Preskočiť na obsah
Pomoc
Platby

Ako prijímam manuálne bankové prevody a zbieram potvrdenky cez WhatsApp?

Nainštalujte aplikáciu Bankový prevod, pridajte svoj bankový účet (IBAN, SWIFT / BIC, smerovací kód) pre každý trh s číslom WhatsApp na potvrdenky o platbe a zistite, ako objednávky cez bankový prevod prichádzajú a ako sa potvrdzujú.

3 minúty čítania

Čo robí Bankový prevod

Aplikácia Bankový prevod pridá do pokladne možnosť Bankový prevod, aby vám kupujúci mohli zaplatiť manuálnym prevodom namiesto karty alebo hotovosti. V aplikácii uložíte svoje bankové údaje a číslo WhatsApp. Kupujúci zaplatí zo svojej banky, pošle vám potvrdenku a vy objednávku potvrdíte, keď peniaze dorazia. Platby kartou nájdete v článku Ako nastavím online platby kartou?

Inštalácia a pridanie banky

  1. Otvorte Aplikácie, nájdite Bankový prevod a kliknite na Inštalovať.
  2. Otvorte aplikáciu a kliknite na Pridať novú banku.
  3. Vyplňte polia uvedené nižšie a kliknite na Pridať.
  4. Zopakujte pre každý trh, ktorý potrebuje vlastný bankový účet.

Jedna banka na trh

Každá banka je naviazaná na jeden z vašich trhov a trh môže mať len jednu banku. Ak pridáte druhú banku k tomu istému trhu, zobrazí sa správa, že trh už má bankový účet. Každá banka má vlastný prepínač Aktivovať, ktorý sa v zozname Banky zobrazuje ako Aktivované alebo Deaktivované.

Polia banky

  • Aktivovať: zapne túto banku.
  • Trh (povinné): trh, ktorému táto banka slúži.
  • Názov banky (povinné).
  • Krajina banky (povinné): krajina, v ktorej je účet vedený.
  • Meno príjemcu (povinné): meno majiteľa účtu.
  • Adresa príjemcu (voliteľné): užitočná pri medzinárodných prevodoch.
  • Číslo účtu (povinné): len písmená a číslice.
  • Medzinárodné číslo bankového účtu (IBAN) (voliteľné): medzery sa odstránia automaticky.
  • Kód SWIFT / BIC (voliteľné): pre medzinárodné prevody.
  • Smerovací kód (voliteľné): americké routing number, britský sort code, indický IFSC alebo ekvivalent vo vašej krajine.
  • Typ účtu (voliteľné): Bežný účet (bežný účet) alebo Úspora (sporiaci účet).
  • WhatsApp (povinné): číslo, na ktoré kupujúci posielajú doklad o platbe, v úplnom medzinárodnom formáte so znamienkom plus a predvoľbou krajiny, napríklad +212600000000.

Ak chcete banku zmeniť, kliknite na ňu v zozname. Ak chcete banky odstrániť, zaškrtnite ich a vyberte Odstrániť banky.

Ako prebieha objednávka cez bankový prevod

  1. Kupujúci pri pokladni zvolí Bankový prevod a zadá objednávku.
  2. Objednávka príde do Objednávky ako Čakajúce.
  3. Na stránke potvrdenia objednávky kupujúci vidí sumu na prevod a bankové údaje banky daného trhu s tlačidlom na odoslanie potvrdenky o platbe cez WhatsApp. Správa už obsahuje číslo objednávky.
  4. Keď sú peniaze na vašom účte, potvrďte objednávku a odošlite ju.

Časté otázky

  • Prečo sa Bankový prevod nezobrazuje pri pokladni? Aplikácia musí byť nainštalovaná a trh, na ktorom kupujúci nakupuje, musí mať banku so zapnutým Aktivovať. Skontrolujte tiež, či je vo formulári pokladne zapnuté pole platby.
  • Zobrazuje sa Bankový prevod na každom trhu? Nie. Zobrazuje sa len na trhoch, ktoré majú aktívnu banku. Ak ho chcete ponúknuť na inom trhu, pridajte banku pre daný trh.
  • Kde kupujúci vidia moje bankové údaje? Na stránke potvrdenia objednávky, hneď po zadaní objednávky cez bankový prevod. Uistite sa, že má váš obchod v editore nastavenú stránku potvrdenia objednávky.
  • Potrebujem len miestne prevody. Vyplňte povinné polia a IBAN, SWIFT / BIC a adresu príjemcu nechajte prázdne. Smerovací kód pridajte, len ak ho vaše miestne prevody vyžadujú.

Stále potrebujete pomoc?

Napíšte nám a my vám odpovieme.

Kontaktujte nás