Snapchat Ads Manager (Snapchat Business).
• Snap Pixel v Events Manager v rámci Snapchat Ads Manager. Jeho ID pixelu je dlhý kód s pomlčkami, napríklad 1a2b3c4d-1a2b-1a2b-1a2b-1a2b3c4d5e6f.
• Pre aplikáciu Konverzia API Prístupový token pre Conversions API, ktorý vygenerujete v Snapchat Ads Manageri (v Events Manageri alebo v nastaveniach firmy).

Nastavenie Snapchat browser pixel

1. Otvorte Aplikácie, nájdite Snapchat browser pixel a kliknite na Inštalovať.
2. Otvorte aplikáciu a kliknite na Pridanie nového pixelu.
3. Nechajte zapnuté Aktivovať, zadajte Názov pixelu a vložte svoje ID pixelu.
4. Vyberte Trhy a Typ udalosti konverzie: Kúpiť (predvolené) alebo Rezervovať.
5. Kliknite na Pridať.

Niektoré obchody s platbou na dobierku používajú Rezervovať pre objednávky, ktoré ešte nie sú zaplatené. Spoločné polia vysvetľuje článok Ako fungujú pixely prehliadača v Storeep?

Nastavenie Snapchat API conversion

1. Nainštalujte Snapchat API conversion z Aplikácie, otvorte ju a kliknite na Pridanie nového pixelu.
2. Nechajte zapnuté Aktivovať. Opustené objednávky zapnite iba vtedy, ak chcete posielať aj obnovené opustené objednávky.
3. Zadajte Názov pixelu a vložte rovnaké ID pixelu ako pri pixeli prehliadača.
4. Vyberte rovnaké Trhy a Typ udalosti konverzie.
5. Vložte token do poľa Prístupový token Snapchat.
6. Aktivovať testovací režim zatiaľ nechajte vypnuté a kliknite na Pridať.

Čo Snapchat dostáva

• Z prehliadača: PAGE_VIEW, VIEW_CONTENT, ADD_CART, SEARCH, START_CHECKOUT, SIGN_UP, keď niekto odošle váš kontaktný formulár, a PURCHASE alebo RESERVE na ďakovnej stránke.
• Zo servera: vašu udalosť konverzie pre každú objednávku a VIEW_CONTENT pre prvý produkt, kolekciu alebo vstupnú stránku, ktorú návštevník otvorí.
• Udalosti objednávok obsahujú hodnotu, menu, produkty a e-mail a telefón kupujúceho v hashovanej podobe. Ak návštevník prišiel z reklamy, posiela sa aj ID kliknutia Snapchat.

Ako sa vyhnúť dvojitému započítaniu

Storeep dá prehliadačovej aj serverovej kópii každej udalosti rovnaké deduplikačné ID, takže ju Snapchat započíta raz. Funguje to iba vtedy, keď obe aplikácie používajú rovnaké ID pixelu a rovnaký typ udalosti.

Otestovanie nastavenia

1. Získajte testovací kód udalosti na obrazovke testovacích udalostí v Snapchat Events Manageri.
2. Upravte svoju položku v aplikácii Snapchat API conversion, zapnite Aktivovať testovací režim, vložte kód do poľa Testovací kód a kliknite na Uložiť.
3. Zadajte testovaciu objednávku a skontrolujte, či sa udalosť zobrazí v Snapchate.
4. Keď skončíte, testovací režim vypnite.

Pre pixel prehliadača vám rozšírenie Snap Pixel Helper pre Chrome ukáže, ktoré udalosti sa spúšťajú.

Bežné problémy

• „Zadaný identifikátor pixelu je nesprávny“: ID pixelu Snap obsahuje písmená, číslice a pomlčky. Skopírujte celé ID, nie kód pixelu.
• Serverové udalosti prestali chodiť: váš prístupový token vypršal alebo bol odstránený. Vygenerujte nový a upravte položku.
• Na overenie domény v Snapchate použite aplikáciu Overovač domény.