Bắt đầu từ đây
Mở Cài đặt > Tên miền và nhấn nút thông tin trên tên miền của bạn. So sánh cột Giá trị hiện tại với cột Giá trị yêu cầu. Sau khi thay đổi DNS, nhấn Kiểm tra kết nối để làm mới các giá trị hiện tại. Các bước kết nối tên miền có trong Kết nối tên miền riêng.
Tên miền của tôi cứ ở trạng thái "Chưa xác minh"
- Chờ thêm một chút. Thay đổi DNS có thể mất đến 48 giờ để cập nhật khắp thế giới. Phần lớn xong trong vài giờ. Storeep tự động kiểm tra lại và gửi email cho bạn khi tên miền hoạt động.
- Kiểm tra bản ghi A. Bản ghi A trên
@phải đúng chính xác địa chỉ IP hiển thị trong hướng dẫn. Xóa mọi bản ghi A hoặc AAAA khác trên@, kể cả các bản ghi "parking" mà nhà đăng ký tự thêm theo mặc định. - Kiểm tra tên miền. Hãy thêm tên miền gốc (
example.com), không phảiwww.example.comvà không phải một liên kết đầy đủ. - Nameserver: nếu bạn chọn Lựa chọn 1, phải đặt cả
ns1.storeep.comvàns2.storeep.com, và không có nameserver nào khác. - Người dùng Cloudflare: đặt các bản ghi ở chế độ "DNS only" (đám mây màu xám) để Storeep thấy được chúng và cấp chứng chỉ cho bạn.
"Hiện chúng tôi chưa thể xác minh tên miền của bạn"
Cảnh báo này có nghĩa là tên miền của bạn buộc mọi lượt truy cập chuyển từ http:// sang https:// trước khi Storeep kịp cài chứng chỉ. Hãy tắt "Always use HTTPS" hoặc tùy chọn chuyển hướng bắt buộc tương tự ở nhà đăng ký hoặc nhà cung cấp DNS cho đến khi tên miền được xác minh. Sau đó Storeep sẽ thêm HTTPS cho bạn.
"Tên miền này đã được kết nối với một cửa hàng Storeep khác"
Tên miền đã được thêm vào một cửa hàng khác trước đó, có thể là một cửa hàng cũ của bạn. Hãy thêm bản ghi TXT hiển thị trong hướng dẫn (giá trị bắt đầu bằng storeep-verification=). Bản ghi này chứng minh bạn sở hữu tên miền, và tên miền sẽ chuyển sang cửa hàng này sau khi xác minh. Bạn cũng có thể xóa tên miền khỏi cửa hàng kia nếu vẫn còn quyền truy cập.
www không hoạt động, hoặc hiện cảnh báo bảo mật
Phiên bản www cần bản ghi CNAME trên www trỏ tới store.storeep.com. Chứng chỉ SSL được tạo khi tên miền được xác minh. Nếu lúc đó thiếu bản ghi CNAME, chứng chỉ chỉ bao phủ phiên bản không có www, và thêm bản ghi sau đó cũng không tự khắc phục được. Hãy thêm bản ghi CNAME, chờ đến khi nó có hiệu lực, rồi liên hệ bộ phận hỗ trợ để cấp lại chứng chỉ có cả www.
Tên miền vẫn hiện trang web cũ của tôi
- Trình duyệt hoặc nhà mạng của bạn có thể vẫn dùng kết quả DNS cũ. Hãy thử cửa sổ ẩn danh, thiết bị khác hoặc dữ liệu di động.
- Kiểm tra không còn bản ghi A hoặc AAAA cũ nào trỏ về nhà cung cấp hosting trước đây.
- Nếu tên miền đã xác minh nhưng khách truy cập bị đưa về địa chỉ storeep.com, tên miền đang được đặt là Tên miền chuyển hướng. Hãy đặt nó làm Tên miền chính.
Email của tôi ngừng hoạt động
Nếu bạn đã chuyển sang nameserver của Storeep (Lựa chọn 1), các bản ghi email của bạn không còn được dùng. Hãy chuyển nameserver về lại của nhà đăng ký, và dùng Lựa chọn 2 (bản ghi A và CNAME) thay thế, giữ nguyên các bản ghi MX. Email có thể mất vài giờ để hoạt động lại.
Tên miền hiện trang Truy cập bị từ chối (403)
Loại tên miền có thể đang là Tên miền đã vô hiệu hóa. Nhấn vào tên miền và chọn Chính, Bí danh hoặc Chuyển hướng.
Xác minh tên miền trên Facebook, Google hoặc TikTok
Đó là một kiểu xác minh khác. Hãy dùng ứng dụng Domain Verifier để thêm thẻ meta mà các nền tảng đó yêu cầu.