Warum funktioniert meine eigene Domain nicht (nicht verifiziert, kein SSL, www geht nicht)?

Hier anfangen

Öffne Einstellungen > Domains und klicke bei deiner Domain auf den Info-Button. Vergleiche die Spalte Aktueller Wert mit der Spalte Erforderlicher Wert. Klicke nach einer Änderung deiner DNS auf Überprüfen Sie die Verbindung, um die aktuellen Werte zu aktualisieren. Die Schritte zum Verbinden einer Domain stehen in Deine eigene Domain verbinden.

Meine Domain bleibt "Nicht verifiziert"

• Warte ein wenig. DNS-Änderungen können bis zu 48 Stunden brauchen, um sich weltweit zu verbreiten. Die meisten sind nach wenigen Stunden fertig. Storeep prüft automatisch erneut und schickt dir eine E-Mail, wenn es funktioniert.
• Prüfe den A-Eintrag. Der A-Eintrag auf @ muss genau die IP-Adresse aus der Anleitung sein. Lösche jeden anderen A- oder AAAA-Eintrag auf @, auch "Parking"-Einträge, die dein Registrar standardmäßig anlegt.
• Prüfe den Domainnamen. Füge die reine Domain hinzu (example.com), nicht www.example.com und keinen vollständigen Link.
• Nameserver: Wenn du Möglichkeit 1 gewählt hast, müssen sowohl ns1.storeep.com als auch ns2.storeep.com eingetragen sein, und keine anderen Nameserver.
• Cloudflare-Nutzer: Stelle die Einträge auf "DNS only" (graue Wolke), damit Storeep sie sehen und dein Zertifikat ausstellen kann.

"Wir sind derzeit nicht in der Lage, Ihre Domain zu verifizieren"

Diese Warnung bedeutet, dass deine Domain jeden Aufruf von http:// auf https:// umleitet, bevor Storeep ihr Zertifikat einrichten kann. Schalte "Always use HTTPS" oder eine ähnliche erzwungene Weiterleitung bei deinem Registrar oder DNS-Anbieter aus, bis die Domain verifiziert ist. Storeep fügt HTTPS dann für dich hinzu.

"Diese Domäne ist bereits mit einem anderen Storeep-Shop verbunden"

Die Domain wurde schon einmal zu einem anderen Shop hinzugefügt, vielleicht zu einem deiner alten Shops. Füge den TXT-Eintrag aus der Anleitung hinzu (Wert beginnt mit storeep-verification=). Das beweist, dass dir die Domain gehört, und sie wechselt nach der Verifizierung zu diesem Shop. Du kannst die Domain auch aus dem anderen Shop löschen, wenn du noch Zugriff darauf hast.

www funktioniert nicht oder zeigt eine Sicherheitswarnung

Die www-Version braucht den CNAME-Eintrag auf www, der auf store.storeep.com zeigt. Das SSL-Zertifikat wird erstellt, wenn deine Domain verifiziert wird. Fehlte der CNAME-Eintrag in diesem Moment, deckt das Zertifikat nur die Version ohne www ab, und ein späteres Hinzufügen des Eintrags behebt das nicht von selbst. Füge den CNAME-Eintrag hinzu, warte, bis er aktiv ist, und kontaktiere dann den Support, damit das Zertifikat erneut mit www ausgestellt werden kann.

Die Domain zeigt noch meine alte Website

• Dein Browser oder Internetanbieter nutzt eventuell noch die alte DNS-Antwort. Versuche ein privates Fenster, ein anderes Gerät oder mobile Daten.
• Prüfe, dass kein alter A- oder AAAA-Eintrag mehr auf deinen vorherigen Hoster zeigt.
• Ist die Domain verifiziert, landen Besucher aber auf deiner storeep.com-Adresse, ist die Domain als Umleitung der Domäne eingestellt. Mache sie zu deiner Primäre Domain.

Meine E-Mail funktioniert nicht mehr

Wenn du zu den Storeep-Nameservern gewechselt hast (Möglichkeit 1), werden deine E-Mail-Einträge nicht mehr verwendet. Stelle deine Nameserver wieder auf die deines Registrars um und nutze stattdessen Möglichkeit 2 (A- und CNAME-Einträge), wobei du deine MX-Einträge behältst. Es kann einige Stunden dauern, bis E-Mail wieder funktioniert.

Eine Seite "Zugriff verweigert" (403) auf meiner Domain

Der Domain-Typ ist möglicherweise Deaktivierte Domäne. Klicke auf die Domain und wähle Primär, Alias oder Weiterleitung.

Die Domain bei Facebook, Google oder TikTok verifizieren

Das ist eine andere Art der Verifizierung. Nutze die App Domain-Prüfer, um das Meta-Tag hinzuzufügen, das diese Plattformen verlangen.