Chuyển khoản ngân hàng làm gì
Ứng dụng Chuyển khoản ngân hàng thêm lựa chọn Chuyển khoản ngân hàng vào trang thanh toán, để người mua có thể trả tiền cho bạn bằng chuyển khoản thủ công thay vì thẻ hoặc tiền mặt. Bạn lưu thông tin ngân hàng và một số WhatsApp trong ứng dụng. Người mua chuyển tiền từ ngân hàng của họ, gửi biên lai cho bạn, và bạn xác nhận đơn hàng khi tiền đã về. Với thanh toán thẻ, xem Làm sao để thiết lập thanh toán thẻ trực tuyến?
Cài đặt và thêm ngân hàng
- Mở Ứng dụng, tìm Chuyển khoản ngân hàng, và nhấn Cài đặt.
- Mở ứng dụng và nhấn Thêm ngân hàng mới.
- Điền các trường bên dưới và nhấn Thêm.
- Lặp lại cho mỗi thị trường cần tài khoản ngân hàng riêng.
Mỗi thị trường một ngân hàng
Mỗi ngân hàng được gắn với một thị trường của bạn, và một thị trường chỉ có thể có một ngân hàng. Nếu bạn thêm ngân hàng thứ hai cho cùng một thị trường, bạn sẽ thấy thông báo rằng thị trường đó đã có tài khoản ngân hàng. Mỗi ngân hàng có nút Kích hoạt riêng, hiển thị là Đã kích hoạt hoặc Đã vô hiệu hóa trong danh sách Ngân hàng.
Các trường thông tin ngân hàng
- Kích hoạt: bật ngân hàng này.
- Thị trường (bắt buộc): thị trường mà ngân hàng này phục vụ.
- Tên ngân hàng (bắt buộc).
- Quốc gia của ngân hàng (bắt buộc): quốc gia nơi mở tài khoản.
- Tên người thụ hưởng (bắt buộc): tên chủ tài khoản.
- Địa chỉ người thụ hưởng (tùy chọn): hữu ích cho chuyển khoản quốc tế.
- Số tài khoản (bắt buộc): chỉ chữ cái và chữ số.
- Số tài khoản ngân hàng quốc tế (IBAN) (tùy chọn): khoảng trắng được tự động xóa.
- Mã SWIFT / BIC (tùy chọn): cho chuyển khoản quốc tế.
- Mã định tuyến (tùy chọn): routing number của Mỹ, sort code của Anh, IFSC của Ấn Độ hoặc mã tương đương ở quốc gia của bạn.
- Loại tài khoản (tùy chọn): Tài khoản thanh toán hoặc Tiết kiệm.
- WhatsApp (bắt buộc): số điện thoại mà người mua gửi bằng chứng thanh toán đến, theo định dạng quốc tế đầy đủ có dấu cộng và mã quốc gia, ví dụ +212600000000.
Để sửa một ngân hàng, nhấn vào ngân hàng đó trong danh sách. Để xóa ngân hàng, tích chọn chúng và chọn Xóa ngân hàng.
Đơn chuyển khoản ngân hàng hoạt động thế nào
- Người mua chọn Chuyển khoản ngân hàng ở trang thanh toán và đặt hàng.
- Đơn hàng đến mục Đơn hàng với trạng thái Chờ xử lý.
- Trên trang xác nhận đơn hàng, người mua thấy số tiền cần chuyển và thông tin ngân hàng của thị trường đó, kèm nút gửi biên lai thanh toán cho bạn qua WhatsApp. Tin nhắn đã có sẵn mã đơn hàng.
- Khi tiền đã vào tài khoản của bạn, hãy xác nhận đơn hàng và gửi hàng.
Câu hỏi thường gặp
- Vì sao Chuyển khoản ngân hàng không hiển thị ở trang thanh toán? Ứng dụng phải được cài đặt và thị trường mà người mua đang mua sắm phải có một ngân hàng đã bật Kích hoạt. Hãy kiểm tra cả trường thanh toán đã được bật trong biểu mẫu thanh toán.
- Chuyển khoản ngân hàng có hiển thị ở mọi thị trường không? Không. Nó chỉ hiển thị ở những thị trường có ngân hàng đang hoạt động. Để cung cấp nó ở thị trường khác, hãy thêm một ngân hàng cho thị trường đó.
- Người mua thấy thông tin ngân hàng của tôi ở đâu? Trên trang xác nhận đơn hàng, ngay sau khi họ đặt một đơn chuyển khoản ngân hàng. Hãy chắc chắn cửa hàng của bạn đã thiết lập trang xác nhận đơn hàng trong trình tạo cửa hàng.
- Tôi chỉ cần chuyển khoản trong nước. Điền các trường bắt buộc và để trống IBAN, SWIFT / BIC và địa chỉ người thụ hưởng. Chỉ thêm mã định tuyến nếu chuyển khoản trong nước của bạn cần đến.